Home-theater-designers
צ'טבוטים קיימים כבר שנים, אך עלייתם של מודלים גדולים של שפה, כמו ChatGPT ו-Google Bard, העניקה לתעשיית הצ'טבוטים חיים חדשים.
מיליוני אנשים משתמשים כעת בצ'אטבוטים של AI ברחבי העולם, אבל יש כמה סיכונים ודאגות חשובים לפרטיות שכדאי לזכור אם אתה רוצה לנסות את אחד מהכלים האלה.
1. איסוף נתונים
רוב האנשים לא משתמשים בצ'אטבוטים רק כדי לומר שלום. צ'אטבוטים מודרניים נועדו לעבד ולהגיב לשאלות ובקשות מורכבות, כאשר משתמשים כוללים לרוב מידע רב בהנחיות שלהם. גם אם אתה שואל רק שאלה פשוטה, אתה לא באמת רוצה שהיא תחרוג מהשיחה שלך.
לא יכול למחוק כי הקובץ נמצא בשימוש
לפי מדור התמיכה של OpenAI , אתה יכול למחוק יומני צ'אט ChatGPT מתי שתרצה, והיומנים האלה יימחקו לצמיתות מהמערכות של OpenAI לאחר 30 יום. עם זאת, החברה תשמור ותבדוק יומני צ'אט מסוימים אם הם סומנו על תוכן מזיק או בלתי הולם.
צ'טבוט נוסף של AI פופולרי, קלוד, עוקב גם הוא אחר השיחות הקודמות שלך. מרכז התמיכה של אנתרופיק קובע כי קלוד עוקב אחר 'ההנחיות והתפוקות שלך במוצר כדי לספק לך חווית מוצר עקבית לאורך זמן בהתאם לפקדים שלך.' אתה יכול למחוק את השיחות שלך עם קלוד, כך שהוא ישכח על מה דיברת, אבל זה לא אומר שאנתרופיק תמחק מיד את היומנים שלך מהמערכות שלה.
זה, כמובן, מעלה את השאלה: האם הנתונים שלי נשמרים או לא? האם ChatGPT או צ'אטבוטים אחרים משתמשים בנתונים שלי?
אבל החששות לא נעצרים כאן.
איך ChatGPT לומד?
על מנת לספק מידע, מודלים של שפה גדולים מאומנים עם כמויות אדירות של נתונים. לפי מדע פוקוס , ChatGPT-4 לבדו הוזן ב-300 מיליארד מילות מידע במהלך תקופת ההכשרה שלו. זה לא נלקח ישר מכמה אנציקלופדיות. במקום זאת, מפתחי צ'טבוט משתמשים בהמוני מידע מהאינטרנט כדי לאמן את המודלים שלהם. זה יכול לכלול נתונים מספרים, סרטים, מאמרים, ערכי ויקיפדיה, פוסטים בבלוג, הערות ואפילו אתרי ביקורות.
זכור כי בהתאם למדיניות הפרטיות של מפתח צ'אטבוט, ייתכן שחלק מהמקורות המוזכרים לא ישמשו בהדרכה.
רבים מתחו ביקורת על ChatGPT וטענו שזה סיוט במונחים של פרטיות לא ניתן לסמוך על ChatGPT . אז למה זה המצב?
זה המקום שבו הדברים נעשים מעט מטושטשים. אם תשאל ישירות את ChatGPT-3.5 אם יש לו גישה לביקורות על מוצרים או להערות על מאמרים, תקבל תשובה שלילית נחרצת. כפי שאתה יכול לראות בצילום המסך למטה, GPT-3.5 מציין שלא ניתנה לו גישה להערות מאמרי משתמשים או ביקורות מוצרים בהכשרתו.
במקום זאת, הוא הוכשר באמצעות 'מגוון מגוון של טקסטים מהאינטרנט, כולל אתרים, ספרים, מאמרים וחומר כתוב אחר זמין לציבור עד ספטמבר 2021'.
אבל האם המקרה זהה עבור GPT-4?
כששאלנו את GPT-4, נאמר לנו ש'OpenAI לא השתמשה בביקורות משתמש ספציפיות, בנתונים אישיים או בתגובות למאמרים' בתקופת ההדרכה של הצ'אטבוט. בנוסף, GPT-4 אמר לנו שהתגובות שלו נוצרות מ'דפוסים בנתונים שעליהם הוכשרה, אשר מורכבים בעיקר מספרים, מאמרים וטקסט אחר מהאינטרנט'.
כשבדקנו עוד, GPT-4 טען שתוכן מסוים של מדיה חברתית עשוי להיכלל בנתוני ההדרכה שלו, אבל היוצרים תמיד יישארו אנונימיים. GPT-4 קבע במפורש כי 'גם אם התוכן מפלטפורמות כמו Reddit היה חלק מנתוני ההדרכה, [אין לו] גישה לתגובות ספציפיות, פוסטים או כל נתונים שניתן לקשר חזרה למשתמש בודד'.
חלק בולט נוסף בתגובת GPT-4 הוא כדלקמן 'OpenAI לא פירטה במפורש כל מקור נתונים בשימוש.' כמובן, זה יהיה קשה עבור OpenAI לרשום מקורות בשווי 300 מיליארד מילים, אבל זה משאיר מקום לספקולציות.
ב מאמר Ars Technica , צוין ש-ChatGPT אכן אוספת 'מידע אישי שהושג ללא הסכמה'. באותו מאמר הוזכרה שלמות הקשרית, מושג המתייחס רק לשימוש במידע של מישהו בהקשר שבו נעשה שימוש בתחילה. אם ChatGPT מפר את השלמות ההקשרית הזו, הנתונים של אנשים עלולים להיות בסיכון.
כיצד לצפות בטלוויזיה במחשב שלי
נקודה נוספת לדאגה כאן היא התאימות של OpenAI ל- תקנת הגנת מידע כללית (GDPR) . זוהי תקנה שנאכפת על ידי האיחוד האירופי במטרה להגן על נתוני האזרחים. מדינות שונות באירופה, כולל איטליה ופולין, פתחו בחקירות לגבי ChatGPT עקב חששות בנוגע לעמידה ב-GDPR שלה. לזמן קצר, ChatGPT אפילו נאסר באיטליה בגלל דאגות פרטיות.
OpenAI איימה לפרוש מהאיחוד האירופי בעבר עקב תקנות בינה מלאכותית מתוכננות, אך זה בוטלה מאז.
ChatGPT עשוי להיות הצ'אטבוט הגדול ביותר של AI היום, אך בעיות פרטיות של צ'אטבוט אינן מתחילות ונגמרות בספק זה. אם אתה משתמש בצ'אט בוט מפוקפק עם מדיניות פרטיות חסרת ברק, ייתכן שנעשה שימוש לרעה בשיחות שלך, או שייעשה שימוש במידע רגיש ביותר בנתוני ההדרכה שלו.
2. גניבת נתונים
כמו כל כלי או פלטפורמה מקוונים, צ'אטבוטים פגיעים לפשעי סייבר. גם אם צ'אטבוט עשה כל שביכולתו כדי להגן על המשתמשים והנתונים שלהם, תמיד יש סיכוי שהאקר חכם יצליח לחדור למערכות הפנימיות שלו.
אם שירות צ'אט בוט נתון היה מאחסן את המידע הרגיש שלך, כגון פרטי תשלום עבור מנוי הפרימיום שלך, נתוני יצירת קשר או דומה, זה עלול להיגנב ולנצל אם תתרחש מתקפת סייבר.
זה נכון במיוחד אם אתה משתמש בצ'אט בוט פחות מאובטח שהמפתחים שלו לא השקיעו בהגנת אבטחה נאותה. לא רק שהמערכות הפנימיות של החברה עלולות להיפרץ, אלא שגם לחשבון שלך יש סיכוי להיפגע אם אין לו התראות התחברות או שכבת אימות.
כעת, כשצ'אטבוטים של AI כל כך פופולריים, פושעי סייבר נהרו באופן טבעי להשתמש בתעשייה הזו עבור ההונאות שלהם. אתרים ותוספים מזויפים של ChatGPT היו בעיה מרכזית מאז שהצ'אטבוט של OpenAI הגיע למיינסטרים בסוף 2022, כאשר אנשים נופלים להונאות ומחלקים מידע אישי במסווה של לגיטימציה ואמון.
במרץ 2023, MUO דיווחה על א הרחבה מזויפת של ChatGPT Chrome גונבת כניסות לפייסבוק . התוסף יכול לנצל דלת אחורית של פייסבוק כדי לפרוץ חשבונות בעלי פרופיל גבוה ולגנוב קובצי Cookie של משתמשים. זוהי רק דוגמה אחת למספר רב של שירותי ChatGPT מזויפים שנועדו לרמות קורבנות לא יודעים.
3. זיהום בתוכנה זדונית
אם אתה משתמש בצ'אט בוט מפוקפק מבלי שתבין זאת, ייתכן שתמצא את הצ'אט בוט מספק לך קישורים לאתרים זדוניים. אולי הצ'אט בוט התריע בפניכם על מתנה מפתה, או סיפק מקור לאחת מההצהרות שלו. אם למפעילי השירות יש כוונות בלתי חוקיות, ייתכן שכל מטרת הפלטפורמה היא הפצת תוכנות זדוניות והונאות באמצעות קישורים זדוניים.
לחלופין, האקרים עשויים לסכן שירות צ'אט בוט לגיטימי ולהשתמש בו כדי להפיץ תוכנות זדוניות. אם הצ'אטבוט הזה הוא אנשים מאוד, אז אלפי, או אפילו מיליוני משתמשים יחשפו לתוכנה זדונית זו. אפליקציות ChatGPT מזויפות אפילו היו ב-Apple App Store , אז עדיף לדרוך בזהירות.
באופן כללי, לעולם אל תלחץ על קישורים שצ'אטבוט מספק לפני כן להפעיל אותו דרך אתר בדיקת קישורים . זה אולי נראה מעצבן, אבל תמיד עדיף להיות בטוח שהאתר שאליו אתה מובל אינו בעל עיצוב זדוני.
צור דיסק לאתחול עבור חלונות 7
בנוסף, לעולם אל תתקין תוספים ותוספים של צ'אטבוט מבלי לוודא תחילה את חוקיותם. ערכו מחקר קטן סביב האפליקציה כדי לראות אם היא נבדקה היטב, וגם הפעילו חיפוש של מפתח האפליקציה כדי לראות אם אתם מוצאים משהו מפוקפק.
צ'אטבוטים אינם אטומים לבעיות פרטיות
כמו רוב הכלים המקוונים בימינו, צ'אטבוטים זכו לביקורת שוב ושוב על מלכודות האבטחה והפרטיות האפשריות שלהם. בין אם מדובר בספק צ'טבוט שחותך פינות בכל הקשור לבטיחות המשתמש, או בסיכונים המתמשכים של מתקפות סייבר והונאות, חשוב שתדע מה שירות הצ'טבוט שלך אוסף עליך, והאם הוא נוקט באמצעי אבטחה נאותים.