כיצד לתקן את בעיית הרכישה הממתינה ב-Steam

קוראים כמוך עוזרים לתמוך ב-MUO. כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישורים באתר שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותף. קרא עוד.

האם נתקלת בהודעת שגיאה בזמן שניסית לבצע רכישה חדשה ב-Steam שאומרת שהרכישה האחרונה שלך עדיין ממתינה? החלון הקופץ לפעמים מזהיר את המשתמשים ש-Steam עשויה לבטל את הרכישה הקודמת שלהם אם יבצעו רכישה חדשה, גם אם הבנק שלהם כבר חייב אותם. זה הופך את המצב למסובך יותר.

סרטון היום של MUO גלול כדי להמשיך עם התוכן

זה מעלה את השאלה: מה עליך לעשות כאשר אתה מקבל אזהרה זו, ואילו צעדים אתה יכול לנקוט כדי להיפטר ממנה?

---

---

מה מפעיל את אזהרת הרכישה הממתינה ב-Steam?

שגיאת רכישה בהמתנה של Steam יכולה לבוא בצורות שונות. הנה כמה סיבות אפשריות לכך ש-Steam עשויה להציג את אזהרת הרכישה הממתינה כשאתה קונה משהו:

• בפעם האחרונה שרכשת ב-Steam, לא השלמת את זה.
• עברו רק כמה דקות מאז שביצעת את העסקה, ותהליך הרכישה עדיין בעיצומו.
• בעיה בקצה העורפי של מעבד התשלומים שלך מנעה את עיבוד התשלום שלך.
• הבנק שלך עיבד את התשלום, אך Steam עדיין לא אישר זאת עקב בעיות בצד השרת בצדו.
• השתמשת באמצעי תשלום שאינו מאפשר עסקאות בינלאומיות או רכישות מקוונות.
• אתה משלם דרך חשבון בנק זר בזמן שאתה מתגורר במדינה אחרת.

במילים פשוטות, בעיה בקצה של Steam או של מעבד התשלומים שלך יכולה להשפיע על תהליך הרכישה שלך ולהציג את אזהרת הרכישה הממתינה. לאחר שזיהינו את הסיבות, בואו נבדוק פתרונות אפשריים.

תיקונים עבור בעיית הרכישה הממתינה ב-Steam

להלן כמה בדיקות ותיקונים שתוכל להחיל כדי לפתור את בעיית הרכישה הממתינה ולהפוך את הרכישה שלך למצליחה:

• בדוק את היסטוריית הרכישות שלך ב-Steam . אם הרכישה האחרונה הצליחה, כנראה שהאזהרה הקופצת היא תקלה קלה, אז דווח על כך ל-Steam. אם יש לך רכישה לא גמורה או תקועה, השלם אותה כדי להיפטר מהשגיאה.
• רכישות Steam לפעמים לוקחות זמן רב. אם זה עתה ביצעת רכישה, המתן זמן מה עד שהבנק או Steam יעבדו אותה.
• אם הרכישה הממתינה שלך נתקעה במשך זמן מה והבנק שלך לא ניכה שום תשלום, בטל אותו והתחל מחדש.
• אם Steam לא עיבדה את התשלום שלך למרות שנוכה על ידי הבנק שלך, פנה לתמיכה של Steam או בטל את העסקה ובקש החזר מהבנק שלך. לאחר מכן, קנה מחדש את הפריט.
• Steam דורשת שהמכשיר שלך יהיה מחובר לאינטרנט כדי לאשר את עיבוד התשלום. לכן, ודא שהמכשיר שלך מחובר במלואו.

• חלק מהבנקים לא מעבדים תשלומים במהלך סופי השבוע, ולכן הם מעבירים ליום העבודה הבא. אז תוודא שזו לא הבעיה.
• אם עברת לאחרונה למדינה חדשה, עדכן את מדינת החנות שלך לפני ביצוע רכישה חדשה. אתה יכול לשנות את זה בדף התשלום או בעגלה.
• כדי שהרכישה תצליח, עליך להשתמש בחשבון בנק מקומי של אותה מדינה שבה אתה מתגורר.
• התשלום שלך עלול להיתקע אם הקצה העורפי של Steam חווה בעיה טכנית. בדוק את ה אתר סטטוס סטטוס כדי לוודא שכל המערכות פועלות.
• מדי פעם, תשלומי Steam יכולים להיתקע כאשר הם מבוצעים עם חשבון תשלום שאינו דולר. אם ביצעת את הרכישה באמצעות אמצעי תשלום שאינו דולר, שקול לשנות אותו.

אם אף אחד מהתיקונים שלעיל לא עובד ואתה לא מצליח לקבוע מדוע אתה מקבל את אזהרת הרכישה הממתינה, עליך לפנות לתמיכה של Steam כדי לחקור את הנושא לעומק.