האם אתה נשאבת מסקירה מזויפת? הצטרף לקהל

האם אתה נשאבת מסקירה מזויפת? הצטרף לקהל
57 מניות

חדשות מזויפות הן מבעבעות מסמרטוטי רכילות למשרד הסגלגל. טרולי פייסבוק והקרמלין כאחד פועלים ללא הרף לעיצוב דעותיהם של חסרי החשד. אז מדוע זו הפתעה שביקורות 'משתמשים' מבושלות של מוצרי טכנולוגיה צרכניים באמזון הופכות גם לשערורייה דו ג'אור, ולאחרונה הבקיעו חשיפה מרכזית בוושינגטון פוסט . גילויים אלה - אם אכן מדובר בגילויים - מאתגרים את אמוננו בפסקי הדין של 'כללי הרוב' שאנו עוסקים בהם לפני שקונים את האוזניות 'הטובות' להפחתת הרעש או הרמקול החכם.





האמת היא, שיצרני מוצרים עובדים במערכת, מנפחים את הציונים והפופולריות של כל טוביהם, כל עוד הסקרים סופרים אף. בילדותי היו סיפורים קלושים על חברות תקליטים והוצאות ספרים שקנו את דרכן לטבלאות רבי המכר, וזכו לתגובות נוספות ולמכירות בפועל תוך כדי. איך זה נעשה (ואולי עדיין)? עובדים יצאו לרכוש כמויות המוניות של פריט חדש. סוחרים בעלי פרופיל גבוה קיבלו שכר עבור דוחות מכירות מוגזמים. אפילו כוכבים גדולים כמו מייקל ג'קסון שיחקו את משחק ההייפ הזה, כשם שכמה מפורסמים קונים עכשיו עשרות אלפי עוקבים מזויפים בטוויטר, כי הם חושקים להיות גדולים עוד יותר. ויש את הונאת המודעות הקלאסית של ברודווי והסרטים המוציאה ציטוטים 'אמיתיים' מהקשרם. אז ביקורת שהכריזה במקור על 'טיפשות מטופשת' הופכת להיות 'טיפשה' ישנה.





עכשיו, בעידן הדיגיטלי הראשון הזה, העריך את הדואר (בבעלות אירונית של ג'ף בזוס של אמזון), הדרך היעילה ביותר לערום את הסיפון היא על ידי תשלום גופי בית כדי לפרסם הערות נמרצות על המוצר שלך. או, לצורך ביטול יריבים מציקים, על ידי פרסום דירוגים נמוכים של כוכב אחד של מוצרים תחרותיים. המשתתפים נמשכים לאחד מרשתות 'אמזון סקוויו פייסבוק' בפייסבוק, ומשתתפים מבצעים מציאה לקנות פריט, בידיעה שהם יוחזרו לאחר פרסום ביקורת. הם גם יכולים לשמור או למכור מחדש את הגאדג'ט ולהרוויח כרטיס מתנה בסך 5 או 10 דולר.





מדוע זה כל כך חשוב? גם אני יצרני גאדג'טים - רבים הפועלים בסין - נואשים להשיג יתרון כלשהו ולהגביר את הנראות שלהם. מספר רכישות וביקורות שפורסמו שוקל מאוד על מיקום המוצרים באתר המכירות של אמזון ועוד בקבלת ההחלטות שלנו כקונים. לפני שנתיים חברת אופטימיזציה של אחוזי המרת אתרים Invesp מְחוֹשָׁב ש -90 אחוז מהצרכנים קוראים ביקורות מקוונות לפני שהם מבקרים בעסק. ו -88 אחוז מהם סומכים על ביקורות מקוונות בדיוק כמו המלצות אישיות. 72 אחוז כמעט תלולים של צרכנים נוקטים פעולה חיובית רק לאחר קריאת ביקורת חיובית.

אלוהים יודע, אני אחד מהם. לאחרונה נזקקתי למתג HDMI מתוחכם יותר כדי להלהטט בין חיבורי מכשירי וידיאו לטלוויזיה ישנה ותחת-שקעים ולסאונד סאונד, ביליתי אחר הצהריים וערב במחקר מקוון במחסן המוצרים העמוק ביותר באמריקה. אבל עם מוצרים 'ממומנים', המוכרים הנמכרים ביותר ולרוב הדגמים המחפשים שקיבלו עדיפות, מצאתי את מתג ה- HDMI הטוב ביותר עבורי לעומק 120 פריטים ועשרה עמודים עמוק. ואז רק בגלל שאמזון, פתאום 'בהשראת השקפותיך', החליטה להראות לי את הגרסה החדשה והביקורת הטובה ביותר של מתג FosPower 5x1 HDMI (Ultra HD 4K ו- 2K) עם חילוץ אודיו HDMI (אל תקנו את זה, בבקשה. המשיכו לקרוא). כלומר, תיבת מתגים המסוגלת להלהטט בחמישה מכשירי HDMI המחוברים תוך פיצול ויריקה של אות דיגיטלי אופטי נפרד מכל אחד מהם, מה שמקל על הזנת שמע לסאונד סאונד שלי, שיש לו אופטי אחד בלבד. אודיו פנימי. (חסרון עיצוב העומד להיות מתוקן בסונוס קרן Sonos Beam שהוכרז בחודש יוני.)



