האם הייתם קונים טלוויזיה ממותגת של קנמור?

האם הייתם קונים טלוויזיה ממותגת של קנמור?

Kemnore-Elite-TV-thumb.jpgמוצרי אלקטרוניקה צרכנית לא השתנו לאורך השנים מבגדים, מכונות כביסה ודגני בוקר בכל מה שקשור לשימוש במותגים פרטיים. בדרך כלל, קמעונאים השתמשו במותגים פרטיים כדי לתת ללקוחות המודעים לתקציב אלטרנטיבה נוספת בעלות נמוכה למוצרים גדולים שם שהם מוכרים בקטגוריה מסוימת.





בכל הנוגע לאלקטרוניקה, לא ראינו בשנים האחרונות לא אחד אלא שני מותגים פרטיים של חברת בסט ביי: Dynex ו- תָג . ראינו גם טלוויזיות Durabrand ואלקטרוניקה ממותגים iLo מ- Walmart. לאמזון יש מותג פרטי משלה למוצרי אלקטרוניקה, הנקרא AmazonBasics . מותג האלקטרוניקה האחרון של המותג הפרטי שנכנס לשוק הטלוויזיה הצפוף, לעומת זאת, מייצג אסטרטגיה שונה במקצת, בכך שמדובר במותג שצרכנים רבים כבר מכירים: המותג הביתי של סירס, קנמור.





כמובן שצרכנים שיודעים את השם קנמור כנראה משווים אותו למזגנים, תנורי מיקרוגל, מכונות כביסה ומכשירים אחרים. הטלוויזיות החדשות של קנמור - סדרה הכוללת שישה דגמים בסך הכל, עם שלושה מכשירי HD ושלושה דגמי 4K ממותגים של קנמור עלית - נועדו בבירור להציע ללקוחות סירס המכירים את המותג קנמור אפשרות טלוויזיה נוספת.





השאלה הגדולה היא זו: האם הצרכנים מוכנים, או אפילו להוטים, לקנות טלוויזיה עם השם קנמור בהשוואה לסמסונג, LG או סוני? או שמות מוכרים אחרים כמו Vizio, RCA ו- TCL? או אפילו אפשרויות קיימות במחירים נמוכים יותר אך פחות מוכרים כמו סייקי ואופסטאר?

לפני שננסה אפילו לענות על שאלה זו, הבה נבחן תחילה את הרציונל העומד מאחורי מותגי אלקטרוניקה המותגים הפרטיים וכמה הם הצליחו לאורך השנים.



AmazonBasics-logo.jpgהמותג AmazonBasics הושק בספטמבר 2009 כ'אוסף המותגים הפרטיים של 'יסודות' אלקטרוניים צרכניים שנוצרו עבור לקוחות המעוניינים בתמורה יוצאת דופן ', אמרה מנהלת יחסי הציבור של אמזון לורי ריכטר. אמזון-בסיס 'מתמקדת באמון לקוחות', אמרה והוסיפה, 'אנו עובדים קשה כדי למלא את צרכי הלקוחות במגוון רחב של קטגוריות מוצרים על סמך המקום בו אנו מזהים פערים בבחירת מוצרים יומיומיים איכותיים אך בעלי ערך גבוה.' המוצרים בשורה מכוונים ל'לקוחות שרוצים ערך יוצא דופן ', ואמזון' הייתה מאוד מרוצה מהתגובה מצד הלקוחות ', אמרה. המטרה של אמזון היא 'להציע מגוון רחב ככל האפשר של מוצרים, כך שזו תוספת למותגים שכבר אנו נושאים.'

בסט ביי הייתה אמא ​​בפרטים לגבי מותגי המותג הפרטי שלה. 'מאז 2005, בסט ביי מציעה ללקוחות המודעים ערך איכות וביצועים עם מוצרי Insignia שלנו, המשתרעים בין פס קול לטאבלטים לטלוויזיות, עד כמה שם בלבד', נמסר בהודעת רשת הקמעונאות. היא סירבה לומר כיצד הפריטים עשו או הגיבו מדוע היא הפסיקה להשתמש במותג Dynex לטלוויזיות שלה. נראה כי המותג Dynex עדיין משמש לאלקטרוניקה ואביזרים קטנים יותר.





Insignia-TV.jpgאינסגניה 'היה בבירור חיובי' עבור בסט ביי, אמר אנליסט ה- NPD סטיבן בייקר. אחרי הכל, הוא ציין, 'יש להם אותם הרבה זמן. אני חושב שאם זה לא היה חיובי עבורם והם לא היו ... מרוויחים כסף נוסף על ידי מילוי נישה שהם לא מרגישים שהשוק יכול למלא עבורם, אז הם היו מפסיקים לעשות את זה. היו להם מותגים פרטיים בקטגוריות אחרות שהם הפסיקו לעשות בבירור כי הם לא הרגישו שיש להם דרך לייצר רווח ממוצר זה בחנויות שלהם, 'אמר.

בייקר שיער כי בסט ביי הפסיק להשתמש במותג Dynex בטלוויזיות שלה מכיוון שהקמעונאי לא נזקק לשני מותגי טלוויזיה המותגים הפרטיים. 'אין לי ידע ספציפי מדוע או מדוע, אך בבירור כשאתה מפסיק למכור מותג, זה בגלל שהוא לא מוסיף את הכמות המתאימה של הערך והנפח לקטגוריה', הסביר.





ברור שיש מקרה טוב למדי לסוג הסחורות הבסיסיות - כבלים, סטנדים, מוצרים ברמת כניסה מסוימת - המוצעים על ידי קמעונאים באמצעות מותגים פרטיים, אמר בייקר והצביע על אמזון ובסט ביי. המותגים הפרטיים מעניקים לקמעונאים מידה של 'בקרת איכות' על המוצרים שהם מוכרים, ואת הפריטים ניתן לבנות לפי המפרט שלהם. יש גם 'כסף נוסף שניתן להרוויח' על ידי 'לעשות זאת בעצמך', אמר על פריטי הסחורה.

לפנות מקום בשעון Apple

אנו יכולים לטעון כי בימינו גם טלוויזיות הפכו לסחורה. מה שמשיגה טלוויזיה של המותג הפרטי עבור הקמעונאים היא שהיא מעניקה להם 'מותג יותר ממוקד-מחיר שהם יכולים לשלוט גם בתכונות וגם בתמחור', אמר בייקר. 'אתה צריך להחזיק כמה מוצרים מאוד ממוקדים במחירים על המדפים הקמעונאיים, אבל אציין שגם בסט ביי אין סתם Insignia כמוצר ברמת כניסה.' הקמעונאי 'יביא מותגים אחרים שנחשבים גם למותגים ברמה גבוהה יותר או לא מהשורה הראשונה.' בייקר כינה את אמרסון וסניו כשתי דוגמאות למותגים כניסה אחרים. 'הכל חלק מהניסיון לבנות תערובת בחנות ולנסות להתאים את התכונות והמחיר למה שהצרכן מחפש', אמר.

בייקר ניחש שסירס בחרה להציע את הטלוויזיות של קנמור מאותן סיבות כמעט שכל קמעונאי אחר מציג מותגים פרטיים. מה שמנהלי סירס שאלו ככל הנראה, 'כיצד אנו מוצאים דרך להשיג מוצרים במחיר הנכון שיש לנו רמת שליטה כלשהי כלשהי ושאנחנו יכולים לנהל את השוליים ולנהל את מה שאנחנו מוציאים עליהם? ... אני בטוח שיש סיבות מסובכות יותר להחלטת סירס, הוא אמר והסכים שקנמור הוא מותג שמהדהד לפחות עם כמה צרכנים.

