Home-theater-designers
מאז הצגתו בשנת 1997, הייתי מנוי DirecTV נאמן. למרות מספר מהלכים ברחבי לוס אנג'לס, שכולם התקרבו ברצף לחוף הים (עד לנקודה בה אני נמצא במרחק כמה מאות מטרים טובים מחולות הטייסט של בייוואץ '), איכשהו תמיד הצלחתי לשמור על ה- DirecTV שלי שירות פעיל. כאשר השירות יצא לראשונה, לא ניתן היה להכחיש את פיתוי הגישה למשחקי הוקי NHL מחוץ לשוק. בתור חובב פילדלפיה פליירים המתגורר בלוס אנג'לס, היכולת לצפות בספורט הקבוצה הביתית שלי בתדירות גבוהה יותר ממה שהיה אפשרי דרך ESPN (עוד כשהם אפילו שמו לב להוקי) היה כל מה שצריך.
כמובן שהרבה השתנה מאז 1997. ה- DirecTV TiVo של סוני, רק לשם דוגמה אחת, היה מוצר משבש ומהפך בימיו, מכיוון שהפך את 'צפייה בפגישות' לשם דבר. בשלב מסוים בהמשך הדרך, DirecTV פיזרה את השקעותיה ונסוגה מ- TiVo במטרה לפתח מכשירי DVR משלהם, שהיו בהתחלה די בינוניים. גלגל את הקלטת עשור טוב קדימה וה- DVR 4K שלהם כיום טוב כמו כל אחד מהעסק ועלה בקנה אחד עם ה- Hopper 4K DVR של רשת Dish.
כיצד יש טפט מונפש חלונות 10
הבעיה היא: לא לכולם יכולה להיות טלוויזיה בלוויין מסיבות שונות. בחוף המזרחי, סופות רעמים וכיסוי עצים הופכים את הבעיה למאכל. במקרה הנוכחי, מכרנו לאחרונה את בית משפחתנו ועברנו לבניין 'שירות מלא' בסגנון ניו יורק עם הסכם HOA עם Frontier, כולל מתוק עסקה לאינטרנט, טלפון וטלוויזיה. Frontier כבר היה ספק הטלפונים שלי לשירותי טלפון מסורתיים מנחושת בביתי לשעבר, אז לא חשבתי שום דבר להזמין במהירות חבילה של שירותים במקום החדש במחיר נמוך ונמוך של 150 $. וכשאני מתכוון לנמוך, נמוך, אני לא מתבדח, מכיוון שהאינטרנט של ספקטרום 500 מגה לשנייה היה בערך 100 דולר לחודש במקום הישן שלי. DirecTV עם שני מכשירי DVR הוסיף בערך 220 $ לתערובת, ושתי קווי טלפון עלו לי כ -150 $ לחודש עם שיחות לאומיות בלתי מוגבלות וכמה חבילות מוגבלות לשיחות גלובליות.
אז ביום המעבר שילמתי פרמיה קיצונית כדי שאיש ה- IT שלי, פאט, ינהל את התקנת Frontier של טלפונים, טלוויזיה ואינטרנט בדירה החדשה שלי. ההתקנה לקחה שעות על גבי שעות, שלא אהבתי, מכיוון ששילמתי לפאט 135 דולר לשעה כדי לפקח על התהליך. אני לא מתלונן על שיעור החיוב שלה בווסטסייד של לוס אנג'לס בגין שירות IT, מכיוון שהיו לי כל כך הרבה נושאים אחרים המכוונים לטכנולוגיה להתמודד איתה והיא הייתה אלופה של 100 אחוז לעזור להכל לעבוד. קיבלתי את המובילים שלי להביא כמה פריטים לדירה הארגונית שלי, שכבר הייתה עמוסה בחפצים ביתיים. ארזנו גם את יחידת האחסון של 600 דולר לחודש עם כמה דברים אחרים מהבית שלי שאתה יכול לדמיין. בעוד שארזנו כמו משחק הסיום של טטריס, הפכנו הכל לכושר. ואז הגיע הזמן לראות את רחל מדדו ולהירגע (בסדר, אתה לא יכול להירגע בצפייה בתוכנית הזו, אבל אתה מבין את הנקודה שלי).
לפני שאגיע להופעות הטלוויזיה וה- DVR, הרשה לי להגיב תחילה על שאר המרכיבים שבצרור שלי. אני זוכר היטב את מה שאני מכנה 'הטרגדיה האחרת של 11 בספטמבר', שהייתי זה שהעברתי את הטלפון הקולי שלי ל- VOIP באותו יום גורלי. בכבוד, לא ידעתי מה לעשות אחרי שהמגדלים נפגעו. האם אשב לשבת בבית? יכולתי להיות, אבל נכנסנו לעבודה, כמו גם מתקין ה- VOIP, שהיה יכול לחסוך לי 600 דולר לחודש בטלפונים מסורתיים באותו היום. אני רוצה לומר שזה היה ספרינט שהתקין עבורנו טלפוני VOIP בתאריך 11 בספטמבר, אבל היה לנו את זה נקרע לא פחות משבוע לאחר מכן, כך שקשה לזכור. VOIP באותה תקופה היה פשוט פתטי. הורידו שיחות. אין צליל חיוג בעת ההרמה כדי להתקשר. אתחול מחדש של השרת מתמיד רק כדי להשתמש בטלפון. זה היה פשוט מוצר נורא שהובהל לשוק מוקדם מדי.
בעידן המודרני, VOIP חייב להיות טוב יותר ודרך בה אוכל לחסוך כסף, נכון? לא. ה- VOIP של Frontier הוא הונאה מוחלטת בשנת 2019. כן, אמרתי הונאה והתכוונתי לזה. הם מבטיחים 'שיחה לאומית בלתי מוגבלת' אך פשוט אינם יכולים לגרום לשיחות למרחקים ארוכים לעבוד. שיחות מקומיות? זה עובד. 800 מספרים? גם הם עובדים. אבל אם אני רוצה להתקשר ללקוח או לחברים שלי או לאמא שלי שלא גרה בקרבת מקום, אני זונק. ביליתי לא פחות משלוש שעות וארבעים וחמש דקות בשיחות תמיכה עם Frontier לאחר שיחת התקנה טובה של חמש שעות עם פט, והם מעולם לא קיבלו את הטלפון למרחקים ארוכים לעבוד. לעולם לא. הם ניתקו בי. הם הבטיחו להתקשר אלי בחזרה ולא עשו, ואז פשוט ניסו לקחת את הכסף שלי. לעזאזל לא, כלבות. אין סיכוי.
נגיע לשירות ה- DVR והטלוויזיה בעוד דקה, אך קודם עלי להתלונן על קישוריות האינטרנט שמספקת Frontier. גרתי במרחק של כשלושה קילומטרים מהדירה הנוכחית בחמש השנים האחרונות, וספקטרום יכולה לספק לי מעלה של 500 מגה לשנייה למטה תמורת כ- 100 דולר לחודש. זה אמנם הכי הרבה שאפשר להוציא באינטרנט בשכונה, אבל המהירות פשוט מקוממת. סרטי 4K צנחו בקלות לשרת Kaleidescape שלי. תוכן 4K UHD נשפך לרוקו שלי מאולפני אמזון, נטפליקס, VUDU, וממקומות אחרים. החיים היו טובים. היכנס לדירה 'דה-לוקס בשמיים' בסגנון ג'פרסון, והמהירויות שלי היו בשכונה של 16.8 מגה לשנייה ומטה של 2.1 מגה לשנייה. F-you Frontier. אתה גרוע. האם זו 1998?
זה מביא אותי ל- ARRIS IPC1100 DVR של Frontier ולשירות הטלוויזיה FIOS פשוט הנורא שהם מציעים תמורת כ- $ 50 לחודש. האם אתה אוהב הרבה ערוצים לבחירה? אל תקנה שירות זה בשום פנים ואופן. האם אתה אוהב וידאו 4K? עזוב את זה, מכיוון שאתה לא מקבל את זה כאן. האם אתה מצפה שהשמע של הטלוויזיה שלך תמיד יעבור ויהיה מובן? אין סיכוי עם Frontier FIOS TV. אכפת לך שיהוקים של שניות לאגירת וידאו כמו סרטון YouTube.com מלפני שמונה שנים? אז אתה תהיה מרוצה מהמוצר הזבל שטוסטרי מציע. אם חוויתם אי פעם רשת Dish, DirecTV או אפילו מוצר כבל Spectrum בעל ביצועים נמוכים יותר, אתם תתאכזבו באופן מאסיבי בשירות הטלוויזיה Frontier FIOS.
חוזה העברה מאייפון לאנדרואיד
ל- Frontier ARRIS IPC1100 אין ממש מחיר מכיוון שהוא מגיע כחלק משירות הטלוויזיה שלך Frontier. זה פחות מרוחב מתלה מלא ורוחב שטח מתלה אחד. יש לו כניסה ויציאת COAX ויציאת HDMI אחת. לא ברור כמה גדול הכונן הקשיח, אבל יש כזה, כפי שאתה יכול להקליט תוכניות, כמו שעשיתי עם מיליארדי אהובי. יש יציאות RCA לאודיו ווידאו, כמו גם יציאה אופטית לשעבר ורכיב עבור השני. יש קלט בקרת IR (3.5 מ'מ), אך אין RS-232, ואני באמת לא בטוח אם ניתן להשתמש ביציאת ה- Ethernet לבקרת IP.
מה שנקרא שלט חכם הוא פשוט טיפש. זה אפילו לא יכול להפעיל את טלוויזיה סמסונג בגודל 70 אינץ 'שירשתי לדירה הארגונית הזו. בֶּאֱמֶת? אתה יכול למצוץ יותר, פרונטיר? כדי לגשת לתוכן שאינו סטרימינג, עליך ללחוץ על 'תפריט', שהוא דבר שאינו אינטואיטיבי. יש כפתור של נטפליקס, אבל הביצועים של נטפליקס הם איטיים יותר, חסומים יותר ומפוקסלים ממה שחוויתי מאז 2010. בערך כפתור הטלוויזיה של FIOS נותן לך גישה לסוללת ערוצי ה- C שלהם. אוקיי, דווקא אהבתי את ערוץ הבישול שלהם, מכיוון שמדובר בערוץ טלוויזיה מהיר באינטרנט, שבניגוד לרשת האוכל וערוץ הבישול, הוא באמת מבוסס על בישול ופחות סביב תחרויות או מופעי ילדים ומה לא. אבל זה היה זה. שאר מאה הערוצים שם מצצו. ערוץ מזג האוויר שלהם אינו ערוץ מזג האוויר בפועל (דניס, אני שופך לך אחד כאן ). ערוצי החדשות שלהם אינם MSNBC, CNN, CBS, NBC, ABC, או כל דבר אחר. היה להם הטורקים הצעירים , שהיה נחמד, אבל לא מספיק טוב בשביל
לפצות על UHF איכות שאר המערך שלהם.
איכות הסרטון מ- FIOS TV של Frontier בסטנדרטים של 2019 היא גם נוראית. תקלות בפיקסלים היו רק קצה הקרחון. נאמנות צבע ירודה, חיתוכי שמע ... אני חושב ברצינות שקיבלתי חווית AV טובה יותר מ- RealPlayer בחיוג בסוף שנות התשעים.
נקודות שיא
- אני מפר את הכלל שלי בן 25 שאומר שערך הוא לא נקודת שיא, אבל אני לא רוצה להשאיר את החלק של נקודות השיא ריק. אם אתה כל כך קר מאבנים ש- FIOS של Frontier היא הטלוויזיה היחידה שאתה יכול להרשות לעצמך, אז אולי זה בסדר. אולי.
-
אתה יודע מה? שיניתי את דעתי. לקבל שָׁנָה ואנטנה והיה חותך כבלים אלא אם כן אתה הכי הארדקור של אוהדי הספורט. - ל- DirecTV יש פיוד ממושך עם ערוצים כמו ערוץ Pac12 וערוץ Dodgers ו- Frontier יכולים להעביר בערוצים האמורים בדרכים ש- DirecTV לא יכולים.
נקודות שפל
- לא יכולת לקוות לביצועי וידאו גרועים יותר בשנת 2019 בעולם 4K UHD. משעמם. מפוקסל. גְזִירִיוֹת. זה פשוט מקומם.
- בחירת הערוצים ב- FIOS של Frontier היא הגרועה ביותר שראיתי. לעזאזל, זה יותר גרוע מכל מה שיכולתי לדמיין.
- השמע מנותק כל הזמן בשירות ה- FIOS של Frontier דרך ה- ARRIS IPC1100.
-
שירות הלקוחות אינו במיקור חוץ, אך יכולתם לפתור בעיה טכנולוגית קרובה לאפס. אם יש לך ארבע שעות פלוס לבזבז בטלפון וכמו שאתה ניתק, שיקר וספקת את ההפך המוחלט מהמוצר ששילמת עבורו, אז אולי לא תמצא את זה מקומם. אחרת, תברח מפרונטייר כמו זונה ששואלת אם היא יכולה לשאול את שפופרתך אברווה . - שלט ה- Frontier ARRIS 1100 הוא מהגרועים שנתקלתי בו, למרות התאורה האחורית שלו, שאחרים חסרים בקטגוריה. העובדה שאתה לא יכול להשתמש בה להפעלת טלוויזיה מיינסטרים כמו סמסונג מודרנית במקצת, היא זוועה.
השוואה ותחרות
אני לא חובב טלוויזיה בכבלים, אבל טלוויזיה בכבלים טובה יותר מ- FIOS של Frontier בקילומטר. DirecTV מעצב את שירות Frontier הזה כמו ה- Noob שהוא. במילים פשוטות: אני לא יכול לתלות צלחת מהמרפסת או לשים צלחת בקלות על גג הדירה הנוכחית שלי, אחרת הייתי מקבל. גם אם אתה מודאג מסופות רעמים או כיסוי עצים, הייתי מציע מנה על שירות פשוט נורא זה.
למרות שאני חובב ספורט נלהב, אני חושב שאעדיף להיות חותך כבל מאשר לסבול באמצעות שירות ה- FIOS של פרונטייר. אתה יכול למצוא דרך להתאמן מספיק ספורט כדי שיהיה לך טוב יותר ממה שמציעה פרונטייר. אבל שוב, אם יש לך את שירותי האינטרנט הטסטיים שלהם מ -1999, כל ההימורים הם כחותך כבל, מכיוון שהם מספקים את שירות האינטרנט הגרוע ביותר באותו מחיר שאחרים כמו Spectrum מציעים.
סיכום
ל- HomeTheaterReview.com יש תלוי סדיסטי של קוראים שמתרוצצים על הביקורת הכוכבת האחת הזויה, ולעתים נדירות אנו מספקים את הרעיון הזה מכיוון שכל כך הרבה ממוצרי AV כיום פשוט פשוט טובים מדי מבחינת ביצועים ו / או ערך. ובכן, אנשים, הנה לכם. אני נותן לשירות הכולל של Frontier, שירות הלקוחות שלהם ואת הערך הכללי שלהם דירוג של פחות מכוכב יחיד.
אין שום דרך לומר זאת מלבד זאת: הטלפון, האינטרנט והטלוויזיה של Frontier הם פשוט בין המוצרים הגרועים ביותר שחוויתי אי פעם ב- 25 שנות פרסום ובדיקות AV. Frontier אפילו לא מתקרב אפילו לביצוע התחרות העלובה שלהם בשוק הכבלים, ונכנס לגמרי על ידי טלוויזיה בלוויין. משך הזמן (aka: כסף) שנדרש כדי לגרום לשירות זה לעבוד אינו רלוונטי, מכיוון שמוצר הטלוויזיה שלהם מעולם לא עבד כראוי, הם מעולם לא הספקו לי לעבוד בטלפוניה למרחקים ארוכים. ביצועי האינטרנט שלהם הם לא פחות מצליחים נוסף על כך.
אקולייזר סאונד חינם ל- Windows 10
אף אחד לא אמור לשלם עבור השירות הזה לעולם, לעולם, להשתמש ב- DVR זה או לעסוק ב- Frontier FIOS אלא אם כן אין אפשרות אחרת. היו כמה פעמים בקריירה שלי שנתקלתי במוצר כל כך גרוע.
ידידי האוצר, שהיה לשעבר בכיר בגולדמן זאקס, אמר לי: 'ג'רי, אתה יודע שפרונטייר הוא מניה של 2 דולר, ופשוט פושט רגל?' לא. לא ידעתי את זה, אבל אני יכול לראות בקלות איך זה יכול לקרות. ההבטחה של Verizon FIOS הייתה כל כך טובה אבל המציאות היא ההפך הגמור מהטוב. המערכת שלנו לא מאפשרת ביקורת של אפס כוכבים, אבל אם זה יכול, הייתי שוקל ביצת אווז בגלל כישלון מוחלט זה של מוצר, מערכת ושירות.
משאבים נוספים
• השתקפויות מחותך כבל אחרון ב- HomeTheaterReview.com.
• כמה תשלומים חודשיים רבים מדי? ב- HomeTheaterReview.com.
• דבר אחד שאנחנו לא מדברים עליו כשאנחנו מדברים על חיתוך כבלים ב- HomeTheaterReview.com.