חלונות 7 מול חלונות 10 2018

אפילו עם ה- FosPower, ביקורות המשתמשים של אמזון היו בכל מקום - חלקן שיבחו את זה כ'מדהים 'ו'מתג נהדר', בעוד שאחרים ביטלו אותו כ'זבל ', והזהיר' היזהר מהקונה. ' כמה מהקטגוריה האחרונה הציעו כי התיבה לא תעביר אותות מהציוד החדש יותר שלהם, בעיה שאפשר לתקן על ידי שדרוג כבלים מחברים רק לגרסאות שכותרתו 'מוסמך HDMI Premium'.

יותר עניין בעיניי היו עבודות dump של כוכב אחד שאמרו שהמוצר הפסיק פתאום לעבוד אחרי ארבעה חודשים. אמנם יכול להיות שיש כאן אמת - מתג HDMI קודם פינק אותי אחרי שנתיים - הגילויים על זיוף הסוקרים הפכו אותי לצינית במיוחד. אם הייתי רוצה להרחיק מישהו ממוצר בעל דירוג של ארבעה או חמישה כוכבים, הייתי מנגד 'כן, אבל אז הדבר מת עלי.'





למרבה האירוניה, הייתה תקופה בשנות התשעים המאוחרות שבה אמזון שילמה לי לבדיקת מוצרי טק עבורם. התחברתי דרך חבר עורך שבעבר נתן לי עבודה במגזין Audio Video Interiors (RIP). כעת הוא עזר להקפיץ את קפיצת המדרגה של אמזון ממומחה בספרי הנחות לכל דבר לצרכן, החל באלקטרוניקה ביתית. ההופעה שלי הייתה בעיקר לבדוק נגני DVD, ואז דבר חדש וחם. אמזון הייתה זקוקה לעותק שלי כדי לשמש כתיאור פריט הליבה, מכיוון שהם לא קיבלו שום עזרה שיווקית מיצרנים. מותגים כמו סוני, טושיבה, JVC ופיוניר הגנו על בסיס הסוחרים בכך שסירבו למכור סחורות לאמזון. אז כפתרון, אמזון רכשה את נגני ה- DVD מאנשי הביניים - מה שמכונה 'טרנס-שילחים' שהוסמכו לקנות פריט בכמויות גדולות ואז למכור אותו בכמויות קטנות יותר לחנויות אמא ופופ. אבל לא למתחרה המקוון החדש והמתפתח הזה.

אף אחד מעולם לא אמר לי שהביקורות שלי על האתר צריכות להיות כולן נלהבות. אך בהתחשב באופיים כמבואות למוצרים, התכונות שקבעו קיבלו קדימות, היו צפויות כמה תוצאות חיוביות וכל ליקויים טכניים שגיליתי עשויים להיות ערוכים ל'בהירות '.





מה שלקחתי מהניסיון הזה ומאחרים כבודק מוצר הוא שלא צריך לקרוא סתם את 'הביקורת החיובית העליונה' ואת 'הסקירה הקריטית המובילה' שפורסמה באמזון. אתה צריך לחפור עמוק, לקחת את הזמן, לעשות את שיעורי הבית. שקלו את הממצאים בעין צהובה ובגרגר מלח ענק, וקראו ביקורות ממבקרים מקצועיים שאתם יודעים שאתם יכולים לסמוך עליהם.

כפי שקורה גם כעת (כך נטען) בפייסבוק, אמזון תעבוד קשה יותר על מנת למצוא ולסלק חדשות / ביקורות מזויפות, כך דיווח הפוסט. סוחר האינטרנט יכתוב טוב יותר את האלגוריתמים בכדי לאתר ערימות של תגובות דומות ואת הופעתן החוזרת ונשנית של סוקרים שלא יכלו לבדוק ארבעים מוצרים בחודש.

אמזון שינתה לאחרונה מדיניות כך שבודקי אלבומי '500 המובילים' כבר לא יוכלו למכור מחדש את דוגמאות התקליטורים שלהם באתר. ומשתתפים באמזון תוכנית ביקורת הגאדג'טים של מקורבים לגפן כבר לא יכול להקציף כדי להרוויח הרבה דברים בחינם ללא תוצאה. כמו כן, מכירה מחדש של דוגמאות באתר אסורה, וכעת אמזון דורשת ממבקרי Vine להגיש 1099 טפסי מס - הכרה בהכנסה ומשלמת מיסים - אם הם לא מחזירים פריטים שנשלחו לבדיקה בסך כולל של יותר מ- $ 600 בשנה. .

כיצד לגרום לממוג'י שלך לדבר

כן, ביקורות משתמשים 'בחינם' אלו אינן אינפורמטיביות ומועילות. אבל אל תשכח לעולם את האזהרה הקלאסית: 'אזהרת ריק!' ולמוצרים שלא נבדקים כאן ב- HomeTheaterReview.com, יש לפקוח עין על ההמלצות של פעולות אינדי כמו דוחות צרכנים.