הטלוויזיות של קנמור היו הוכרז רשמית על ידי סירס ב- 21 ביוני, אך הם התחילו לזלוג לחנויות סירס כמה שבועות לפני כן. 'הסיבה שבגללה השקנו את המותג הזה' לטלוויזיות היא שהמותג קנמור הוא 'מותג מהימן בן 100 שנה שאהוב על חברינו בסירס, ולכן זו הייתה הרחבה טבעית של המותג עבורנו להשיק קו טלוויזיה. סטים 'הסביר טום פארק, נשיא המותגים Kenmore, Craftsman ו- DieHard (KCD) בסירס.

בחודשים האחרונים היה מחסור במספר דגמי טלוויזיה בחנויות סירס, לקראת הודעת הטלוויזיה של קנמור. 'חלק מזה' היה שסירס רצה 'לפנות מקום' לטלוויזיות קנמור, אמר פארק והצביע על כך שש ששת הדגמים הראשוניים נעים בין 32 אינץ 'ל -65 אינץ' ומחירם הוא 200 עד 1,500 דולר. על תוכנית הטלוויזיה של קנמור הוחלט בסתיו 2015, לדבריו, והסביר: 'אחת המשימות שלנו ב- KCD היא ליצור הרחבות מותג טבעיות. מכשירי טלוויזיה היו אחד מהם. ' סירס הצליח לחתום על הסכם עם 'יצרנית טלוויזיה עולמית, נכנס לייצור במסגרת הזמן של פברואר והצליח להביא את הטלוויזיות הללו לשוק' ביוני, לדבריו.

פארק סירב לזהות את יצרנית הטלוויזיה 'מסיבות סודיות, אך זו יצרנית טלוויזיה עולמית ידועה' שמייצרת את הטלוויזיות של קנמור וקנמור עלית, לדבריו.

כמה סירס יקטין את אספקת הטלוויזיות של יצרנים אחרים (לאחר שכבר ניתקה את מבחר מותגי הטלוויזיה שלה) לא ברור. אבל סירס, לפחות לעת עתה, מתכוונת להציע ללקוחות בחירה בין טלוויזיות קנמור לבין מותגים אחרים שהם רוצים, לדברי פארק, שאמרו לנו: 'אנחנו כמובן מכבדים את היצרנים האחרים שלנו שיש לנו על המדף, אבל זה מותג פרטי של סירס, והמותג קנמור חזק מאוד מאוד בתוך סירס, אז אנחנו רוצים להציג את המותג בתוך הפורמט הקמעונאי שלנו. ' עם זאת, הוא אמר לנו: 'אם יש חבר שרוצה לראות מוצר של סמסונג, הם יוכלו לקנות מוצר של סמסונג .... אנחנו עדיין נשא את כל המותגים האחרים. מטרתנו כקמעונאית היא לוודא כי אנו מספקים את החברים ויש לנו את המבחר הנכון להציע להם. '

איך אני מדליק את הפנס שלי בטלפון lg

הטלוויזיות של קנמור 'באמת מכוונות לחברי סירס הנאמנים שלנו', אמר פארק, והתייחס לתוכנית התגמולים של הקמעונאי Shop Your Way (SYW). מוצרי קנמור נמצאים 'במיליוני ומיליוני בתים מנקודת מבט של מכשירי חשמל', וסירס 'מכוון כעת את הצרכן בפעם הבאה שהגיע הזמן לשדרג או לקנות טלוויזיה חדשה', הוא אומר, וחזה 'שהם הולכים להשיג המודל של קנמור.

אם זה באמת קורה נותר לראות, כמובן. אבל עד כה היה 'עניין צרכני רב' בטלוויזיות קנמור, אמר אד בראן, מנהל המוצר של קנמור, כי מוצרים קשורים. כשנשאל אם הטלוויזיות של קנמור מכוונות לצרכנים שאולי לא מתמצאים טכנית כמו צרכני בסט ביי, אמר פארק: 'הלקוחות שלנו מאוד מתמצאים. מוצרים אלה הם מוצר טוב כמו שאתה תמצא ב- Best Buy. '

החלטה מעניינת שקיבלה סירס הייתה להשמיט יכולת חכמה / סטרימינג מטלוויזיות 4K Elite של קנמור - תכונה שנמצאת בטלוויזיות 4K אחרות המועברות בחנויות סירס. סירס לא מסרה סיבה להחלטה זו, שנראית מנוגדת למאמציה האחרונים של הקמעונאי להרחיב את היצע המכשירים המחוברים בחנויותיה. במהדורת החדשות שהודיעה על הטלוויזיות של קנמור ומוצרי KCD חדשים אחרים, נאמר אפילו כי הפריטים היו 'הגל הבא של מוצרים לבית המחובר'. המוצרים החדשים אף כללו תרמוסטט חכם של קנמור. עם זאת, פארק אכן אמר כי 'דגמי הטלוויזיה העתידיים יהיו חכמים'.

נראה כי היעדר פונקציונליות חכמה עלול לגרום למאתגר יותר עבור סירס למכור את הטלוויזיות של קנמור במחיר הנוכחי שלהן. רוב הדגמים נמכרים במחירים זהים לדגמים חכמים דומים של LG וסמסונג כאשר הם נמצאים במבצע (ורבים מהדגמים של LG וסמסונג מוצעים לרוב). לדוגמא, הטלוויזיה הקנמור עלית 4K בגודל 65 אינץ 'המובילה ביותר הוצגה במחיר של 1,499.99 דולר - אותו מחיר שמכירה טלוויזיה חכמה סמסונג 4K בגודל 65 אינץ' במסגרת מכירה של 500 דולר הנחה בתחילת הדרך. יולי.

'אנו מאמינים במותג שלנו. זהו מותג פרימיום איכותי, כך שהוא יכול לפקד על סוג כזה של מחיר, 'אמר פארק על המחירים שבהם הוצגו הסטים של קנמור. אבל הוא הוסיף, 'ברור ששוק הטלוויזיה הוא תחרותי מאוד, ואם נצטרך להוריד את המחירים שלנו כדי להתחרות ... נעשה זאת. אבל רק עם השקת המוצר, לא הגיוני מאוד לצאת ולהוזיל אותו. ' טלוויזיה בגודל 65 אינץ '4K Kenmore Elite הוצעה למכירה במחיר של 1,299.99 דולר ב- Sears.com ב -5 ביולי.

כמו כן, נותר לראות האם סירס תמכור בשלב מסוים טלוויזיות של קנמור לקמעונאים אחרים. 'אין לנו שום תוכניות להוציא את הטלוויזיה של קנמור מחוץ לסירס בשלב זה,' אמר לנו פארק והוסיף שהוא 'לא יכול לשער' אם סירס יעשה זאת בעתיד.

מהלך כזה, לעומת זאת, לא היה מפתיע מאוד לאור הודעה חדשה אחרת של סירס. בזמן שדיווח על הפסד של 471 מיליון דולר ברבעון הראשון של 2016 שהסתיים ב -30 באפריל, סירס אמר כי מועצת המנהלים שלו 'החליטה לבחון אלטרנטיבות' עבור KCD ועסקי שירותים ביתיים של חברת סירס כיוון שאנו מאמינים שנוכל לממש צמיחה משמעותית על ידי הרחבת הנוכחות של המותגים הללו מחוץ לסירס וקמארט.

אז, עם כל זה בחשבון, אנחנו חוזרים לשאלה המקורית: האם היית קונה טלוויזיה של קנמור או קנמור עלית? למה למה לא? ספר לנו בסעיף ההערות למטה.

משאבים נוספים
מהו 'Ultra HD Premium'? ב- HomeTheaterReview.com.
זה זוג זול באמת של אוזניות המותג עשוי להיות טוב מכדי להיות אמיתי ב- HomeTheaterReview.com.