לפני שאתה לומד IT, דע למה אתה נכנס

טכנולוגיית המידע (IT) הפכה לבחירת קריירה כה רחבה. אך מעטים האנשים שבאמת יודעים מהו IT ומה כוללת המשמעת שלו.

בואו נסתכל על העובדות. אנו נותנים ל- IT הגדרה נכונה, נדון בהיבטים הרבים שלו ונפרט את הכישורים שכל עובד IT מיומן חייב להיות בעל.

הדפס רשימת קבצים בתיקיה ותיקיות משנה

מהי בדיוק טכנולוגיית המידע?

תסתכל על מקורות מכובדים שונים ותמצא הגדרות שונות למה המשמעות של IT. רובם ישמשו אתכם בסדר, אך לצורך פוסט זה נתייחס ל- IT כ:

השימוש במערכות המחשב של הארגון - כולל חומרה פיזית ותוכנה - לניהול המידע שלו.

שים לב שהגדרה זו נותנת לנו כמה רמזים לגבי מה IT הוא ו לא :

IT אינו כולל מחשוב אישי. המשמעות היא שכאשר אתה עובד בתחום ה- IT, אתה עובד כמעט בוודאות על מנת לתמוך בתשתית של עסק.
ה- IT מקיף יותר מסתם מחשבים. חומרה, כמו שרתים ומדפסות, כמו גם תוכנות, כמו מסדי נתונים ויישומים קנייניים, כולם נופלים תחת המטריה שלה.
ה- IT הוא חלק מרכזי בכל עסק. ניהול מידע של חברה פירושו שכל דבר החל מהשארת מחשבי עובדיה בצורה חלקה וכלה בהגנה על ארכיוני גיבוי הנתונים שלה מכוסה.

כעת, כשאנחנו יודעים מה המשמעות של IT, בואו לבדוק את התחומים השונים המרכיבים את התחום.

תחומי ה- IT רבים

בתחום רחב כמו IT, אין זה מפתיע שתמצא עשרות התמחויות שונות. אם אתה שוקל ללמוד IT, אלו הן אחת מהאפשרויות הפופולריות ביותר בהן תוכל למצוא את עצמך.

טכנאי עזרה

כאשר רוב האנשים הלא טכניים חושבים על IT, זו העמדה שעולה לך לראש. ואכן, אנשי התמיכה הטכנית האלה אחראים לסייע ללקוחות בכל מיני פתרונות תקלות. טכנאי דלפק הקבלה יקבלו שיחות ודוא'ל באופן קבוע מעובדים המתקשים - בין אם זה אומר שהם לא יכולים להבין כיצד להשתמש ב- Excel או ששירות האינטרנט שלהם כבוי.

הרבה אנשים שנכנסים לראשונה לתחום ה- IT מתחילים בעמדה זו ברמת הכניסה. בתוכו אתה עוסק בעיקר בבעיות ברמת המשתמש, כך שמשימות עם תמונה גדולה כמו גיזום מסדי נתונים אינם מהות הדאגה שלך. תקשורת טובה, סבלנות והכרות עם מערכות ההפעלה והתוכניות שלקוחותיך משתמשים בה הן חובה.

מנתח מערכות

אם אתה אוהב לנהל את התמונה הגדולה, ניתוח מערכת הוא תחום המשנה עבורך. כפי שהשם מרמז, מנתחי מערכות עוסקים בעיקר במחקר ותכנון שדרוגי מערכות המידע של החברה ליעילות מירבית. זה יכול לכלול כל דבר, החל מתכנון זרימת עבודה חדשה לגמרי ועד לכתיבת מדריכים טכניים ועד לעבודה עם מתכנתים לפיתוח תוכנות חדשות לעסק.

לפיכך, אנליסטים של מערכות בדרך כלל לא מעורבים יותר מדי באספקט אחד של התשתית של החברה. הם עשויים לסקור עובדים כדי למצוא נקודות כאב בתהליך הנוכחי, לעצב אחד חדש ולהעביר תרשימים של זה לתכנתים המתכננים יישום חדש עבור אותם עובדים.

אנליסט מצוין תמיד ינסה לשפר את התהליכים והציוד של החברה כך שהיא תוכל להתייעל. הם גם חייבים לתקשר היטב עם מגוון מחלקות ולקבל החלטות נבונות לגבי המהלכים הטובים ביותר עבור משרדם.

אבטחת IT

כפי שאפשר לנחש, אבטחה היא תחום רחב וגדל באופן מתפרץ. בעשורים האחרונים המחשבים הפכו מנוחות לחלק מתמיד בעסקים המודרניים. בגלל זה, אנשים זדוניים תמיד מוצאים דרכים לתקוף ולגנוב מידע של חברה. כשהם נכשלים, אסונות כמו תקרית WannaCry קורים.

בהתאם לרמת המומחיות שלך, עבודה באבטחת IT יכולה לכלול כל דבר, החל מיישום תוכנת אבטחה מתאימה ועד לחינוך משתמשי קצה ועד לסריקה אקטיבית של איומים. ככל שחברה גדולה יותר, כך נדרשת עבודה רבה יותר כדי לשמור על האבטחה שלה. למרות שמדובר בהתמחות הדורשת ראש מגניב וחכמה להישאר צעד אחד לפני האקרים, לעולם אין רגע משעמם.

מנהל רשת

רשת היא נושא מסובך - מנהלי רשת חייבים לדעת הכל. החל מהקמת רשתות לעסקים חדשים ועד לתחזוקה של רשתות קיימות, תפקידן הולך וגדל כפי שעושה רשתות החברה. הפרויקטים עשויים לכלול הקמת VPN חדש לקמפוס השני או לעובדים מרוחקים, בדיקת הרשת לאיתור נקודות תורפה והטמעת מערכת דוא'ל באתר.

אם הגישה לרשת יורדת, העובדים לא יוכלו לבצע הרבה עבודה. אז תפקידו של מנהל רשת חשוב להפליא. הרשתות רגישות לשינויים, כך שהביצוע של הכל בזמן קצר הוא קריטי. בנוסף, הרשת משתנה באופן קבוע, כך שמנהל רשת טוב יכול ללמוד ולהסתגל לפרדיגמות חדשות במהירות.

מנהל מסד נתונים

מסדי נתונים מכילים כמות עצומה של נתונים עסקיים. בין אם זו היסטוריה רפואית של בית חולים, או מידע על לקוחות בכלבו, מאגרי מידע אינם אובייקטים סטטיים. היכן שמנהל מסדי נתונים נכנס, אם כן, הוא לפקח ולנהל את כל ההמשך של מסד הנתונים.

זה יכול לכלול התקנה והקמה של מערכת מסדי נתונים חדשה, או אולי אפילו הגירה מספק ישן יותר. כמו רוב תחומי ה- IT האחרים, אבטחת הדגשה היא חיונית בשל ההשפעה הקטסטרופלית של מסד נתונים שדלף לציבור. מישהו בתפקיד זה כמובן חייב להכיר מאגרי מידע בצורה טובה במיוחד, כולל SQL , שיטות אחסון ותחזוקה שוטפת.

תחומים אחרים

נגענו בחמישה תחומים פופולריים בתחום ה- IT, ובכל זאת תמצא עוד הרבה. למען הזמן לא נדון בהרחבה בכולן, אך נפרט כאן כמה תוספות:

יועץ מערכות מידע - בדומה לטכנאי עזרה, יועץ IT תומך בלקוחות חיצוניים בכל צרכי ה- IT שלהם. הם עשויים לעבוד כספק במיקור חוץ עבור לקוחות קטנים רבים, או אולי לתמוך בכל מי שזקוק לעזרה כעצמאי.
מנהל פרוייקט - פרויקטים טכניים, כגון פיתוח תוכנה קניינית חדשה לחברה, זקוקים למישהו שיפקח עליהם. מנהל פרויקטים עובד עם כל הצוותים המעורבים בפרויקט ומארגן אותם כדי להתקדם על ההתקדמות.

בקרת איכות - טעויות בתוכנות חדשות עלולות לגרום לתוצאות קטנות כמו תסכול של לקוחות או קשות כמו אנשים שמתים. לפיכך, בדיקה נכונה היא חיונית ואנשים אלה הם אלה שעושים זאת. ב- QA תעבוד על מנת לוודא שהתוכניות ידידותיות למשתמש וללא בעיות לפני שהן משוחררות לציבור. לתחום זה יש גם איזון עבודה-חיים נהדר.
אדריכל ענן -ככל שתהיה יותר תוכנה זמינה דרך 'הענן', פחות עסקים רוצים להפעיל תוכנות ושרתים פנימיים. אינטגרטורים בענן מתמחים ביישום פתרונות ענן כמו Office 365, Salesforce, Microsoft Azure ועוד.
בינה מלאכותית/למידת מכונה -- בינה מלאכותית התפוצץ בהתקדמות במהלך השנים האחרונות. תפקידים חדשים נפתחים ללמוד ולפתח אותם; חלק מזה חופף לעמדות מדעי המחשב.

אתה יודע כמה מקומות IT יכול לקחת אותך, ואולי אחת ההתמחויות האלה בולטת בעיניך. אילו סוגי שיעורים יכינו אותך לעבודה בתחומים אלה?

קורסים אופייניים למכללת IT

כפי שוודאי הבנת, IT אינו זהה למדעי המחשב. מדעי המחשב מניפולציות מידע כדי לפתור בעיות ורוצה להבין את התיאוריה העומדת מאחורי יישומים. בתחום ה- IT, אנו מודאגים רק מהמערכות הקיימות ומשליטה בהן כדי לסייע ללקוחותינו להתייעל.

סיימתי תואר במכללת גרוב סיטי במכללת גרוב סיטי. במכללה שלי, המקצוע הזה היה בעצם חצי מדעי המחשב וחצי קורסי עסקים. חלק מהשיעורים הרלוונטיים שלי כללו:

תכנות מחשבים I ו- II -היסודות והמושגים ברמת ביניים של תכנות ב- C ++. חלק מבתי הספר מלמדים במקום זאת את ג'אווה כשפת תכנות ראשונה.
ניתוח מערכות -לימוד יסודות העמדה של מנתח מערכות באמצעות לימוד תיאורטי ואמיתי של מערכת בקמפוס.
הנדסת תוכנה - עבודה בצוות קטן לאורך סמסטר שלם ליצירת, עיצוב ותיעוד של פרויקט תוכנה ללקוח עסקי.
סטטיסטיקה עסקית - מכוסה שיטות בסיסיות למעקב ופרשנות של נתונים עסקיים.
עקרונות ניהול ומנהיגות - למד את התכונות של מנהיג טוב ואיך זה להוביל צוות בסביבה עסקית.

זה רק הניסיון שלי במכללה אחת. תראה מספר נושאים בקורסים הנדרשים לתואר IT באוניברסיטאות הגדולות:

ניהול מסדי נתונים - רוב תוכניות התואר כוללות לפחות שיעור אחד על יסודות השימוש במסד נתונים.
רשת -כמו כן, לימוד היסודות של רשתות, כולל המושגים העצבניים של העברת נתונים, הוא סטנדרטי.
מתמטיקה -רוב המקצועות הקשורים למחשב דורשים איזשהו שיעור במתמטיקה. חשבון עסקי ומתמטיקה נפרדת נפוצים.
פיתוח אתר אינטרנט - למרות שאתה לא יכול להתפרנס מעיצוב אתרים, ההבנה של יסודות אופן בניית דפי האינטרנט היא שימושית.
אבטחת סייבר - כפי שהזכרנו לעיל, כמעט כל היבט של מחשוב בימינו כרוך בנקיטת צעדים לאבטחתו.

אתה חושב שמצאת תוכנית לימודים שמתאימה לך. השאלה האחרונה שנותרה לשאול את עצמך היא האם האישיות שלך מתאימה לעבודה בתחום ה- IT.

כישורים ומאפיינים חשובים

בדיוק כפי שלא כולם צריכים להיות מתכנתים, גם אם יש לך אינטרס בתחום ה- IT, ייתכן שלא תהיה ברשותך כל המאפיינים של מישהו שבדרך כלל עוסק בעבודה זו. זה בסדר - אל תתנו לפער מינורי להרתיע אתכם מלעשות מה שאתם באמת רוצים לעשות.

אבל כברומטר, רוב המאפיינים והכישורים האלה אמורים לחול עליך אם אתה רוצה להמריא בתחום ה- IT:

אתה נהנה לעבוד עם אנשים. זהו אחד ענק. בעוד כמה מתכנתים מומחים יכולים לעבוד במערה שלהם כל היום מבלי לראות אף אחד, זה לא המקרה ב- IT. לא משנה לאיזו התמחות אתה מצטרף, אינטראקציה אנושית היא חלק עצום בכל יום. טכנאי דלפק העזרה מבצעים למעשה שירות לקוחות כדי לשמח את העובדים, בעוד שאפילו מהנדסים ברמה גבוהה חייבים לעבוד עם אחרים כדי להבטיח שהכל יתנהל בצורה חלקה.
אתה טוב בהסברת מושגים מורכבים לאנשים במונחים פשוטים. בתור 'איש טכנולוגיה', אתה זה שצריך לעדכן אנשים פחות בעלי ידע טכנולוגי. אם אתה עובד בתמיכת דלפק, האם אי ההבנות המטופשות של משתמשי הקצה ישגעו אותך? הבנת מושגים אלה אינה מספיקה - עליך ליידע באופן קבוע ולעתים אף לשכנע אחרים לגבי עדכונים חשובים.

יש לך הבנה טובה של מערכות משותפות. כאשר קרוב משפחה שואל מדוע הם אינם יכולים לגשת לקבצים שלהם, האם אתה חושב מיד על מספר תרחישים שעלולים לגרום לבעיה? כאשר אתה עובד ב- IT, עליך להכיר את Windows, Linux, MySQL, Word או כל תוכנה ומערכות אחרות בהן הם משתמשים בתחום שלך. כמובן שלא תדעו הכל וללמוד תוך כדי הדרך מקובל בהחלט. אבל אם אתה לא יכול לפתור בעיות רשת משלך , כנראה שאתה לא כשיר לעשות זאת ברמה הארגונית.
אתה נשאר מעודכן ולומד מהר. חלק מהשדות הם סטטיים. האימון שקיבלת לפני 30 שנה מספק את כל מה שאתה צריך לדעת היום. זה לא כזה. עליך להישאר מעודכן במגמות האחרונות, כולל בעיות אבטחה, סוף החיים של תוכנות מרכזיות ושיטות עבודה מומלצות. כל כך הרבה היבטים בתחום הזה משתנים כל כך מהר שאם לא תמשיך, אתה תישאר מאחור.
אתה מבין את הסביבה העסקית. הרבה מזה יגיע עם ניסיון, אבל חשוב לדעת למה לצפות מלכתחילה. עבודה בסביבה עסקית אינה זהה לתיקון המחשב של סבתא שלך. לדוגמה, רוב העסקים עדיין משתמשים ב- Windows 7, למרות ש- Windows 10 לא היה פעיל כבר כמה שנים. ארגונים מעריכים את היציבות של Windows 7 יותר מהתכונות המסודרות ב- Windows 10.

חושבים ש- IT מתאים לכם?

אם אתה לוקח קצת מהמאמר הזה, תבין את זה תחום ה- IT הוא תחום רחב . לפני שנכנסת לקולג ', יתכן שתעניין' לעשות משהו עם מחשבים ', מה שמוביל אותך באופן טבעי לתחום ה- IT. אם אתה לא אוהב לקודד , אתה יכול לחסל עבודות כמו מהנדס תוכנה או מפתח משחקים.

אך עדיין עליך להחליט במה תרצה להתמחות לפני שתתחיל במכללה. ה- IT הכללי ישים לרוב הדיסציפלינות שלמעלה, אך תהיה לך הצלחה רבה יותר אם אתה מתכנן להיכנס לתחום מסוים. לא משנה מה תבחר, תיכנס לקריירה מתגמלת ומאתגרת - וזה מרגש!

לאפשרות אחרת, תסתכל על מה שעושה אנליסט משפטי.

זיכויים בתמונה: lassedesignen/Shutterstock

חלונות 10 לא יאתחל אחרי הלוגו

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל כיצד לגשת לרמת הבועה המובנית של Google באנדרואיד

אם אי פעם היית צריך לוודא שמשהו ברמה בתוך קמצוץ, עכשיו תוכל לקבל רמת בועה בטלפון שלך תוך שניות.

קרא הבא נושאים קשורים

תִכנוּת
תמיכה טכנית
קריירה

על הסופר בן שטגנר(1735 מאמרים פורסמו)

בן הוא סגן עורך ומנהל Onboarding ב- MakeUseOf. הוא עזב את עבודת ה- IT שלו בכדי לכתוב משרה מלאה בשנת 2016 ומעולם לא הסתכל לאחור. במשך שבע שנים הוא מכסה הדרכות טכניות, המלצות למשחקי וידאו ועוד כסופר מקצועי.

עוד מאת בן שטגנר

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה