כיצד לתקן את APC_INDEX_MISMATCH ב- Windows 10

כיצד לתקן את APC_INDEX_MISMATCH ב- Windows 10

שגיאת APC_INDEX_MISMATCH היא שגיאת BSOD ב- Windows 10 שעשויה למנוע לחלוטין אתחול המחשב שלך. למרות שהשגיאה אינה כה נפוצה, תוכל לתקן אותה באמצעות כמה שיטות פשוטות לפתרון בעיות.





1. בדוק את מנהלי ההתקן של המחשב

רוב השגיאות במסך הכחול של Windows 10, כולל שגיאת APC_INDEX_MISMATCH, נגרמות על ידי מנהלי התקנים לא תקינים או מיושנים. כדי להבין את הסיבה, חפש שם קובץ במסך השגיאה ופשוט גוגל אותו כדי למצוא את מנהל ההתקן המשויך.



לדוגמה, אם הקריסה מפרטת את 'RtlUpd64.exe' כסיבת השגיאה, מנהל התקן השמע של Realtek HD אינו תקין. במקרה זה, יהיה עליך לעדכן או להסיר את מנהל ההתקן ולבדוק אם זה פותר את השגיאה.





כיצד לעדכן מנהל התקן באמצעות מנהל ההתקנים

  1. ללחוץ מקש Windows + R. כדי לפתוח את היישום הפעלה. סוּג devmgmt.msc בתיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל התקן .
  2. בחלון מנהל ההתקנים, גלול מטה והרחיב את בקרי קול, וידאו ומשחק סָעִיף.
  3. לחץ לחיצה ימנית על אודיו של Realtek High Definition (SST) ובחר עדכן דרייבר .
  4. בשורת העדכון לחץ על חפש אוטומטית נהגים .
  5. Windows תוריד אוטומטית את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר ותתקין אותם.

קָשׁוּר: כיצד למצוא ולהחליף מנהלי התקנים מיושנים של Windows

כיצד להסיר התקנת דרייבר

  1. ללחוץ מקש Windows + R. כדי לפתוח את היישום הפעלה. סוּג devmgmt.msc בתיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל התקן .
  2. כעת, גלול מטה והרחיב את הקטע הקשור למנהל ההתקן שברצונך להסיר.
  3. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ובחר הסר את ההתקן .
  4. בשורת ההסרה, הקפד לבדוק את מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה אוֹפְּצִיָה.
  5. לחץ על הסר את ההתקנה ולאחר השלמת התהליך, הפעל מחדש את המחשב.

2. אתחל את המחשב למצב בטוח

סיבה מרכזית נוספת לשגיאת APC_INDEX_MISMATCH היא שיישום של צד שלישי עלול להפריע לתפקוד המחשב שלך.



הדרך הטובה ביותר לאבחן בעיה זו היא לבדוק אם עדיין מתקבלת השגיאה לאחר השבתת יישומי צד שלישי. ניתן לעשות זאת על ידי אתחול נקי של המחשב או אתחול במצב בטוח.

אמנם אתחול נקי אינו אופציה רשמית ב- Windows, אך מצב בטוח הוא והוא טוען את מערך הפונקציות והתוכניות המינימלי.



כיצד לבצע אתחול במצב בטוח

  1. הקלק על ה הַתחָלָה כפתור ופתח הגדרות .
  2. בלוח המחוונים של ההגדרות, לחץ על עדכון ואבטחה .
  3. בסרגל הניווט בצד שמאל, לחץ על לְהַחלִים ו .
  4. גלול למטה ומתחת התחלה מתקדמת , לחץ על אתחל עכשיו .
  5. המחשב שלך יאתחל לתוך בחר אפשרות מָסָך.
  6. כאן, בחר פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות אתחול > אתחול .
  7. לאחר שהמחשב יופעל מחדש, תראה רשימת אפשרויות. במסך זה, לחץ על F4 .
  8. המחשב שלך יופעל מחדש למצב בטוח.

כעת, נסה להשתמש במחשב שלך כרגיל ובדוק אם שגיאת APC_INDEX_MISMATCH נמשכת. אם לא, סביר להניח שדרייבר או תוכנה של צד שלישי גורמת לשגיאה.

קָשׁוּר: מהו מצב בטוח ב- Windows 10?



הסר את כל היישומים שהותקנו לאחרונה או הורד גירסה אחרת.

3. עדכן את Windows לגרסה האחרונה

מיקרוסופט מפרסמת באופן קבוע עדכונים חדשים עבור Windows, ועדכונים אלה מגיעים גם עם תיקוני באגים. לכן עליך לעדכן את המחשב האישי לגרסה העדכנית ביותר.

כיצד להקטין את גודל הקובץ של jpg

שגיאת APC_INDEX_MISMATCH עלולה להתרחש לעתים קרובות אם אתה מפעיל גרסה ישנה של Windows הכוללת הרבה באגים לא פתורים. למרבה המזל, Windows מעדכן את עצמו באופן אוטומטי, אך רק כדי להיות בטוח, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים העדכונים האחרונים.

לחלופין, Windows Update ידוע לשמצה בכך שהוא נתקע. במקרה זה, עיין במדריך זה כיצד לתקן עוזר תקוע של Windows Update ולחלץ את העדכון שלך .

כיצד לבדוק אם קיימים עדכוני Windows

  1. הקלק על ה הַתחָלָה כפתור ולחץ על הגדרות .
  2. בלוח המחוונים של ההגדרות, לחץ על עדכון ואבטחה .
  3. בסרגל הניווט בצד שמאל, לחץ על עדכון חלונות .
  4. לחץ על בדוק עדכונים .
  5. Windows תבדוק באינטרנט את העדכונים האחרונים.
  6. אם יש עדכונים זמינים, לחץ על הורד ולהתקין .
  7. Windows יתקין את העדכונים באופן אוטומטי.

מצד שני, עדכונים חדשים יותר עלולים לגרום לשגיאות בלתי צפויות, כגון שגיאת APC_INDEX_MISMATCH. למרות שזה נדיר, היו כמה עדכונים בעבר שגרמו לשגיאות דומות.

הדרך הטובה ביותר לקבוע זאת היא לבדוק אם השגיאה הופיעה לאחר עדכון המחשב שלך. אם כן, סביר להניח שהעדכון החדש גרם לזה. במקרה זה, עדיף להסיר את ההתקנה של עדכונים אחרונים ולחכות לעדכון יציב נוסף.

כיצד להסיר את ההתקנה של עדכונים אחרונים

  1. לחץ על הַתחָלָה וללכת ל הגדרות .
  2. בתפריט הגדרות, בחר עדכון ואבטחה .
  3. לחץ על עדכון חלונות בסרגל הניווט.
  4. לחץ על צפה בהיסטוריית העדכונים, ובחלון הבא, לחץ על הסר התקנת עדכונים .
  5. המחשב שלך יסיר את כל עדכוני Windows שהותקנו לאחרונה.

4. אפס את המחשב

יש להשתמש בשיטה זו כמוצא אחרון מכיוון שהיא תסיר את כל ההגדרות האישיות, הקבצים והאפליקציה שלך. אם אף אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל אינן פועלות, הפתרון היחיד הוא לאפס את המחשב האישי או להשתמש בשחזור מערכת אם יצרת נקודת שחזור.

כיצד לאפס את המחשב האישי שלך

  1. הקלק על ה הַתחָלָה כפתור ועבור אל הגדרות .
  2. בלוח המחוונים של ההגדרות, לחץ על עדכון ואבטחה .
  3. בסרגל הניווט, לחץ על התאוששות .
  4. תַחַת אפס מחשב זה , לחץ על התחל בעבודה.

באשף האיפוס, תוכל לבחור לשמור את הקבצים והאפליקציות שלך. אפשרות זו פשוט תתקין מחדש את Windows אך פחות סבירה שתעבוד מכיוון שסביר להניח שאפליקציה או קובץ אחר גורמים לשגיאה מלכתחילה.

תוכל גם לבחור למחוק לחלוטין את המחשב ולהתקין מחדש את Windows.

קָשׁוּר: כיצד לתקן את שגיאת 'הייתה בעיה באיפוס המחשב האישי שלך' ב- Windows 10

במקום להשתמש באפס מחשב זה, תוכל גם לבחור להשתמש בשחזור המערכת של Windows כדי לשחזר את המחשב למצב קודם. אבל זה יעבוד רק אם הפעלת את שחזור המערכת קודם לכן ו- Windows יצר נקודת שחזור.

לקבלת מבט מפורט יותר על איפוס Windows ושחזור מערכת, בדוק כיצד לאפס את היצרן של Windows או להשתמש בשחזור המערכת .

כיצד לשחזר את Windows למצב קודם

  1. בתוך ה סרגל החיפוש בתפריט התחל , הקלד שחזור.
  2. מתוצאות החיפוש לחץ על התאוששות הגדרת לוח הבקרה.
  3. בחלון הבא לחץ על פתח את שחזור המערכת . לשם כך תצטרך הרשאות מנהל.
  4. אם יצרת נקודת שחזור מערכת, האשף יבקש ממך לבחור את נקודת השחזור.
  5. נְקִישָׁה סיים .

התאונה APC_INDEX_MISMATCH נפתרה

באמצעות השלבים האמורים תוכל לפתור את ה- BSC APC_INDEX_MISMATCH. בנוסף, ניתן להשתמש בשלבים אלה גם להתמודדות עם שגיאות מסך כחול נפוצות אחרות מכיוון שרובן נגרמות מבעיות דומות.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 11 טיפים שיעזרו לך לתקן את שגיאת המסך הכחול של Windows 10

מהו מסך כחול ב- Windows? כיצד מתקנים שגיאות מסך כחול? להלן מספר תיקונים לבעיית Windows נפוצה זו.

המחשב הנייד הטוב ביותר מתחת ל -1000 דולר 2016
קרא הבא נושאים קשורים
  • חלונות
  • נהגים
  • מסך כחול של מוות
  • חלונות 10
  • פתרון תקלות
על הסופר מנובירג גודארה(פורסמו 125 מאמרים)

Manuviraj הוא כותב תכונות ב- MakeUseOf וכתב על משחקי וידיאו וטכנולוגיה כבר למעלה משנתיים. הוא שחקן נלהב שגם מבלה את זמנו הפנוי בערה באלבומי המוסיקה האהובים עליו ובקריאה.

עוד מאת Manuviraj Godara

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה