דיסני+ לא עובד? כיצד לתקן בעיות ובעיות של דיסני+

דיסני+ לא עובד? כיצד לתקן בעיות ובעיות של דיסני+

דיסני+ הופך במהירות לאחד משירותי הזרמת הווידיאו הפופולריים ביותר, אך לא תמיד זה עובד כמו שצריך. אין דבר מתסכל יותר מאשר לא להיות מסוגל להיכנס לחשבון Disney+ שלך, לסבול מאגרים אינסופיים או לקבל קוד שגיאה מבלבל.





מדריך זה יפרט את כל הצעדים שתוכל לנקוט כדי לפתור בעיות שאתה נתקל בהזרמת דיסני+ בכל המכשירים שלך.





טיפים כלליים לתיקון בעיות של דיסני+

רוב הבעיות שתתמודד איתן במהלך הניסיון להזרים את דיסני+ מגיעות מהאפליקציה עצמה, מהמכשיר שלך או מחיבור האינטרנט שלך.





כתוצאה מכך, הנה כמה טיפים כלליים לפתרון בעיות נפוצות של דיסני+ תוך דקות ספורות. נסה כל אחד מהם בתורו כדי לראות אם הוא פותר את הבעיה.

  • הפעל מחדש את הטלוויזיה, מכשיר הסטרימינג, המחשב או הטלפון שלך.
  • סגור ופתח מחדש את אפליקציית דיסני+.
  • הפעל מחדש את הנתב שלך.
  • בדוק אם יש בעיות באינטרנט או לשפר את חיבור ה- Wi-Fi שלך .
  • עדכן את אפליקציית דיסני+.
  • הסר והתקן מחדש את אפליקציית Disney+.
  • בדוק אם קיימים עדכונים לטלוויזיה או למכשיר הסטרימינג שלך.
  • להשתמש גלאי דאון כדי לבדוק אם שירות דיסני+ אינו פעיל.

אם זה לא עבד, המשך לקרוא לקבלת עצות ספציפיות ורשימה של קודי שגיאה נפוצים של דיסני+ ומה המשמעות שלהם.



כיצד לתקן את שגיאת Disney+ לא מצליח להתחבר

בעיה תכופה של דיסני+ היא שגיאת 'לא מצליח להתחבר'. המשמעות היא שהמכשיר או הדפדפן שלך לא הצליחו להתחבר לשרת.

זה בדרך כלל בגלל שדיסני+ עמוס מיותר מדי משתמשים שמנסים לגשת בבת אחת. פעמים אחרות, זה בגלל שפתחת את האפליקציה מהר מדי לפני שהטלוויזיה שלך יצרה חיבור לאינטרנט.





בעיה זו בדרך כלל פותרת את עצמה תוך מספר דקות. סגור את האפליקציה לחלוטין והמתן דקה או שתיים ולאחר מכן נסה שוב.

כיצד לתקן את קריסת האפליקציה של דיסני+

האם אפליקציית Disney+ ממשיכה לקרוס? הצעד הראשון שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את אפליקציית Disney+ ואת המכשיר שאתה צופה בו.





אם הבעיה ממשיכה, בדוק אם קיימים עדכונים עבור דיסני+ והמכשיר שלך (בין אם זה הטלוויזיה, הטלפון החכם, הטאבלט וכו '). לבסוף, אם עדיין אין לך מזל, הסר והתקן מחדש את Disney+.

כיצד לתקן את קוד השגיאה 39 של דיסני+ או קוד השגיאה 83

שתיים מהבעיות הנפוצות ביותר של דיסני+ הן קוד השגיאה 39 וקוד השגיאה 83. עם זאת, אלו הן רק שתיים מתוך עשרות שאתה עלול להיתקל בהן.

קוד שגיאה 39 פירוש הדבר שלא ניתן לצפות בסרטון שאתה מנסה לצפות בו כרגע. זו יכולה להיות בעיה של זמינות אזורית. בהתאם למקום מגוריך, חלק מהתוכן עשוי להיות זמין או לבוא וללכת בהתאם לזמן השנה.

כמה גיגה בייט זה חלונות 10

כמו כן, שגיאה 39 יכולה להתרחש לעתים קרובות כאשר אתה מנסה להזרים את דיסני+ באמצעות אפליקציית ה- Xbox. כצעד ראשון, נסה לאתחל את ה- Xbox שלך. זה גם עוזר להתחיל את הזרם במכשיר אחר ואז 'להמשיך לצפות' ב- Xbox שלך.

קוד שגיאה 83 היא סוגיה נפוצה נוספת. שגיאה זו מתרחשת כאשר אתה משתמש בנתונים ניידים לזרם במקום Wi-Fi, או כאשר משתמשי iPhone או Android מחוברים לנקודה חמה. במידת האפשר, הפתרון הטוב ביותר הוא להתחבר ל- Wi-Fi.

כיצד לתקן קודי שגיאה נפוצים של דיסני+

ישנם מספר קודי שגיאה אחרים שאתה עשוי לראות, ורובם קשורים לבעיות זכויות הזרמה. המשמעות היא שהתוכן שאתה מנסה לצפות בו אינו זמין יותר, מחוץ לסבב או שאינו זמין במקום מגוריך.

חלק מאלה כוללים קוד שגיאה 11 , קוד שגיאה 15 , קוד שגיאה 29 , קוד שגיאה 35 , קוד שגיאה 36 , קוד שגיאה 41 , ו קוד שגיאה 44 .

לפעמים שגיאות אלה יכולות להופיע גם בגלל בעיות באינטרנט. אם אתה בטוח שהתוכן אמור להיות גלוי לאזור שלך, הפעל מחדש את האפליקציה ונסה שוב.

קוד שגיאה 22 זה דבר טוב, מכיוון שזה אומר שבקרת ההורים פועלת כמתוכנן, והיא חוסמת תוכן המוגבל לגיל. אם נמאס לך לשמוע את הילדים מתלוננים, אתה יכול לכבות אותו בהגדרות, אבל אז הם יכולים לגשת לכל תוכנית או סרט.

קוד שגיאה 31 אומר לך שהאפליקציה מתקשה באימות המיקום שלך. הסיבה לכך היא שהגדרות מיקום המכשיר שלך מושבתות, או שאתה מנסה להשתמש ב- VPN כדי לצפות בתוכן. לפעמים זה קורה גם במלון או ב- Wi-Fi ציבורי. רוב VPNs עובדים, אך חלקם לא, אז נסה את אלה VPN עם ניסיון חינם .

קוד שגיאה 43 פירוש הדבר שהכנסת בעבר סרט או תוכנית לרשימת הצפייה שלך, אך כעת היא כבר לא זמינה להזרים. יהיה עליך לחכות עד שיחזור או להסיר אותו מרשימת הצפייה שלך.

קוד שגיאה 86 נשמע נורא: 'אנו מצטערים; החשבון הזה נחסם. ' עם זאת, זה יכול להיות בגלל בעיה בתשלום, בעיית סיסמה או שאולי החשבון נפרץ או נפגע. פנה לתמיכה של דיסני כדי לפתור את הבעיה.

כיצד לשנות או לאפס את סיסמת+ דיסני שלך

בשלב מסוים ייתכן שיהיה עליך לשנות את סיסמת Disney+ שלך. הנה איך אתה עושה את זה.

  1. פתח את ה אפליקציית דיסני+ או לבקר disneyplus.com .
  2. באפליקציה, הקש על סמל הפרופיל שלך בסרגל התחתון. באינטרנט, רחף מעל שלך פּרוֹפִיל בפינה הימנית העליונה.
  3. נְקִישָׁה חֶשְׁבּוֹן .
  4. נְקִישָׁה שנה סיסמא .
  5. הכנס את ססמתך הנוכחית.
  6. הכנס סיסמה חדשה.
  7. לאחר השלמתו, לחץ על להציל .

התהליך זהה כמעט לכל מכשיר, בין אם זו האפליקציה, Apple TV, PS5 ועוד. תקבל מייל שיאשר את השינוי.

האם דיסני+ שלך עובד שוב?

אלו הן הבעיות הנפוצות ביותר או קודי השגיאה שאנשים חווים. אם אתה עדיין צריך עזרה, גלוש מרכז העזרה של דיסני+ המכיל מאמרי עזרה ודרכים ליצור קשר עם צוות התמיכה.

לחלופין, אם אתה עדיין לא מצליח לפתור את הבעיה וחולה על דיסני+, אולי הגיע הזמן לחפש שירות הזרמה חלופי.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 14 האלטרנטיבות הטובות ביותר של נטפליקס, בחינם בתשלום

במאמר זה נבחן את החלופות הטובות ביותר של נטפליקס בסביבה. ויש מספר מפתיע, גם בחינם וגם בתשלום.

קרא הבא
נושאים קשורים
  • בידור
  • הזרמת מדיה
  • פתרון תקלות
  • דיסני
  • דיסני פלוס
על הסופר קורי גונתר(פורסמו 10 מאמרים)

מבוסס בלאס וגאס, קורי אוהב את כל הדברים הטכנולוגיים והניידים. הוא יעזור לקוראים להפיק את המרב ממכשירי האנדרואיד שלהם. הוא מכסה את טכנולוגיית האנדרואיד במשך למעלה מ -9 שנים. אתה יכול להתחבר אליו בטוויטר.

עוד מאת קורי גונתר

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה