מהי ביג טק ולמה הממשלה מנסה לפרק אותה?

מהי ביג טק ולמה הממשלה מנסה לפרק אותה?

ביג טק שינתה את העולם על ידי דריצת התקדמות טכנולוגית. עם זאת, לחלק ממנהיגי הממשלה אין דעה חיובית על החברות הללו ורוצות לפרק אותן.





אבל אם ביג טק דוחפת את העולם קדימה, מדוע ממשלות כל כך להוטות לצמצם את כוחן של תלבושות הטכנולוגיה העצומות האלה?





מהי ביג טק?

ביג טק מתארת ​​באופן קולקטיבי את חברות הטכנולוגיה הפוריות והמשגשגות ביותר בשוק היום. פייסבוק, אפל, גוגל, מיקרוסופט ואמזון (המכונים לעתים קרובות חמשת הגדולים) הם המותגים הנפוצים ביותר במזהה זה, אך מקורות מסוימים כוללים אחרים, כגון טוויטר, סמסונג ונטפליקס. בנוסף, חברות סיניות כמו Alibaba, Tencent ו- Baidu מכונות גם חברות טק גדולות. עם זאת, הם ממוקמים כמתחרים לחמישיית הגדולים ולא כלולים באותו מטריה.





ההתחלות של ביג טק

לחברות ביג טק לא תמיד הייתה השפעה כה מסיבית על החברה. כאשר פייסבוק הושקה בשנת 2004, רק סטודנטים מאוניברסיטת הרווארד יכלו להשתמש בה, ולאחר מכן התרחבות לאוניברסיטאות ולתיכונים. החברה לקחה עד 2006 לפתוח את השימוש לאנשים ללא מיילים הקשורים למוסדות חינוך.

עם הקמתה של אפל בשנת 1976, המנהיגים ביקשו להפוך מחשבים למוצר שוק המוני. זה היה אחד המותגים הידועים בעולם עד שנות השמונים. אולם, בשנת 1996, החברה הפסידה 867 מיליון דולר והייתה על סף פשיטת רגל. מוצרים כגון ה- iPod, iPad ו- iPhone סייעו לאפל להשיב את המתיחות מעבר לשוק המחשבים האישיים.



כאשר השיקה גוגל בשנת 1998, מייסדיה עבדו ממוסך. גם בימים הראשונים הללו, המנהיגים נקטו בגישות לא שגרתיות, כולל כאשר כל הצוות לקח פסק זמן מהעבודה לפסטיבל Burning Man. העובדים עקבו גם אחר ערך Don't be evil בחברה (שהורדה במהירות, מסיבה זו או אחרת).

חבילת אמזון לא הגיעה אך כתוב שנמסרה

אמזון התחילה רק כקמעונאית ספרים מקוונת בשנת 1994. שנה לאחר מכן, ג'ף בזוס נזקק לשולחנות עבור הצוות הקטן שלו. הוא הבין שדלתות עולות פחות משולחנות עבודה, והעובדים השתמשו במקומות אלה.





דוגמאות אלה מראות על היעדר אינדיקטורים מוקדמים ומיידיים להצלחתו של ביג טק. עם זאת, דברים השתנו, וחברות אלה משפיעות כעת על מגזרים אחרים מלבד הטכנולוגיה. ההשפעה שכבר גדולה ומתגברת גורמת לכמה מנהיגי ממשלה להיזהר.

חברות טכנולוגיה גדולות משתמשות בנתונים למטרות רווח

חברות Big Tech מספקות לעתים קרובות משאבים בחינם. לדוגמה, אין צורך בדמי מנוי לביצוע חיפוש בגוגל או בעל פרופיל פייסבוק. עם זאת, חברות טכנולוגיה גדולות אוספות מידע על לקוחות ומשתמשות בה למטרות רווח. לדוגמה, פייסבוק אוספת מידע על גזע, דת ודעות פוליטיות של משתמשים. לאחר מכן היא יכולה למכור את המידע הזה למפרסמים.





אנשים רוצים לעתים קרובות לדעת מה ביג טק עושה כדי למנוע בעיות באיסוף נתונים ופרסום. למרבה הצער, עדויות מראות כי לעתים קרובות היא נוגדת בשיטור המודעות המוצגות בפלטפורמות המתאימות או חסרות בקרות מתאימות. לדוגמה, מפרסמים בפייסבוק יכולים למקד לאנשים המעוניינים בכך פעילות בלתי חוקית .

הופיעו גם עדויות לכך שמדינות זרות רוכשות מודעות מטעות להשפעה על הבחירות בארצות הברית. לאחרונה, המודעות טיפחו את העניין של אנשים בתרופות COVID-19 ועזרו לתנועה נגד חיסונים לפרוח.

סיבות אלה ואחרות גורמות לאנשים בעלי הכוח לציין כי ביג טק מטפלת באופן קבוע בנתוני אנשים. גם אם אותן חברות אינן חוות הפרות, הבקשות למידע משתמשים על ידי צד שלישי מרימות גבות ומחזקות את הטיעונים להפחתת הכוח שיש לעסקים כאלה.

מצד שני, איסוף הנתונים מאפשר בדרך כלל שירותים מותאמים אישית יותר. אם מישהו מחפש מוצרי ניקיון בתים טבעיים בגוגל, בדרך כלל הוא יראה מודעות הקשורות לפריטים אלה, שיכולות לסייע לאנשים ברכישתם. באופן דומה, Google ואפל אוספים מידע על האופן שבו לקוחות משתמשים בשירותי העזר החכם שלהם כדי להגדיל את הדיוק העתידי.

כיצד להוריד את homebrew ב- wii

ביג טק מגבילה את הגישה לשוק של חברות קטנות יותר

טענה נוספת נגד ביג טק היא שחברות כאלה מקשות על כניסות וגופים קטנים יותר להתחרות בשוק. עסקים גדולים מעצבים כיצד אנשים משתמשים באינטרנט ובדרכים שהם עוברים כדי להשיג את מה שהם צריכים.

בשנת 2020, ה משרד המשפטים האמריקאי הגישה תלונה נגד Google בגין הסכמי ההחרגה לכאורה שמונעים מנועי חיפוש אחרים לרכוש משיכה בשוק. גורמים רשמיים דנו כיצד גוגל עסקה בשיטות אנטי -תחרותיות להרחבת המונופולים שלה במנועי החיפוש ובתעשיות הפרסום.

לאחרונה, רגולטורים של האיחוד האירופי הניחו את אפל על המושב החם. הם התייחסו לבעיה בשיטות האנטי -תחרותיות שלה בחנות האפליקציות, ואמרו כי הם משפיעים על חברות הזרמת מוזיקה ויוצרי אפליקציות. מפתחים חייבים להשתמש במערכת התשלומים בתוך החברה ולא להודיע ​​ללקוחות על אפשרויות אחרות.

קבוצות הסברה לעסקים קטנים קוראים גם לממשלות להגביל את אמזון, ומתלוננות על כך שמשאבי ענקית המסחר האלקטרוני מסייעים לה לשלוט בגופים פחות מבוססים. זה במיוחד הטריד את המותגים הפנימיים של אמזון וכיצד המוצרים הנמכרים תחתיהם הם לעתים קרובות זולים יותר מהמתחרים ומציעים באופן קיצוני את השוק.

אולם Big Tech יכולה לסייע לחברות קטנות יותר. לדוגמה, חנות Google Play וחנות האפליקציות של אפל נותנות למפתחים פחות מוכרים פלטפורמה גדולה יותר, מה שמקל על הלקוחות למצוא את המוצרים שלהם. כמו כן, השוק של אמזון פותח הזדמנויות לחברות קטנות למכור פריטים באמזון ולתת לאתר המסחר האלקטרוני למלא את ההזמנות האלה. כתוצאה מכך, מוצרים מגיעים לעתים קרובות ללקוחות מהר יותר מכפי שהיו מגיעים.

ביג טק יכולה להשפיע על החלטות ומבצעים ממשלתיים

זיהוי השם הקשור לחברות ביג טק משכנע רשויות ממשלתיות רבות להשתמש בשירותים המוצעים על ידי ספקים אלה. לגוגל, מיקרוסופט ואמזון יש סוכנויות ממשלתיות רבות כלקוחות. Amazon Web Services (AWS) אפילו מציעה שירות ענן ספציפי לגופים ממשלתיים.

אולם בפברואר 2021, שלושה מלשינים הזהיר כי אמזון אינה שומרת על הנתונים המאוחסנים בענן מספיק בטוחים. ליקויים כאלה משפיעים על לקוחות ממשלתיים וכל שאר האנשים שאחסן מידע בחברה. בנוסף, גורמים אומרים כי החברה צמחה כל כך מהר, עד שלנציגים אין מושג איזה מידע אמזון מחזיקה או היכן ניתן למצוא את כל זה.

סנאטורים אמריקאים מרובים גם הביעו את האזנה כי פושעי רשת הקשורים לפריצה האחרונה של SolarWinds השתמשו בטכנולוגיית AWS כדי להפעיל את תוכנות הזדוניות שפגעו בסוכנויות רבות, כולל משרד ההגנה האמריקאי והמשרד לביטחון פנים.

עדויות מעידות שחברות ביג טק סייעו לממשלת הודו למקד את פעילי האקלים ולבלום את הגישה למידע. אנשים טוענים שחוסר מעש בהסדרת ביג טק עלול להגביל את הביטוי ואת הפצת התוכן תוך סיכון אזרחים.

עם זאת, האינטראקציות של חברות Big Tech עם הממשלה יכולות גם ליצור מצבים מועילים לכולם. לדוגמה, גוגל ואפל שיתפו פעולה לפיתוח פתרון המעקב אחר פרטי מיקוד בפרטיות במהלך מגיפת COVID-19. עסקים הציעו גם משאבים כדי לסייע לממשלות להגיע לקבוצות המתלבטות בחיסונים במהלך מסעות חיסונים.

לחברות הטק הגדולות יש השפעה מדהימה

לחברות ביג טק יש כל כך הרבה כוח ומשאבים שההשפעה שלהם מתפרשת הרבה מעבר לגופים בודדים. לדוגמה, פייסבוק מחזיקה באינסטגרם ובווטסאפ. הרכישות שלה כוללות חברה לייצור מזל'טים, מותג תוכנת וידאו ושירות הדמיה ברמת הרחוב.

תוכניות מגוגל, אפל ואמזון לפיתוח שירותי בריאות או איסוף נתוני מטופלים מראות גם את ההשפעה הגוברת של חברות אלה. צמיחה כזו מטשטשת לעתים קרובות את הקווים בין תעשיות שהיו מובחנות פעם. לדוגמה, אנשים באזורים נבחרים יכולים לשלם עבור תעריפי חניה ותחבורה באמצעות מפות Google. המהנדסים של אפל רוצים לפרוץ לשוק המכוניות החשמליות לנהיגה עצמית.

למה משמשת כתובת mac

החל משנת 2017, פייסבוק סייעה למעסיקים בפרסום משרות באמצעות הפלטפורמה. אמזון עבדה על אלגוריתם גיוס פנימי שבסופו של דבר הראה הטיה כלפי נשים.

כניסות אלה למספר שווקים ותעשיות מגבות את טענות פקידי הממשלה שלביג טק יש כוח רב מדי. עם זאת, זו לא הדעה הכללית. גופים ממשלתיים רבים מזמינים חברות אלה לפגישות שגופים עם פחות השפעה אינם יכולים להגיע אליהם.

ככל שחברות ביג טק מפעילות כוח בתחומים נוספים, גם הדברים החיוביים מתגלים. השקעות טכנולוגיות מוגברות ומחויבות לחדשנות הן כמה דוגמאות. לדוגמה, מעורבות פייסבוק בקמפיינים להגדלת הגישה לאינטרנט עשויה להקטין את הפער הדיגיטלי. ובכל זאת, הכוונות שלהם לא תמיד מיטיבות, כפי שניתן לראות בתוכנית האינטרנט ההודית שלה שהציבה את שירותי החברות במרכז האינטרנט, והותירה למשתמשים פוטנציאליים מעט ברירה אלא למסור נתונים לחברה.

עסקים אלה גם חוקרים שימושים אתיים לבינה מלאכותית, משיגים התקדמות תוך צמצום סכנות פוטנציאליות.

דרך קלה קדימה להסדרת ביג טק

דוגמאות אלה מדגישות כמה סיבות תקפות שממשלות דוחפות לאחור כדי להקטין את ההשפעה של ביג טק או לרסן את כוחה. עם זאת, הרגולציה אינה פשוטה. מנהיגי ממשלה בודדים חייבים להחליט כיצד להגביל את ההשפעה ובאילו תחומים בחברה. חוקי הגבלים עסקיים חדשים בארה'ב מכוונים לביג טק, אך עד כמה הם יעילים נותר לראות.

בהתחשב ביתרונות של ביג טק המתוארים כאן, פירוק החברות המתאימות עלול לסיים את היתרונות הללו. כל צד בעל השפעה להפחית באופן ריאליסטי את הדומיננטיות התאגידית הזו חייב לשקול את היתרונות והחסרונות לפני כל החלטה סופית.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל כיצד להפוך את הנתונים שלך חסרי ערך לחברות ביג טק

חברות ה'ביג טק 'כביכול זכו לתשומת לב לשיטות איסוף הנתונים שלהן, אך מה תוכל לעצור אותן?

קרא הבא
נושאים קשורים
  • הסבר על הטכנולוגיה
  • ביג דאטה
  • אֲמָזוֹנָה
  • פייסבוק
  • מיקרוסופט
  • תפוח עץ
  • גוגל
על הסופר שאנון פלין(22 מאמרים פורסמו)

שאנון הוא יוצר תוכן הממוקם בפילי, הרשות הפלסטינית. היא כותבת בתחום הטכנולוגיה במשך כ -5 שנים לאחר שסיימה את לימודיה ב- IT. שאנון הוא העורך המנהל של מגזין ReHack ומכסה נושאים כמו אבטחת סייבר, משחקים וטכנולוגיה עסקית.

עוד מאת שאנון פלין

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה