משבר זהויות AV: רדיו שאק ווילסון אודיו נוטשים שמות ידועים

משבר זהויות AV: רדיו שאק ווילסון אודיו נוטשים שמות ידועים

RadioShackStore.gif





ב- 6 באוגוסט 2009 בקול תרועה רמה (כולל יצירת שני מחשבי מחשב נייד ענקיים בגודל 17 רגל) אחד השמות המוכרים ביותר בתחום הקמעונאות האלקטרוניקה הצרכנית, רדיו שאק, שינה את שמם ל'הצריף '. רדיו שאק הוא אחד ממותגי הקמעונאות המוכרים ביותר באמריקה עם נוכחות באלפי קניונים, קניונים חשובים ואפילו מעבר לפינה ממשרדינו בבוורלי הילס. אם אתה זקוק לכבל, לחלק, לטלפון סלולרי חדש או כמעט לכל סוג אחר של ממתקים אלקטרוניים - נראה כי רדיו שאק תמיד מסתתר איפשהו בחנות. במשך למעלה מארבעים שנה אמריקאים למדו את רדיו שאק על מה שהם ובמה הם טובים. שינוי שמם הוא ניסיון גרוע להפיח חיים חדשים בזיכיון במקום שוק מדוכא ומשתנה. ההון העצמי של המותג של השם Radio Shack שווה יותר מ- Circuit City, The Good Guys, Tweeter וכל רשתות אזוריות אחרות שתרצו להשליך למשוואה. מיתוג מחדש של החנויות יעלה בדולרים של היום עשרות על עשרות מיליוני דולרים שיכולים היו לשמש לדחיפת המוצר - לא המינוח החדש.





רגע - רדיו שאק היא לא החברה היחידה שעושה שינויים פרועים בשמות המוצרים שלה. וילסון אודיו, אחד מיצרני הרמקולים השמעיים הנערצים ביותר - אם לא הכי גבוהים - עשה עסק שלם בקו הרמקולים WATT Puppy שלהם. לא שונה מדי מהפורשה ומה- 911 שלהם, הגור WATT הוא הליבה של מערך הביצועים שלהם. כן, פורשה מייצרת מכוניות יוקרתיות יותר כמו GT3 ו- Carrera GT אך הלחם והחמאה שלהן הם 911. הבסיסיות שלהן יש להם שמות משנה שונים למכונית, אך ה- 911 הוא עדיין מלך מערך המוצרים. הדובר הנמכר והמוכר ביותר של וילסון הוא השם המטופש 'גור WATT', אך השם הזה נחקק לאחר עשרות שנים של בניית מודעות למותג. גור WATT מזוהה כל כך עם אודיופילה, עד כי צורתו היא הסמל בו משתמשת איגוד מוצרי האלקטרוניקה לתצוגות הרמקולים שלהם בתערוכת CES. כעת וילסון אודיו, לאחר 8 גרסאות של WATT Puppy, שינה את שם הרמקול ל- WP Sasha. מה שיש לסשה לעשות עם כל דבר, אפילו אנשים בווילסון אינם יכולים להסביר אולם WP היא תזכורת לכך ש- WATT Puppy הוא רמקול האודיו הנמכר ביותר בהיסטוריה האודיופילית, עם למעלה מ- 6,000 זוגות שנמכרו ב- 20 שנה במחירים שנעו בין $ 10,000. לכמעט 30,000 $ לזוג היום.





אפליקציות טובות לעריכת וידאו ליוטיוב

מה היה צריך לעשות רדיו שאק
במקום לבשל מבצע שמבוסס על שני מחשבים ניידים 17 מטר בכדי לקדם שם חברה חדש מיותר - מה דעתך שרדיו שאק תשקיע את הכסף בחנויות שלהם? מה דעתך על מערכת אוטומטית עם מערכת מסך מגע ענקית שניגשת לחלקים, כבלים ומוצרי AV אחרים, שמשתמשת פי שלושים פחות בשטח הרצפה? פקידי צריף יכולים לנווט במסך כדי למצוא את הסוללה או הכבל שהלקוח זקוק להם ואז יכולים לשלוף אותו מהמלאי האחורי כפי שהם עושים כעת. ממש במלאי זמן מערכות מלאי יכול לחדש באופן אוטומטי את החלק הרווחי הזה בעסק שלהם באמצעות משלוח לילה ממיקום מרכזי. העלויות נמוכות יותר, המלאי גבוה יותר בחנויות והמכירות הכלליות יכולות לגדול, תוך פתיחת שטח רצפה יקר להפליא.

עם שטח הרצפה הנוסף הזה, רדיו שאק יכול להוציא דף מהמחשב ההפעלה של סטיבן ג'ובס ולהציע פתרונות לאפשרויות הטובות, הטובות והטובות ביותר עבור מחשבי PC, מחשבי אפל, כמו גם מערכות קולנוע ביתיות צנועות ומעט ארוזות מראש. אותו סוג של מסכי וידיאו המשמשים לחלקים על ידי המרשם יכול לשמש כדי לראות סוגים אחרים של התקנות, כמו רמקולים ליד בריכת השחייה, חדרי מדיה במרתף, רמקולים בתוך הקיר, פאנלים סולאריים (כן, רדיו שאק יכול למכור את אלה בנפחים עצומים כולל התקנה מקצועית על ידי חשמלאים קבלני משנה), בקרת תאורה וכל כך הרבה יותר. אין מקום להדגמה מסוג זה בחנות, אך יש הרבה מקום בטלוויזיה HDTV בגודל 50 אינץ 'לשתול רעיונות בראש הצרכנים המובילים למכירות גדולות בהרבה. בחנות יהיה מקום לטלוויזיות HD פלזמה, LCD ו- LED עם תאורה אחורית אחרונה שיחזרו לקוחות מהקניון. יש עדיין מקום לכל מותג של טלפון סלולרי המוכר לאדם. רדיו שאק היה ממציא מחדש - לא ממותג מחדש. החוויה בחנות היא חמוצה - לא השם המבוגר.



מה וילסון יכול היה לעשות אחרת
אל תבינו אותי לא נכון - דוברי Sasha WP של וילסון מרשימים. הם אפילו הורידו את המחיר מרמקולי WATT Puppy גרסה 8, אבל אני עדיין מבולבל כיצד, אחרי 20 שנה, מישהו יכול לנטוש את השם הוותיק 'WATT Puppy' בשלב זה של המשחק. 'WP' עשוי להתייחס בחזרה להצלחתם בעבר - סשה לא אומר דבר עבור הצרכנים. בכבוד, לווילסון אין כסף של רדיו שאק (או אפילו מרידיאן או פרדיגמה) להוציא על פרסום, ואיזה כסף הם מוציאים על פרסום מוציאים על כתבי העת המודפסים האודיופילים שמצדים יותר מאותו סוג של לקוחות בייבי בומר. הלקוחות האלה יודעים מה זה WATT Puppy וככל הנראה כבר מתאווים להם, אך בדיוק כמו רוב רוכשי הרכב האקזוטיים - הם קונים אותם בשימוש.

עיצוב רמקולים חדש עם טכנולוגיה חדשה מהרמקולים הגבוהים יותר בקו היה מהלך נהדר עבור וילסון. הורדת מחירים צנועה מועילה במידה מסוימת, אם כי קיצוץ משמעותי יותר היה עוזר למכור יותר רמקולים לאורך זמן - אך פשוט לקרוא לרמקולים Wilson Audio WATT Puppy Sasha היה לכאורה מעניק לחברה את הטוב מכל העולמות. זה מסיים את שושלת 'גרסה 8' ומציע שהרמקולים החדשים הם מאוד רמקולים חדשים. ואם שינוי שם הדובר ל- Wilson Audio WATT Puppy Sashas אינו דרמטי מספיק, אז התנהג כמו סופר תסריט הוליוודי והרג באופן דרמטי את הדמות האהובה. ערכו סיור פרידה באודיופיל עבור גור WATT שכמותו איש לא ראה מעולם. הפעל קמפיין מודעות עם ספירה לאחור בדפי הצליל המוחלט או הסטריאופיל האומר במודעות שלך 'נותרו רק 40 זוגות' עד שגור WATT נעלם לנצח. אנשים לא רוצים שיישארו בחוץ וכלבלב WATT הוא מעבר לזיכיון של רמקולי שמע - זו אגדה. שעונים פופולריים של פאטק פיליפ מקבלים לעיתים קרובות ערך בעת הפסקתם. כך ווילסון מעניק לבעלי הון רב יותר כדי לעבור למוצר הרמקולים החדש. כמה חודשים לאחר הפרידה - שחרר בקול תרועה רמה, ביקורות זוהרות ושפע מודעות דפוס שדובר חדש פשוט קרא בשם סשה. וכמו כוכב רוק מזדקן, מי אומר שווילסון אודיו לא יכול היה להוציא מחדש את גור WATT? MartinLogan עשה זאת עם ה- CLS. מקינטוש עשו זאת עם מגבר הצינור הקלאסי 275 שלהם. למה לא מהדורה מוגבלת של WATT Puppies בהמשך הדרך?