כיצד לתקן את שגיאת פלטפורמת המודול האמין (TPM) ב- Windows 10

כיצד לתקן את שגיאת פלטפורמת המודול האמין (TPM) ב- Windows 10

מודול פלטפורמה מהימנה (TPM) הוא אמצעי אבטחה מבוסס חומרה המשמש לאימות המחשב האישי שלך. לפעמים TPM עלול לקרות, וכתוצאה מכך משתמשים לא יוכלו לגשת ליישומים כגון Outlook או Microsoft Office. למרבה המזל, יש לא מעט דרכים לתקן את שגיאת התקלה ב- TPM.





בצע אתחול נקי

השלב הראשון בפתרון שגיאות נפוצות ב- Windows הוא לבצע אתחול נקי כדי לבדוק אם תוכנת צד שלישי גורמת לבעיה. זה לא יוצא דופן שתוכנות של צד שלישי מתנגשות עם מחשב Windows שלך. כך תוכל לנקות אתחול המחשב האישי שלך:



  1. בשורת החיפוש בתפריט התחל, הקלד sysconfig . בתוצאות החיפוש לחץ על הגדרות מערכת .
  2. בחלון הבא לחץ על שירותים כרטיסייה.
  3. בדוק את ה הסתר את כל שירותי Microsoft קופסא.
  4. לאחר מכן בחר את כל השירותים המופיעים בחלון ולחץ על השבת הכל .
  5. לחץ על אישור וסגור את תצורת המערכת.
  6. עכשיו, לחץ CTRL + Shift + Esc להשיק את מנהל משימות .
  7. תחת סטארט - אפ בכרטיסייה, לחץ על כל שירות אחד אחד ולחץ על השבת .
  8. לחץ על אישור וסגור את מנהל המשימות.
  9. הפעל מחדש את המחשב.

אם השגיאה אינה מופיעה, הסר את ההתקנה של כל יישום צד שלישי שהותקן לאחרונה. לאחר מכן הפוך את השינויים שביצעת והשתמש במחשב כפי שהיית עושה. לחלופין, עיין כיצד לבצע אתחול נקי ב- Windows 10 כדי להבין טוב יותר כיצד התהליך פועל.





שנה את מנהל ההתקן TPM 2.0 - קוד שגיאה: 80090016

אחד מקודי השגיאה הנפוצים ביותר עבור שגיאת 'מודול הפלטפורמה המהימנה פגום' הוא 80090016. פתרון זה דורש התערבות עם מנהל ההתקן TPM.

כיצד להתקין את windows 10 ל- usb

עדכן את מנהל ההתקן TPM 2.0

השלב הראשון באבחון שגיאה זו הוא עדכון מנהל ההתקן TPM. תוכל לעשות זאת באמצעות מנהל ההתקנים:



  1. ללחוץ מקש Windows + R. כדי לפתוח את היישום הפעלה. בתיבת הטקסט, הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי להפעיל את מנהל התקן .
  2. בחלון מנהל ההתקנים, נווט אל התקני אבטחה ולהרחיב את התפריט. לחץ לחיצה ימנית על מודול פלטפורמה מהימן 2.0 ובחר עדכן דרייבר .
  3. בשורת העדכון, בחר חפש אוטומטית נהגים .
  4. Windows תוריד ותתקין אוטומטית את הגירסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן TPM 2.0.
  5. הפעל מחדש את המחשב.

קָשׁוּר: מהו מודול פלטפורמה מהימנה (TPM)?

דיסק קוצים ל -100 חלונות 10

הסר את התקנת מנהל ההתקן TPM 2.0

אם עדכון ה- TPM 2.0 לא עבד, ייתכן שהגיע הזמן להסיר אותו לגמרי ולתת ל- Windows להתקין אותו מחדש בפעם הבאה שתאתחל.



  1. ללחוץ מקש Windows + R. להפעלת יישום הפעלה. סוּג devmgmt.msc בתיבת הטקסט והקש Enter כדי להפעיל את מנהל ההתקנים.
  2. במנהל ההתקנים, גלול מטה אל התקני אבטחה ולהרחיב את התפריט.
  3. לחץ לחיצה ימנית על מודול פלטפורמה מהימן 2.0 ובחר הסר את ההתקן .
  4. נְקִישָׁה הסר את ההתקנה בחלון האישור.
  5. הפעל מחדש את המחשב.

נקה את מודול הפלטפורמה המהימן שלך (TPM)

שיטה משתלמת נוספת לפתרון בעיה זו היא ניקוי ה- TPM. לפני שתעשה זאת, הקפד לגבות את כל הנתונים החשובים שיש לך במחשב שלך. לקרוא המדריך הנוח שלנו לגיבוי WIndows כדי לדעת אילו קבצים ותיקיות עליך בהחלט לגבות.

ניקוי ה- TPM

  1. הקלק על ה הַתחָלָה כפתור ועבור אל הגדרות .
  2. בלוח המחוונים של ההגדרות, לחץ על עדכון ואבטחה .
  3. בסרגל הניווט בצד שמאל, לחץ על אבטחת Windows .
  4. עכשיו, לחץ על אבטחת מכשירים, ומתחת מעבד אבטחה , לחץ על פרטי מעבד אבטחה .
  5. לחץ על פתרון בעיות במעבד האבטחה . בחלון הבא לחץ על TPM ברור .

השבת את האימות המודרני - Microsoft Office

פתרון זה מיועד למשתמשים שאינם יכולים לגשת ל- Microsoft Office בגלל שגיאת מודול הפלטפורמה המהימנה. הפתרון כולל שינוי בכמה ערכים בעורך הרישום של Windows:



  1. ללחוץ מקש Windows + R. להפעלת יישום הפעלה. סוּג regedit בתיבת הטקסט ולחץ על Enter.
  2. נווט אל: | _+_ |
  3. לחץ לחיצה ימנית על הרווח הלבן בחלון ובחר ערך חדש> DWORD (32 סיביות) .
  4. תן שם לערך החדש בשם אפשר ADAL ולאחר מכן לחץ עליו פעמיים.
  5. הגדר את ערך ל 0 .
  6. סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.

קשור: שליטה מושלמת ב- Microsoft: טיפים, טריקים והדרכות עבורך

קח את הבעלות על תיקיית Ngc ומחק אותה

דרך קלה נוספת לפתור את שגיאת התקלה ב- TPM היא מחיקת התיקיה Ngc. ניתן למצוא אותו בכונן C: אך דורש בעלות כדי למחוק אותו. כך תוכל לעשות זאת:

  1. לִפְתוֹחַ סייר קבצים ונווט אל: | _+_ |
  2. אתר תיקייה בשם Ngc ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר נכסים .
  3. תחת בִּטָחוֹן בכרטיסייה, לחץ על מִתקַדֵם .
  4. תַחַת בעלים , לחץ על שינוי . לשם כך תדרש הרשאות ניהול.
  5. בתיבת הטקסט, הזן את שם המשתמש של החשבון המקומי שלך (שם שאתה משתמש בו כעת) ולחץ עליו בדוק שמות .
  6. לחץ על אישור. בדוק את ה החלף את הבעלים על מכלי משנה וחפצים תיבת הסימון.
  7. לחץ על אישור.
  8. לחץ פעמיים כדי לפתוח את תיקיית Ngc ולמחוק את כל תוכנו.
  9. הפעל מחדש את המחשב.

הסר את אישורי היישום ממנהל האישורים

תיקון זה חל על משתמשים המתמודדים עם בעיה זו בעת הפעלת יישום Microsoft כגון Outlook או Microsoft Office. השיטה כוללת הסרת אישורי האפליקציה הנוגעת בדבר באמצעות מנהל התעודות:

  1. בתוך ה סרגל החיפוש בתפריט התחל , הקלד מנהל אישורים . מתוצאות החיפוש לחץ על מנהל אישורים .
  2. לחץ על אישורי Windows .
  3. תַחַת אישורים כלליים , בחר כל אישורי Microsoft Office ולחץ על החץ ימינה כדי להרחיב אותם.
  4. לאחר מכן לחץ על לְהַסִיר , ליד עריכה.
  5. תצטרך לעשות זאת אחד אחד.
  6. הפעל מחדש את המחשב.

התחברות באמצעות חשבון משתמש מקומי חדש

אם אף אחד מהפתרונות הנ'ל לא עובד, כל שעליך לעשות הוא ליצור חשבון משתמש חדש ולהשתמש בו כדי להיכנס ל- Windows ו- Microsoft Office. ניתן לעשות זאת בקלות מאפליקציית ההגדרות של Windows:

  1. הקלק על ה הַתחָלָה כפתור ולאחר מכן בחר הגדרות .
  2. בלוח המחוונים של ההגדרות, לחץ על חשבונות .
  3. בסרגל הניווט בצד שמאל, לחץ על משפחה ומשתמשים אחרים .
  4. תַחַת משתמשים אחרים , לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב האישי הזה .
  5. באשף יצירת המשתמשים, לחץ על 'אין לי פרטי כניסה של משתמש זה'.
  6. בחלון הבא, בחר 'הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft'.
  7. מלא את כל השדות ולחץ על אישור.
  8. הפעל מחדש את המחשב שלך והיכנס באמצעות חשבון המשתמש החדש שנוצר.

שגיאת תקלה ב- TPM נפתרה

שגיאת 'TPM פגום' יכולה להיות שגיאה מסובכת לפתור בשל מגוון קודי השגיאה הקשורים אליה. אבל אחד התיקונים המפורטים בוודאי יעזור לך להבריח אותו.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 8 דרכים פשוטות (לרוב) חינמיות לשיפור האבטחה שלך

אינך צריך לשלם כדי לאבטח את המחשב שלך. למד את שלבי האבטחה והנהלים האלה כדי לשמור על אבטחת חייך הדיגיטליים בחינם.

חלונות לא מזהים כונן קשיח חיצוני
קרא הבא נושאים קשורים
  • חלונות
  • חלונות 10
  • פתרון תקלות
על הסופר מנובירג גודארה(פורסמו 125 מאמרים)

Manuviraj הוא כותב תכונות ב- MakeUseOf וכתב על משחקי וידיאו וטכנולוגיה כבר למעלה משנתיים. הוא שחקן נלהב שגם מבלה את זמנו הפנוי בערה באלבומי המוסיקה האהובים עליו ובקריאה.

עוד מאת Manuviraj Godara

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה