8 בעיות Amazon Alexa נפוצות וכיצד לתקן אותן

8 בעיות Amazon Alexa נפוצות וכיצד לתקן אותן

זה מתסכל כאשר מכשיר המבוסס כולו על הפקודות הקוליות שלך, כמו כל הד אמזון, מפסיק לפעול. יכולות להיות מספר סיבות לבעיות.





אבל אנחנו כאן כדי לעזור. להלן כמה בעיות נפוצות עם אמזון אלקסה וכיצד ניתן לתקן אותן.





1. מציאת מכשירים חכמים עם אלקסה לא עובדת

כאשר אלכסה מתקשה למצוא את מכשיר הבית החכם שלך, התפקיד הראשון שלך הוא לוודא שלך המכשיר למעשה תואם ל- Alexa .





אם אתה בטוח שכן, השלב הבא הוא לבדוק את אפליקציית Alexa שלך ( ios , דְמוּי אָדָם ) בסמארטפון שלך כדי לבדוק אם תוכל לחבר את המכשיר לשם.

גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגור

אחרי שהכל נכשל, הפעל מחדש את מכשיר ה- Echo שלך על ידי ניתוקו ולאחר מכן חיבור חזרה. זה יעזור לאפס את החיבור ובתקווה יאפשר לך למצוא את מכשיר הבית החכם שלך באמצעות Alexa.



המוצא האחרון שלך לבעיה זו, ורוב הנושאים האחרים ברשימה זו, הוא לאפס את המכשיר. וודא שכל האפשרויות האחרות נבדקות לפני ביצוע איפוס מכיוון שההגדרות המותאמות אישית שלך יימחקו.

2. אלקסה אינה זורמת מוזיקה כראוי

אם אתה נתקל בבעיות הזרמה עם Alexa שלך זה כנראה קשור לחיבור Wi-Fi גרוע או לרוחב פס נמוך.





נסה לטעון אתר לטלפון שלך ובדוק אם יש לך זמן טעינה איטי. אם האתר לוקח יותר מדי זמן, אפס את נתב האינטרנט שלך כדי לפתור את הבעיה.

אם אתה מוריד סרט או משחק משחק שתופס יותר מדי נתונים מקוונים, הבעיה שלך עשויה להיות קשורה לרוחב הפס. השהה את הפעילויות המקוונות האחרות שלך עד שתסיים להזרים מוזיקה דרך אלקסה.





ספוטיפיי תתקשה לעתים להזרים דרך אלקסה. נתק את שירות המוזיקה על ידי פתיחת האפליקציה ובחירה הגדרות> מוזיקה ופודקאסטים> Spotify> השבת מיומנות . לאחר מכן נסה לחבר אותו מחדש.

3. Alexa Wi-Fi הפסיק לעבוד

בדומה להזרמת מוסיקה באמצעות Alexa, אתה רוצה לבדוק את החיבור שלך כאשר יש לך בעיות ב- Alexa וב- Wi-Fi שלך .

בדרך כלל, המכשיר שלך יתחיל להציג נורת טבעת כתומה כאשר ה- Wi-Fi אינו פועל כראוי. אלקסה גם לא תוכל לשמוע את הפקודות שלך ולהגיב כראוי.

השתמש במכשיר אחר כדי לבדוק את האינטרנט כדי לקבוע אם הנתב שלך הוא מקור הבעיה. או שזה או ש- Alexa לא תקין.

תוכל להפעיל מחדש את הנתב או את מכשיר ה- Alexa שלך כדי לראות אם זה עוזר בחיבור. ייתכן שמכשיר ה- Alexa שלך עשוי להיות גם מחוץ לטווח של אות Wi-Fi.

הקרב את אלקסה לנתב האינטרנט ובדוק את החיבור לאחר המעבר. כמו כן, העבר כל אלקטרוניקה אחרת העשויה להפריע לאות לחדר אחר. יתכן שאלו עשויים להטות את החיבור שלך.

כיצד לבנות שרת לינוקס

4. אלקסה לא מגיבה לקול שלי

אל תיקח את זה אישית, יכול להיות ש- Alexa עדיין לא רגילה לקול שלך. או שיש לה יותר מדי הפרעות רקע כדי להבין מה אמרת.

אם מדיח הכלים פועל או שמישהו שואב אבק, נסה את Alexa במועד מאוחר יותר כאשר יש פחות רעש. פתרון נוסף הוא להריץ מבחן קולי עם אלקסה כדי שיוכל להכיר יותר את הקול שלך.

לשם כך, פתח את אפליקציית Alexa ובחר הגדרות> הפרופיל שלך. לאחר מכן בחר לנהל ליד קוֹל . לבסוף, תבחר התאם פרופילי קול .

זה יתחיל את התכונה אימון קולי. אלקסה תנחה אותך לומר 25 ביטויים שונים במרחק רגיל מהמכשיר.

גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגור

לאחר השלמת ההנחיות, Alexa תוכל להבין טוב יותר את הגייתך ואת קצב ההתאמה האישית שלך.

5. אלקסה מתחילה בטעות

אם אלקסה חושבת שהיא שומעת את השם שלה, היא תידלק בטעות ותפריע לכל מה שאתה עושה.

הסיבה העיקרית שזה קורה היא שאו אתה, החברים שלך או הטלוויזיה אמרת משפט שנשמע דומה ל'אלקסה '. כדי לתקן זאת, לשנות את ביטוי ההתעוררות למילה פחות נפוצה כמו הד.

אלקסה תגיב גם אם תשאל מדוע ביצעה פעולה ספציפית. אולי אפילו תלמד כיצד לתקן את ההגייה שלך כדי להימנע מהבעיה בעתיד.

6. השמעת מוזיקה ברמקול הלא נכון

הודות לתכונת האודיו מרובת החדרים של Alexa, תוכל להשמיע מוזיקה מכל מכשיר הד בביתך על ידי הצהרת הפקודה הנכונה.

הבעיה היא כאשר אלקסה מפעילה את הרמקול הלא נכון ואתה שומע את המוסיקה שלך מתנגנת מחדר אחר בבית.

כדי לתקן זאת, השתמש באפליקציית Alexa כדי לקבץ את המכשירים שלך יחד. זה מאפשר לאלקסה לקבל החלטות אינטליגנטיות יותר כמו לשחק ברמקול בסלון כשאתה בעצם בתוך החדר.

גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגור

שמות הרמקולים שלך בצורה מתאימה מקלים גם על נגינת הרמקול הנכון. אם הדובר שלך גר בחדר ספציפי, קראו לו על שם החדר הזה. אתה יכול להגיד 'אלקסה, שחק את המוזיקה שלי בחדר השינה' כדי לנגן את הרמקול הנכון.

7. אלקסה לא יכולה לבצע מיומנות

עם אלפי כישורים זמינים עבור אמזון אלקסה, אין זה מפתיע שאולי תתקשו לשחק אחד או שניים.

קשור: כיצד לאפשר מיומנויות Alexa: 3 דרכים שונות

כשזה קורה, היכנס לאפליקציית Alexa שלך והסתכל על הכישורים שביצעת. פתח את האפליקציה ובחר את יותר כפתור ואז כישורים ומשחקים . בדף זה, בחר הכישורים שלך . בחר את המיומנות שאיתה אתה נתקל בבעיות ולאחר מכן השבת אותה. לאחר מכן הפעל אותו מחדש.

תיקון פשוט זה לסירוגין יכול לעבוד די טוב ברוב המקרים. אתה יכול גם לנסות זאת עם מכשיר האקו בפועל אם אתה עדיין נתקל בבעיות.

עליך גם לוודא שאתה קורא למיומנות בשם הנכון. אם אלכסה לא יכולה לזהות את המיומנות שאתה מנסה לגרום לה לבצע, היא לא תגיב בהצלחה.

8. שיחת קול קולית של אלקסה לא עובדת

אם השיחות הקוליות שלך דרך אלקסה אינן פועלות, בדוק את פרטי הקשר שלך כדי לראות אם יש לך את המידע הנכון. Alexa אינה יכולה לבצע את השיחה אם המידע אינו נכון

ייתכן גם שאתה לא אומר את השם מספיק ברור כדי ש- Alexa תוכל לשמוע אותך. שאל את אלכסה מה היא שמעה ויהיה לך מושג טוב יותר אם זו הבעיה.

אם חיברת בעבר את מספר הטלפון שלך עם Alexa לביצוע שיחות יוצאות, אולי שמת לב שכל השיחות שלך מתקבלות גם על ידי Alexa.

למרבה הצער, אין פתרון מצוין לבעיה זו מכיוון שתצטרך לכבות את התכונה כדי להפסיק לקבל שיחות באמצעות Alexa.

לגרום לאמזון אלקסה לעבוד שוב

לא משנה מה הבעיה עם Alexa שלך, יש לך מגוון פתרונות שונים שיכולים להפעיל אותו שוב.

אם כל השאר נכשל, נסה להפעיל מחדש את Alexa ואז לאפס את המכשיר. כשהמכשיר שלך עובד שוב, אתה יכול לבדוק את כל הכישורים השונים שיש ל- Alexa להציע.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 14 כישורי אלקסה מוזרים שעליך לאפשר עכשיו

הגיע הזמן לחקור את הצד הזר של העוזרת החכמה של אמזון עם כישורי האלקסה המוזרים האלה.

קרא הבא
נושאים קשורים
  • בית חכם
  • הד אמזון
  • אלקסה
על הסופר ראול מרקדו(119 מאמרים פורסמו)

ראול הוא אנין תוכן שמעריך היטב מאמרים שמזדקנים. הוא עבד בשיווק דיגיטלי מעל 4 שנים ועובד בקמפינג עוזר בזמנו הפנוי.

עוד מאת ראול מרקאדו

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה