Home-theater-designers
eBay הוא רעיון מצוין, ולאנשים רבים יש ניסיון טוב להשתמש באתר. עם זאת, יש הרבה רמאים של eBay שעליך להיזהר מהם בעת השימוש בו.
בין אם אתה קונה או מוכר באתר, אתה צריך לדעת על הונאות eBay משמעותיות, כך שתוכל לשמור על עצמך. להלן הונאות eBay הנפוצות ביותר שכדאי לדעת עליהן: חלקן המשפיעות על רוכשי eBay, אחרות המאיימות על המוכרים ואפילו אחת החלה על כל משתמשי eBay.
הונאות eBay שכדאי להימנע מהן כקונה
באופן כללי, לרוכשי eBay יש פחות מה לדאוג מכיוון שאיביי נוטה לצד קונים במחלוקות. קונים לא צריכים הרבה הוכחות כדי לטעון למשחק עבירה - ברוב המקרים, eBay תדבר איתך.
icloud אינך יכול להיכנס כרגע
אבל עדיין יש כמה דרכים שבהן אתה יכול ליפול על הונאה כקונה ב- eBay. להלן כמה דברים שכדאי להיזהר מהם.
1. המוכר בורח עם הכסף שלך
הונאה זו פשוטה: אתה שולח תשלום ושום דבר לא קורה.
עבור רוב הרישומים, אחריות להחזר כספי של eBay מגן עליך אם המוכר לעולם לא שולח לך את הפריט. אך ישנן מספר קטגוריות של פריטים שאינם מכוסים על ידי אחריות להחזר הכסף של eBay:
- רכבים
- נדל'ן
- פריטים שנמכרו על ידי סותביס
- אתרים ועסקים למכירה
- מודעות מסווגות
- שירותים
- סוגים מסוימים של ציוד עסקי
שים לב כי אלה אינם כוללים הרבה הפריטים הנמכרים ביותר ב- eBay . במקום זאת, אלה נוטות להיות עסקאות בעלות ערך גבוה, בדרך כלל בטווח של אלפי דולרים. סביר ש- eBay תעשה חריגים עבור פריטים מסוג זה.
כיצד להימנע מהונאה זו
זוהי הונאת דואר קלאסית שאפשר ללמוד להימנע ממנה.
גם אם תבדוק את המשוב של המוכר וזה נראה חיובי באופן גורף, לעולם לא תוכל להיות בטוח שפריטים כאלה אינם הונאה. יתכן שהם משחקים את החיסרון הארוך: בונים דירוג מרהיב על פני טונות של עסקאות קטנטנות, ואז מוציאים אותך מהעסקה הענקית הזו.
כל שעליך לעשות הוא להימנע מקניות בקטגוריות שאינן מכוסות על אחריות ההחזר הכספי של eBay.
2. ספינות מוכר בעלות שם שגוי
בתרחיש זה, המוכר מעלה רישום רגיל, בדרך כלל עם קנה עכשיו אופציה אך לא תמיד. כאשר אתה רוכש אותה, המוכר שולח את החבילה כראוי לכתובתך אך משתמש בכוונה בשם שגוי וגורם לך לחשוב שקיבלת חבילה של מישהו אחר.
בהיותך אזרח טוב, אתה מחזיר את החבילה לדואר או לחברת הספנות. למרבה הצער, זה מסמן את החבילה שלך כ'סירוב 'או' הוחזר ', מה שמבטל את אחריות להחזר כספי של eBay , לפי אמירה זו:
באופן כללי, הקונה אחראי לקבל את הפריט כשהוא מגיע. אם הקונה מסרב למסירה, תביעתו אינה זכאית לאחריות החזר הכסף של eBay.
הכסף ששלחת למוכר הוא כעת שלהם לשמור, ואין לך מה להראות עבורו. החלק הכי גרוע? זה נחשב למחלוקת שנפתרה ואינך יכול להשאיר משוב לאחר פתרונות מחלוקת.
כיצד להימנע מכך
אין כאן אופציות טובות. הדרך הטובה ביותר שעשויה להיות אפורה מבחינה אתית היא לפתוח את כל החבילות המגיעות לביתך כל עוד הדברים הנכונים נכונים:
- אתה מצפה לחבילה
- הכתובת תואמת
- מספר המעקב אומר שהפריט נמסר.
3. רישומים מטעים לתיבה ריקה
זהו תרחיש נפוץ שבו מוכר מעלה רישום, בדרך כלל עבור פריט חדש ולוהט עם הרבה באז (כמו קונסולת משחקים חדשה). המחיר שלו נמצא הרבה מתחת לשווי השוק. התקווה היא שתראה את הרישום ותתרגש כל כך מהמחיר שאתה ממהר לקנות אותו לפני שמישהו אחר יעשה זאת.
למרבה הצער, הרישום מציין בבירור כי המוכר מוכר רק את הקופסה עבור הפריט האמור. כשהיא מגיעה, אתה פותח את החבילה בהתרגשות --- רק כדי להבין שזה עתה קיבלת קופסה ונתקפת ממך. זה נפוץ גם עם משחקי וידיאו משומשים, שבהם אנשים אומרים שהרישום מיועד רק למדריך או לקופסה.
כיצד להימנע מנפילה על זה
לעולם אל תמהר לקנות פריטים בשוק פתוח. תמיד קראו רישום היטב לפני שאתם מתחייבים כדי להימנע מטעות מטופשת.
ייתכן שתוכל לערער על הרכישה אם המוכר מסתיר בכוונה את העובדה שמדובר בקופסה בלבד. אבל אם השורה הראשונה בתיאור הפריט קובעת במפורש שהרישום מיועד ל'קופסה בלבד 'או מכיל' אין משחק ', אז סביר להניח שלא תזכה במחלוקת.
הונאות eBay שיש להימנע ממכור
המוכרים בהחלט מתמודדים עם עיקר הבעיות ב- eBay. קל מדי בשביל הרמאים לפגוע במוכרים ללא חשש רב מהשלכות. כדי להישאר בטוח בעת מכירה ב- eBay, יהיה עליך לאתר בעיות אלה לפני שהן מתרחשות.
1. הקונה מציע לשלם יתר
בתרחיש זה, קונה פונה אליך ומציע לשלם הרבה יותר כסף ממה שאתה מבקש את הפריט שלך. הם ישלחו צ'ק קופאי ריק או צ'ק אישי מזויף, שאף אחד מהם לא יתברר. עד אז כבר שלחת את הפריט וזה מאוחר מדי.
קל ליפול על זה כיוון שההבטחה לכסף נוסף פשוט קשה מדי להתאפק. מי לא היה מתפתה מההצעה של 500 $ על מחשב נייד שמופיע ב -300 $?
כיצד להימנע מכך
לעולם אל תשלח פריטים עד שיש לך את הכסף ביד או בבנק. שים לב שכאשר אתה מפקיד צ'ק, הוא עשוי להופיע בחשבון הבנק שלך באופן מיידי, אך יכול לחלוף עד שבועיים עד שהוא יופיע כ'קופץ '. ליתר ביטחון, המתן עד שתוודא שההמחאה הייתה תקפה. לבטיחות מירבית, לעולם אל תקבל צ'קים מכל סוג שהוא ב- eBay.
הונאה דומה מתרחשת גם מחוץ לאיביי, אז עקוב אחריה. בכל פעם שמישהו ירצה לשלוח לך יותר כסף מהנדרש ומבקש ממך להחזיר חלק ממנו (או למישהו אחר), אתה יכול להיות בטוח שהצ'ק מזויף ולא יתנקה. הם רק רוצים לקחת את הכסף האמיתי שאתה שולח להם.
קָשׁוּר: כיצד להעריך מחירי eBay ולברר אילו פריטים שווים
2. הקונה רוצה להתיישב מחוץ ל- eBay
אם הרישום שלך הוא מכירה פומבית, אתה עשוי לקבל קונה שמציע לשלם סכום מיידי כל עוד אתה סוגר את הרישום ומתיישב מחוץ לאיביי. אתה מחייב. נראה שהכל הלך כשורה, אך בקרוב יתלוננו בפני eBay שהפריט שלך פגום, מזויף או שאינו קיים.
אתה יכול לנסות לערער על זה, אבל eBay לא תעזור לך. eBay לא יכולה לדעת על שום דבר שקרה מחוץ לפלטפורמה, אז המדיניות של eBay על מכירה מחוץ לפלטפורמה ברור: החברה תעזור לך רק אם כל התקשורת והעסקאות יעברו את שירותיה.
כיצד להימנע מהונאה זו
כיצד לצלם את Snapchat מבלי שהם ידעו את 2021
לעולם אל תסכים לעבוד מחוץ ל- eBay, אפילו תמורת כסף מהיר. בעת תקשורת עם קונים, עשה זאת תמיד דרך ערוצי eBay. כך, אם יקרה משהו, eBay תוכל לבדוק בקלות אחר הודעות הקונה אם יש עבירות כמו כוונה להונות.
3. הקונה טוען ששילחת קופסה ריקה
הונאה זו מתחילה כרגיל: קונה רוכש את אחת הרישומים שלך, ואז אתה שולח את הפריט כרגיל. כשהוא מקבל את הפריט, הוא פותח מחלוקת ב- eBay וטוען ששלחת לו קופסה ריקה. eBay כופה על החזרה, ואז הקונה שולח בחזרה את הקופסה הריקה, ושומר את הפריט שהיה בפנים.
כיצד להימנע מכך
בדוק את היסטוריית המשוב של הקונה, מה שעשוי להצביע על בעיות אפשריות. אם תיצור קשר עם eBay, החברה תגיד לך לערער על המחלוקת. תזדקק לכל ההוכחות שתוכל לאסוף (כגון הוכחה צילומית לכך ששלחת את הפריט בפועל) - סביר להניח שכל דבר פחות מהוכחה מקיפה יוביל לכלל לטובת הקונה.
ליתר ביטחון, צלמו תמיד את כל תהליך האריזה והמשלוח של כל פריט שאתם מוכרים באמצעות eBay. ככל שתשמור יותר הוכחות יש לך יותר הוכחות במקרה של הונאה.
4. הקונה מאיים להחזיר עם העתק שבור
אתה מוכר פריט משומש המבוקש יחסית, כמו אייפון. הקונה רוכש אותו ממך. אך ללא ידיעתך, בפועל יש להם אותו פריט - אלא ששלהם שבור או פגום.
אתה שולח את פריט העבודה שלך, הם מקבלים אותו, ואז הם מתלוננים ל- eBay ששלחת פריט פגום. אם אינך יכול להוכיח ששלחת פריט שעובד, הם יקבלו את כספם בחזרה ותצא מה ששלחת.
כיצד להימנע מכך
רשום את כל הפרטים הייחודיים של הפריט לפני שאתה שולח אותו, כגון המספר הסידורי, מספר IMEI , וכל דבר אחר. יתכן שזה לא תמיד אפשרי, אך כאשר זה אפשרי, זה יכול לעזור לך לנצח מחלוקות מכיוון שמזהים ייחודיים אלה לא יתאימו לפריט השבור המזויף.
5. הקונה טוען 'פריט לא התקבל' לפייפאל
כאשר אתה מוכר באמצעות PayPal, אתה מכוסה על ידי הגנת המוכר של PayPal. עם זאת, לזכאות, עליך להיות בעל הוכחת מסירה לכל הפריטים. לעסקאות מתחת ל -750 דולר מספיקה אישור משלוח. עבור יותר מ- $ 750, עליך לקבל אישור מסירה בחתימה.
הרמאים יודעים שרוב המוכרים שאינם עסקיים ב- eBay אינם מודעים לתנאי מוקדם זה. הרמאי רוכש פריט בשווי של מעל $ 750 באמצעות PayPal, ואז טוען שהפריט לא התקבל. אם אינך יכול לספק אישור חתימה למסירה, אין לך הגנה.
כיצד להימנע מבעיה זו
עקוב תמיד אחר המשלוחים שלך, ובמכירות מעל $ 750, קבל תמיד אישור חתימה על המסירה. זה מחיר קטן לשלם עבור שקט נפשי והגנה מפני נוכלים.
כיצד להשיג ספרי גוגל פליי בחינם
6. הקונה מוציא חיוב חוזר
בין אם משתמשים בכרטיס אשראי או ב- PayPal, קונים תמיד יכולים לבטל עסקה באמצעות חיוב חוזר. חיוב חזר הוא בעצם החזר כפוי: הבנק (או PayPal) מבטל עסקה, לוקח ממך את הכסף ומחזיר אותו לקונה.
לא רק זה, אלא שבדרך כלל תקבל דמי החזר. בארה'ב, עמלת החיוב של PayPal היא 20 $ לכל עסקה. לבנקים יש בדרך כלל עמלת חיוב בין 15 $ ל -25 $ לכל עסקה.
למרבה הצער, שיבוצי חיובים קלים לשמצה. קונה רק צריך להעלות חשד שעשית משהו לא נכון, ורוב הבנקים (ופייפאל) נוטים לעבור את זה בלי לשאול שאלות.
כיצד להימנע מהונאות חיוב
הגנת מוכר PayPal אכן שומר עליך מפני חיובים קלים, לכן הקפד לעמוד בכל הכללים שלו כדי להישאר מוגן.
באשר לבנקים, כל החיובים חוזרים בחקירה. אם תוכל להציג הוכחה מתועדת שהעסקה הייתה תקפה, ייתכן שתוכל לבטל את חיוב החיוב.
שים לב שאם קונה מבקש לקבל החזר כספי בנימוס ואתה לא יכול לשכנע אותו אחרת, זה תמיד טובתך להוציא את ההחזר. אם הם נואשים, הם יפנו לביטול חיוב ותצטרכו לאכול את העמלות.
קשורים: הונאות Venmo הגרועות ביותר וכיצד להישאר מוגנים
הונאת eBay שכולם חייבים להימנע ממנה
אתה מקבל מייל שנראה כמו הודעה רשמית מאיביי. זה עשוי לבקש ממך לבצע אחת מהפעולות הרבות: סקור את פרטי האבטחה שלך, עדכן את הסיסמה שלך, אישר רכישה או מכירה אחרונה וכו '. מה שחשוב הוא שהאימייל יכלול קישור לכניסה לחשבונך.
הקישור המרמה הזה לוקח אותך לאתר העתק שנראה כמו אתר eBay האמיתי. אתה מנסה להיכנס, אבל זה לא עובד. מאוחר מידי! האתר מכיר כעת את פרטי הכניסה שהקלדת זה עתה, והרמאי ישתמש בו כדי לגשת לחשבון eBay שלך בפועל.
כיצד להימנע מכך
טכניקה זו להתחזות לאתר ולגרום לך לוותר על פרטי הכניסה שלך נקראת פישינג. למד כיצד לזהות דוא'ל פישינג כך שלעולם לא תיפול על אחד מאלה.
כהנחיה כללית לבטיחות, לעולם אל תלחץ על קישורים בהודעות דוא'ל. אין סיבה טובה לעשות זאת. גם אם הקישור נראה לגיטימי, הוא עלול להיות מזויף. קל מאוד להכניס קישורים מזויפים, ולעולם לא תוכל לדעת באמת אם הודעת דוא'ל אמיתית מכיוון שכותרות דוא'ל עלולות לזייף.
ליתר ביטחון, הקלד תמיד כתובות אתרים ביד, השתמש בסימניה או חפש בגוגל (לאתרים ידועים).
להישאר בטוח ב- eBay
בדקנו כמה מהונאות eBay הנפוצות ביותר. בין אם אתה קונה פריט או מחפש למכור, אתה חייב להיות מסוגל לזהות את הטריקים האלה. תמיד יש סיכון קטן בקניית משהו בשוק כמו eBay, אבל לדעת מה אנשים עושים לרוב כדי לנצל אחרים מעלה אותך צעד קדימה.
קרדיט תמונה: IB Photography/Shutterstock
לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 6 טיפים מוכחים למציאת מבצעים מעולים ב- eBayרוצה לחסוך כסף ב- eBay? השתמש בשיטות אלה שנבדקו כדי לחפש עסקאות מעולות ב- eBay.
קרא הבא נושאים קשורים- מרשתת
- בִּטָחוֹן
- קניות באינטרנט
- הונאות
- eBay
- בטיחות אישית
- טיפים לאבטחה
בן הוא סגן עורך ומנהל Onboarding ב- MakeUseOf. הוא עזב את עבודת ה- IT שלו בכדי לכתוב משרה מלאה בשנת 2016 ומעולם לא הסתכל לאחור. במשך שבע שנים הוא מכסה הדרכות טכניות, המלצות למשחקי וידאו ועוד כסופר מקצועי.
עוד מאת בן שטגנרהירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחצו כאן להרשמה