האם אמזון סובלת ממשבר זהות?

האם אמזון סובלת ממשבר זהות?

Amazon-Box-225.gif
אתה בטח יודע שאמזון הציגה לאחרונה את הדור השני שלה נגן מדיה זורם לטלוויזיה באש , התומך בזרמת 4K, משתמש במעבד מהיר יותר, מציע חיפוש קולי מקיף יותר וכולל אחסון פנימי. (הרגע הרמתי מדגם לבדיקה, אז הישאר מעודכן.) מה שאולי לא שמעת הוא מה שקרה כעבור כמה ימים, כאשר אמזון הודיעה כי כבר לא תמכור מוצרי זרימה מתחרים של אפל וגוגל דרך Amazon.com. לפי בלומברג , אמזון שלחה דוא'ל למוכרי השוק שלה בהודיעו להם על שינוי מדיניות זה, והורתה כי כל המלאי הקיים יוסר עד 29 באוקטובר.





הסיבה של אמזון לניתוק אפל וגוגל היא לפי הדיווחים מכיוון שמוצרי המדיה הזורמים של חברות אלה לא 'מתקשרים טוב' עם שירות הזרמת הווידאו המיידי של אמזון. הבעלים של מוצרי Apple TV ו- Chromecast הבחינו אולי בהיעדר תמיכה באמזון וידאו מיידי במכשירים אלה. ככל הנראה, מכיוון שאמזון משקיעה יותר כסף ברכישת ופיתוח תוכן לפלטפורמת הסטרימינג שלה, החברה מרגישה צורך לומר, 'די!' לחוסר התאימות הזה. ההסבר למוכרים היה: 'חשוב שנגני המדיה הזורמים שאנו מוכרים יתקיימו טוב עם Prime Video על מנת למנוע בלבול לקוחות'. אמזון תמשיך למכור מוצרי מדיה זורמים מתחרים שעושים אינטראקציה טובה עם וידאו מיידי, כמו מערך המוצרים של Roku, ה- Xbox של מיקרוסופט והפלייסטיישן של סוני. לכן, ענקית הזנב האלקטרוני אינה אוסרת על תחרות החומרה לחלוטין אלא פשוט אוסרת על תחרות החומרה שאינה נותנת למשתמשים גישה לפלטפורמת הזרמה משלה.





נשאלת השאלה, מהי אמזון בדיוק בימינו או, אולי חשוב מכך, מה החברה רוצה להיות? האם היא רוצה להישאר הקמעונאית המקוונת החזקה ביותר במדינה, או שהיא רוצה להיות כוח מרכזי ביצירת תוכן, הפצה ופיתוח חומרה? אני חושד שאמזון רוצה להיות שניהם, אך האם היא יכולה לעשות זאת בהצלחה?





למה גוגל כרום דורש כל כך הרבה זיכרון

אמזון שיחקה סוגים אלה של משחקים בעבר. בשנה שעברה כתבתי סיפור שכותרתו האם דיסקי Blu-ray יהיו הנפגעים האמיתיים במלחמה הנוכחית של אמזון? , שתיאר כיצד החברה הגבילה את המכירה המוקדמת של הווידיאו הביתי של סרטים פופולריים מבית דיסני ואחים וורנר כמנוף במשא ומתן מאחורי הקלעים. וזה עשה את אותו הדבר במכירות ספרים כפי שניהל משא ומתן עם המו'ל האכט. ההצדקה של אמזון באותם מקרים הייתה שהיא מנהלת משא ומתן לשמירה על מחירים נמוכים, להילחם למען הצרכנים, מה שאולי זיכה את החברה בחלל מרווח טוב עם הקונים.

אמזון-Fire-TV-Remote.jpgאבל אין רציונל כזה באיסור חדש זה של מכירות מוצרי אפל וגוגל. אמזון עשויה לסמן את זה כ'בלבול ', אך נראה שזה נושא תחרות בלבד, במיוחד בהתחשב בעיתוי. אפל וגוגל הכריזו גם על גרסאות חדשות של מכשירי המדיה הזורמים שלהן בחודש האחרון. במיוחד Apple TV החדש, יוסיף אפשרויות משחק וחיפוש קולי משופר שמציב אותו ביתר דיוק מול הטלוויזיה החדשה של Amazon Fire - למרות שהמוצר של Apple אינו תומך ב- 4K ו- Amazon, מה שמקנה לו רגל במעלה שלנו. פינה קטנה בתעשייה.



אם זו באמת בעיית תאימות, מי בדיוק מונע את אמזון הווידיאו המיידי ממכשירי אפל וגוגל? גוגל פתחה את ערכת מפתחי התוכנה שלה (SDK) לחברות חיצוניות מזמן. המערכת האקולוגית של Apple TV ננעלה לשמצה עם זאת, כחלק מההקדמה החדשה של Apple TV, החברה הודיעה על tvOS SDK כדי לעודד סוף סוף פיתוח אפליקציות נרחב לפלטפורמה. לכן, העיתוי של אמזון לאיסור זה אינו עולה בקנה אחד עם הסיבה הנטענת לכך.

השאלה הגדולה היא, האם אמזון תאבד בסופו של דבר את אמונם של הקונים שלה אם היא תמשיך להשתמש בכוח שלה כזמין אלקטרוני לטובת שאיפות המדיה / חומרה שלה? לחברה אולי כל הזכות לאסור מכירת מוצרים של אפל וגוגל, אבל זה לא אומר שזה הצעד הנכון. אני אוהב איך תורם פורבס לארי מגיד מסכם זאת בטענה שהמהלך של אמזון מפר את 'ניטרליות הקמעונאות' ואת 'הברית של אמזון עם לקוחותיה'.





האמת היא שהכל קשור לתפיסה ציבורית. נכון לעכשיו, אני חושב שניתן לומר שהציבור עדיין רואה באמזון קמעונאית מקוונת וחברת מדיה / חומרה שנייה. לכן הם מצפים למידה מסוימת של ניטרליות, לפחות על פני השטח לצורך ההופעה. אף אחד מאיתנו לא נושא עין על העובדה שאפל וגוגל לא מוכרות נגני אמזון ורוקו דרך החנויות הקמעונאיות או המקוונות שלהם. הסיבה לכך היא שאנו תופסים אותם כמפתחי חומרה / תוכנה ראשונים וקמעונאים מיוחדים במקום השני. עד כה זה לא היה המקרה באמזון. אנו מצפים להיכנס לאתר ולמצוא מגוון רחב של מוצרים מתחרים בכל קטגוריה, עם החופש לבחור את אחד שאנחנו רוצים. האם התפיסה שלנו יכולה להשתנות? כמובן שזה יכול. האם אמזון מוכנה להקריב חלק מעסקי הקמעונאות שלה כדי לחוקק את השינוי הזה? נכון או לא נכון, כל הסימנים מצביעים על כן.





משאבים נוספים
מכתב פתוח לטים קוק בנוגע למוזיקת ​​HD ב- HomeTheaterReview.com.
האם ה- Xbox One יהפוך אי פעם למרכז הבידור הביתי השלם שהוא שואף להיות? ב- HomeTheaterReview.com.
האם לגוגל יש את הכוח להשתלט על כל הבית שלך? ב- HomeTheaterReview.com.