5 טיפים לקנות בבטחה באליאקספרס ולהימנע מהונאות או הונאות

לא תמיד קל להישאר בטוח בזמן שאתה קונה באינטרנט. עבור כל אתר לגיטימי, בעל מוניטין, מאות רוצים לקחת את כספכם ולרוץ על הגבעות, לעולם לא יראו ושומעים מהם יותר.

אם אתה רוצה להישאר בטוח, חשוב לחקור את האתר שבו אתה מבצע רכישות. קח למשל את AliExpress. כיצד הוא מגן על הקונים? האם קל להימנע מהונאות? כיצד מתמודד האתר עם מחלוקות והחזרים?

איך לשחק משחקי פלייסטיישן 2 במחשב

אז בואו נצלול לעולם של AliExpress ונענה על כמה מהשאלות האלה.

מהו AliExpress?

אלי אקספרס היא חלק מקבוצת עליבאבא. הקבוצה היא חברת eCommerce סינית המציעה מגוון שירותים קמעונאיים לעסקים ולצרכנים ברחבי העולם. באפריל 2016 עקפה את וולמארט והפכה לקמעונאית הגדולה בעולם.

עליבאבא השיקה את מחלקת המשנה AliExpress שלה בשנת 2010. מדובר בחברה מקוונת בלבד המוכרת בעיקר מוצרים סיניים. הוא מתפקד יותר כמו eBay מאשר אמזון; זוהי פלטפורמה מארחת המאפשרת לחברות צד שלישי למכור את מרכולתם. היא לא מוכרת מוצרים בעצמה.

AliExpress הוא אתר המסחר האלקטרוני הפופולרי ביותר ברוסיה והוא נמצא בשימוש נרחב ברחבי אמריקה הלטינית.

1. קנייה מאליאקספרס: הגנות קונה

קנייה מקוונת כרוכה בסיכונים. בניגוד לקניות בחנות פיזית, אינך יכול לראות את הפריט לפני הרכישה.

זה מסיר חלק משמעותי מתהליך הרכישה. אינך יכול להרגיש מוצר לבדיקת איכות הבנייה או לבדוק פריט אלקטרוני כדי לוודא שכל התכונות פועלות כמתואר.

אם אתה קונה מותג ידוע, אתה יכול לקרוא ביקורות מקוונות או אפילו ללכת לחנות כדי לשלול את הבעיה.

אך האם AliExpress בטוח לשימוש לרכישות? אחרי הכל, רבים מהמוצרים הסיניים הזולים עם התווית הלבנה באליאקספרס אינם זמינים בחנויות; אתה ברשות עצמך. בדרך כלל, אתה תקבל את ההחלטה שלך אך ורק על סמך התיאור וכמה תמונות. לכן, לאתר יש מדיניות הגנה על קונים חזקה.

למרבה המזל, זה קורה. החברה מציעה שתי ערבויות חשובות:

החזר מלא אם אינך מקבל את ההזמנה שלך : אם הפריט אינו מופיע, או אפילו אם הוא אינו מגיע בטווח הזמנים שהמוכר מציין, תוכל לבקש החזר מלא. תקבל החזר מלא תוך 15 ימים.
החזר מלא או חלקי אם הפריט אינו כמתואר : אם הרכישה שלך שונה באופן משמעותי ממה שציפית, יש לך שתי אפשרויות. אתה יכול להחזיר את הפריט להחזר מלא או לשמור את הפריט ולקבל החזר חלקי.

2. פתרון מחלוקות

למרבה הצער, כמו באתרי מסחר אלקטרוני אחרים, קבלת החזר כספי על פריט חסר, פגום או שגוי אינה פשוטה כמו לחיצה על כפתור 'החזר'. יש תהליך שלם של מחלוקת שאתה צריך לעבור.

ב- AliExpress, תהליך המחלוקת כולל שלושה שלבים:

ראשית, עליך ליצור קשר עם המוכר ולהעלות איתו את הבעיה ישירות. אם אתה מעורר מחלוקת או לפני השלמת ההזמנה, או יותר מ -15 ימים לאחר השלמתה, זוהי האפשרות היחידה הפתוחה בפניך.

אם אתה עדיין בשלב ההשלמה המוקדמת והמוכר מסרב לשתף פעולה, עליך להמתין עד סגירת ההזמנה ולהעלות את הבעיה עם AliExpress. למרבה הצער, אם אתה מעבר לגבול 15 הימים והמוכר מסרב לשתף פעולה, אין לך אופציות.

שנית, אם אתה בתוך התקופה של 15 יום ואתה לא מרוצה מתגובת המוכר, אתה יכול לפתוח כרטיס סכסוך. זה הופך את התהליך לפורמלי.

שלישית, אם אינך מרוצה מהדיונים הפורמליים , אתה יכול להסלים את הבעיה לאליאקספרס. לאחר מכן הוא יפעל כמגשר בינך לבין המוכר כדי להגיע לפתרון.

3. מציאת מוכר בעל מוניטין: דף המשוב

הדרך הקלה ביותר להימנע משימוש בערוצי ההחזרים והמחלוקת היא למצוא מוכר בעל מוניטין. זה הופך את ההזמנה מאליאקספרס להרבה פחות מדאיגה. אם אלפי לקוחות מרוצים השתמשו בעבר במוכר, סביר להניח שתיתקל בבעיות.

הדרך הברורה ביותר לבדוק מוכר היא להסתכל על ההיסטוריה שלו. בדף כל מוכר, לחץ על מָשׁוֹב כרטיסייה לפירוט מלא. כדי לקנות בבטחה טכנולוגיה זולה מאתרים סיניים, בדיקת משוב המוכר היא חיונית.

לכל מוכר יש משוב חיובי אחוז ו ציון משוב . ציון המשוב הוא סכום כל הדירוגים, המומר לנקודות. דירוגי ארבעה וחמישה כוכבים שווים נקודה אחת, שלושה כוכבים שווים אפס, ודירוג של כוכב אחד ושני כוכבים מנכים נקודה אחת.

בהמשך העמוד תוכל לראות דירוגי כוכבים המחולקים למחלקות הפריט כפי שמתואר , תִקשׁוֹרֶת , ו מהירות משלוח . עבור כל קטגוריית משנה אתה יכול לראות אם המוכר המדובר נמצא מעל או מתחת לממוצע האתר.

לבסוף, בתחתית הדף, תראה מבט היסטורי על הציונים שלהם יחד עם הערות הקונים.

4. בדוק את אחריות המוכר

המוכרים יכולים גם להציע לקונים אמצעי הגנה ספציפיים. ככלל, ככל שיהיו יותר ערבויות, כך תוכל להיות בטוח יותר ברכישתך. שוב, זה עוזר להפוך את AliExpress לחנות אמינה יותר.

המוכרים מציעים ערבויות על בסיס פריט. זה שהם מציעים הרבה הבטחות על מוצר אחד לא אומר שאותם הבטחות משוכפלים בכל הקטלוג שלהם. הקפד לבצע מחקר יסודי לפני שתתחייב.

ישנן ארבע ערבויות שונות שמוכרים יכולים להציע:

משלוח בזמן. המוכר מבטיח לספק החזר מלא אם הרכישה שלך לא תגיע בזמן שהוסכם מראש.
החזרים והחזרים . המוכר מבטיח להציע החזר מלא אם המוצר אינו כמתואר
החזרות מקומיות . למוכר יש מחסן במדינה שלך. אתה יכול לשלוח אליו החזרים ללא צורך לדאוג לגבי עלויות המשלוח או דמי המכס.
מובטחת מקורית . אם אתה קונה פריט אלקטרוני בכרטיס גדול, זה מה שאתה צריך לשים לב אליו. המשמעות היא שהפריט אומת כמקור על ידי AliExpress עצמה.

כדי לראות אילו ערבויות ניתנות לפריט בודד, בדוק את הגנת הצרכן מידע ב מידע מהיר חלק מדף המוצר, או לחץ על התחייבויות המוכר הכרטיסייה מתחת לתמונת המוצר.

5. היו קונים חכמים כדי למנוע הונאה

לא משנה כמה אבטחה האתר יציב, אתה תמיד צריך לקחת אחריות מסוימת על הפעולות שלך.

AliExpress מציעה כמה רמזים מועילים כדי לוודא שאתה נמנע ממכירות הונאה. רובם השכל הישר, אך עדיין זה הגיוני לסכם כמה מהם:

אם המחיר טוב מדי מכדי להיות אמיתי, כנראה שכן. מצטער, אבל אתה לֹא הולך להשיג את האייפון האחרון תמורת 10 $. אתה כנראה קונה מחזיק מפתחות לאייפון. בדוק את האותיות הקטנות.
לעולם אל תשלח כסף לחשבון הבנק של המוכר. אם מוכר רוצה שתשלח אליהם כסף ישירות ולא באמצעות AliExpress, אל תמשיך. שליחת כסף מחוץ לאליאקספרס פירושה שהאתר לא יכסה אותך בהתאם למדיניות ההגנה על הקונים שלו.
אל תאשר משלוח לפני קבלת ההזמנה. לעולם אל תגיד שקיבלת פריט לפני שהוא ברשותך ובדקת היטב אם יש בו בעיות.

עליך גם להכיר את עצמך למשהו שנקרא formjacking, בכל פעם שאתה קונה באינטרנט. בדוק בדיוק מהו פורמקינג וכיצד להימנע מכך אם תרצה ללמוד עוד.

AliExpress בטוח

למוצרים סיניים יש לעתים קרובות מוניטין לא הוגן שהם זולים ואיכות ירודה. זה לא נכון. רבים מהמוצרים באליאקספרס עשויים היטב וזמינים עבור חלק קטן מהעלות ממה שתשלם עבור פריט שווה ערך בחנויות של צפון אמריקה או אירופה. זוהי דרך מצוינת לקנות באינטרנט בבטחה.

אם אתה קונה חכם, זה בטוח לקנות בחנות AliExpress . האתר אינו מסוכן יותר מאשר לקנות משהו באמזון או באיביי.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל מדריך למתחילים בדיבור אנימציה

הנפשת דיבור יכולה להיות אתגר. אם אתה מוכן להתחיל להוסיף דיאלוג לפרויקט שלך, נשבור עבורך את התהליך.

קרא הבא נושאים קשורים

מרשתת
בִּטָחוֹן
קניות באינטרנט
הונאות
אלי אקספרס

על הסופר דן פרייס(1578 מאמרים פורסמו)

דן הצטרף ל- MakeUseOf בשנת 2014 ומנהל שותפויות מאז יולי 2020. פנה אליו לבירור לגבי תוכן ממומן, הסכמי שותפים, מבצעים וכל צורות שותפות אחרות. אתה יכול גם למצוא אותו מסתובב על רצפת התצוגה ב- CES בלאס וגאס מדי שנה, תגיד שלום אם אתה נוסע. לפני קריירת הכתיבה שלו היה יועץ פיננסי.

בקר xbox לא יתחבר למחשב

עוד מאת דן פרייס

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה