כאשר Windows Update נכשל, כך תתקן את זה

כאשר Windows Update נכשל, כך תתקן את זה

העדכון האחרון של Windows 8.1 באוגוסט הסתיר משתמשים רבים עם בעיות. חלקם התנסו BSODs ומסכים שחורים , בעוד שאחרים מצאו את עצמם תקועים בלולאת אתחול אינסופית.





אם הושפעת לרעה מ- Windows Update, להלן רשימה מהירה של שלבי פתרון בעיות שיעזרו לך לשחזר את Windows למצב תפקודי.



Windows מתרסק עם מסך כחול של מוות

BSOD בדרך כלל רומז לבעיית חומרה או מנהלי התקנים פגומים, אך יכול להיגרם גם על ידי תוכנות של צד שלישי. הראינו לך בעבר כיצד לפתור בעיות BSOD ב- Windows 8.





עדכון אוגוסט BSOD

לאחר החלת העדכון של Windows באוגוסט, משתמשי Windows 7 ו- 8 רבים חוו קריסות BSOD עם 0x50 שגיאת עצירה הוֹדָעָה. לדברי חבר הקהילה Microsoft ב- xformer, KB2982791 הוא האשם. עדכון זה גורם לקריסת Win32k.sys כאשר מטמון הגופנים אינו מתוחזק כראוי.

על פי מיקרוסופט, קריסות BSOD של אוגוסט עדכון נגרמות מהעדכונים הבאים, שהושבתו לאחר מכן:



  • KB2982791 , עדכון אבטחה עבור מנהלי התקנים של מצב ליבה.
  • KB2970228 , העדכון מציג תמיכה בסמל המטבע של רובל הרוסי.
  • KB2975719 , אוסף עדכוני אוגוסט עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , אוסף עדכוני אוגוסט עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012.

איך לתקן את זה

ל פתרון מוצע על ידי חבר הקהילה Microsoft rvuerinckx ממליצה ל אתחול מדיסק שחזור והסר את הקובץ הבא:

C: Windows System32 FNTCACHE.DAT



בתגובה פרסם חבר הקהילה לורנס (NLD) הסבר שלב אחר שלב כיצד להסיר את הקובץ באמצעות שורת הפקודה . בקצרה, הכנס את דיסק ההתקנה או השחזור של Windows 7 או 8 ואתחל מהדיסק. ב- Windows 7, עבור לאפשרויות השחזור, בחר בכלי תיקון ובחר שורת פקודה. ב- Windows 8, עבור אל פתרון בעיות ואפשרויות מתקדמות ובחר מכאן שורת פקודה.

הקלד את הפקודה הבאה:



del% windir% system32 fntcache.dat

כשהקובץ נעלם, אתה אמור להיות מסוגל לאתחל ב- Windows. התמיכה של Microsoft אומרת שזהו תיקון זמני בלבד והם מסבירים כיצד להסיר מפתח רישום לפתרון קבוע. לאחר הסרת העדכונים הפוגעים (ראה להלן), תוכל לשחזר את קובץ הרישום, דף התמיכה מסביר כיצד הדבר מתבצע.

אני לא יכול לאתחל יותר ב- Windows

כאשר עדכון Windows כל כך גרוע שאתה לא יכול יותר לאתחל את המערכת, נסה לאתחל למצב בטוח כדי להסיר אותו.

ל אתחול למצב בטוח ב- Windows , לחץ על מקש F8 בזמן שהמחשב אתחול ולפני שניתן יהיה לראות את הלוגו של Windows. אתה יודע שהגעת ברגע הנכון, כאשר אתה רואה את מסך אפשרויות האתחול המתקדם.

כאשר Windows 8 או 8.1 קורס שוב ושוב, הוא אמור בשלב כלשהו לאתחל לתיקון אוטומטי. בחר אפשרויות מתקדמות כדי לגשת למצב בטוח.

תוכל לבצע אתחול ידני למצב בטוח על ידי לחיצה על מקש SHIFT תוך לחיצה אתחול ולאחר מכן לחץ אתחול תַחַת הגדרות Sartup , נמצא מתחת פתרון בעיות ו אפשרויות מתקדמות .

תפריט התחל וחיפוש לא עובד

ברגע שאתה במצב בטוח, תוכל לנווט אל Windows Update דרך לוח הבקרה ולהסיר את העדכונים האחרונים, עיין בהוראות להלן.

הסר את התקנת עדכוני Windows ב- Windows

הסרת התקנת עדכונים מתוך Windows היא פשוטה מאוד. בקצרה, נווט אל עדכונים מותקנים ( צפה בעדכונים שהותקנו תַחַת עדכון חלונות אוֹ תוכניות ותכונות ) בלוח הבקרה, בחר את העדכון הבעייתי ולחץ על הסר את ההתקנה כפתור או לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר את ההתקנה .

הסר את התקנת Windows Update באמצעות שורת הפקודה

כאשר בעיה ב- Windows Update מונעת אתחול המחשב שלך, אפילו לא למצב בטוח, הדברים מסתבכים. תזדקק לאתחול או דיסק שחזור של Windows כדי להפעיל כלי תיקון (Windows 7) או אפשרויות מתקדמות (Windows 8), משם תוכל לגשת לשורת הפקודה.

בהנחה שכונן המערכת שלך הוא C, הקלד את הפקודה הבאה כדי למצוא את שמות החבילות של העדכונים הפוגעים:

dism /image: C: /get-packages

חפש בתוצאות את העדכון שצריך להסיר וציין את שם החבילה. לאחר מכן השתמש בפקודה הבאה:

dism /image: C: /remove-package /PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here דוגמא: dism /image: C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

לאחר הסרת העדכון, נסה לאתחל והכל אצבעות יסתדרו.

הסתר את עדכוני Windows

לפעמים, ידוע שעדכונים גורמים לבעיות לפני החלתם. או שאולי אינך רוצה להתקין מחדש עדכון שגרם למחשב שלך לקרוס. נווט ל עדכון חלונות בלוח הבקרה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על העדכון המטריד ובחר הסתר עדכון .

כדי לשחזר עדכון מוסתר, לחץ על הקישור המתאים בסרגל הצד של Windows Update.

להדרכה מלאה עם צילומי מסך של התהליך, ראה Windows Seven פורומים .

אף אחת מהעבודות מעל

הבעיות שאתה נתקל בהן עשויות להיות עמוקות יותר מאשר באג של Windows Update. עיין במדריך שלנו בנושא פתרון בעיות של קריסות Windows 8. בעיות האתחול של Windows 8 יכולות להיות קלות לפתרון, אך לולאת אתחול אינסופית עשוי לדרוש שחזור מערכת. אם אתה יכול לבצע אתחול לאפשרויות ההפעלה המתקדמות של Windows 8, תוכל לנסות לתקן, לשחזר, לרענן או לאפס את המחשב האישי שלך.

האם Windows Update גרם לך לכאבים?

האם אי פעם היית צריך לפתור בעיות שנגרמו כתוצאה מ- Windows Update בעבר? איך עשית את זה? בואו לשמוע את החוויות שלכם בתגובות! אם אתה עדיין נתקל בבעיות, עיין במאמר שלנו בנושא מה לעשות אם Windows Update תקוע או שבור .

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל כיצד לנקות את מחשב Windows באמצעות שורת הפקודה

אם שטח האחסון שלך עומד להיגמר במחשב Windows שלך, נקה את הזבל בעזרת כלי הפקודה המהירים האלה.

קרא הבא נושאים קשורים
  • חלונות
  • עדכון תוכנה
  • ווינדוס 7
  • חלונות 8
על הסופר טינה סיבר(פורסם 831 מאמרים)

במהלך סיום הדוקטורט, טינה החלה לכתוב על טכנולוגיה צרכנית בשנת 2006 ומעולם לא הפסיקה. עכשיו גם עורכת ו- SEO, תוכל למצוא אותה באתר טוויטר או טיול בשביל סמוך.

עוד מאת טינה סיבר

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה