Home-theater-designers
תוהה מדוע הנתונים הסלולריים שלך כל כך איטיים? עבודה עם חיבור נתונים איטי בטלפון שלך מתסכלת מאוד, הן במכשיר אייפון או אנדרואיד. בין אם אתם מנסים לצפות בסרטון או לבדוק פייסבוק בטלפון, קל להתעצבן כאשר השירות אינו עומד בסטנדרט שאתה מצפה לו.
ברוב המקרים, חיבור נתונים איטי הוא זמני בלבד, ונגרם כתוצאה מיקום או עומס ברשת. פעמים אחרות, זה יכול להימשך שעות או אפילו ימים. לפני שתתקשר לתמיכה הטכנית של הספק הסלולרי שלך, נסה תחילה את השלבים הפשוטים הבאים כדי לראות אם הם פותרים את בעיות הנתונים האיטיות שלך בנייד.
1. הפעל מחדש את הטלפון שלך
זה נראה כמו תיקון קלישאה, אבל זה עובד לעתים קרובות. הפעלה מחדש של הטלפון שלך אמורה לתקן את מהירויות הנתונים הסלולר איטיות, במיוחד אם לא כיבית אותו זמן מה. אם אתה ממהר, אתה יכול לנסות להכניס את הטלפון למצב טיסה ראשון. אבל הפעלה מחדש מלאה היא תמיד רעיון טוב.
הפעלה מחדש של הטלפון שלך פשוטה. בצע את השלבים הבאים עבור המכשיר שלך:
- באייפון ללא כפתור בית, לחץ והחזק את כפתור צד , בנוסף או הגבר קול אוֹ להנמיך קול כפתור, עד החלק לכיבוי מופיע. לאחר כיבוי האייפון, החזק את כפתור צד שוב כדי להפעיל אותו מחדש.
- אם יש לך אייפון עם כפתור בית, פשוט החזק את כפתור צד (בדרך כלל בצד ימין של הטלפון, או בחלק העליון של מכשירים ישנים) עד החלק לכיבוי מופיע על המסך.
- עבור רוב טלפוני Android, אתה רק צריך להחזיק את כּוֹחַ עד להופעת אפשרויות ההפעלה על המסך, ולאחר מכן הקש על אתחול . אם אתה לא רואה אתחול , בחר כיבוי , ואז החזק כּוֹחַ שוב כדי לאתחל את הטלפון שלך.
לא משנה המכשיר שלך, מומלץ להשאיר את הטלפון כבוי לכמה דקות לפני שתפעיל אותו מחדש.
גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגור
2. לעבור למיקום אחר
גורמים פיזיים רבים יכולים לגרום ל- LTE איטי או לשירות נייד אחר. אלה כוללים מזג אוויר, עומס ברשת ואפילו פעילות סולארית. אך המובילים שבהם הם גיאוגרפיה ומבנים.
אם אתה באזור מרוחק, או שיש הרבה מחסומים טבעיים סביבך (כגון גבעות, הרים ועמקים), סביר להניח שתחווה אות גרוע. נסה לעבור למיקום שווה יותר אם הנוף מסביבך תואם את אחד הקיצוניים הללו.
אותו דבר לגבי השהות בתוך בניינים. אתה עשוי להיות באמצע אזור עירוני מאוכלס בכבדות עם סורגים מלאים במכשיר שלך, ואז תוהה מדוע הנתונים שלך הופכים איטיים כל כך כשאתה נכנס למבנים מסוימים. להיות מתחת לאדמה, או להיות מוקף בטון במבנה כמו מרתף, יכול להשפיע לרעה על אות הנתונים שלך.
אם אתה נתקל בבעיות מהירות נתונים שהתחילו רק במיקום מסוים, נסה לעבור למקום אחר. ייתכן שתצטרך לעזוב את הבניין בו אתה נמצא או לנסוע כמה קילומטרים משם. למרות שזה אולי לא נוח, זו דרך טובה לפתור את בעיית המהירות שלך.
סביר להניח ששלב זה משהו שתמיכה טכנית תבקש ממך לעשות בכל זאת אם תתקשר לעזרה. למרבה הצער, טכנולוגיית הרשת הנוכחית אינה מספקת כיסוי מושלם בכל התחומים, כך שהמיקום עדיין גורם חשוב.
3. עדכן והשבת אפליקציות כבדות רשת
לפעמים אפליקציה בעייתית יכולה לגרום לבעיות על ידי חיטוב חיבור הנתונים שלך ובכך להאט אותו על ידי השארת פחות רוחב פס לאפליקציות אחרות. במקרה כזה, תצטרך לחקור קצת כדי לראות מה, אם בכלל, אוכל את רוחב הפס שלך. אם יש משהו לא בסדר, תוכל להשבית את הגישה של האפליקציה לחיבור הנתונים הסלולריים שלך או להסיר אותה.
כאשר האינטרנט שלך ב- iPhone איטי, אתה יכול לבקר הגדרות> סלולרי והשתמש ברשימה כדי להשבית את הגישה של כל אפליקציה לחיבור הנתונים הסלולריים שלך.
רשימת מטלות המסונכרנות עם לוח השנה של גוגל
באנדרואיד תמצא את זה ב- הגדרות> רשת ואינטרנט> רשת סלולרית> שימוש בנתוני אפליקציות . הקש על אפליקציה ולאחר מכן החלק את נתוני רקע המחוון כבוי כדי למנוע מאפליקציה זו להשתמש בנתונים ברקע.
גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגורעליך גם לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות. מפתחי אפליקציות מפרסמים עדכונים לתיקון באגים כל הזמן, שעשויים לכלול תיקונים לביצועי רשת איטיים או שימוש מוגזם ברוחב פס.
לִרְאוֹת כיצד לעדכן אפליקציות באייפון ו כיצד לעדכן את אפליקציות האנדרואיד שלך אם אתה צריך עזרה.
4. השבת את חוסך הנתונים או מצב נתונים נמוך
הן אנדרואיד והן אייפון מכילים מצבים שנועדו להפחית את השימוש בנתונים שלך. אלה שימושיים אם יש לך כמות נתונים מוגבלת, אך אם הפעלת אותם בטעות, הם יכולים לגרום לכך שהחיבור לנייד שלך איטי. נסה להשבית מצבים אלה כדי לראות אם הכל מרגיש מהר יותר.
באנדרואיד, עבור אל הגדרות> רשת ואינטרנט> שומר נתונים . אם יש לך אייפון, תמצא הגדרה דומה שנקראת מצב נתונים נמוך תַחַת הגדרות> סלולר> אפשרויות נתונים סלולריים .
גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגוראם אתה מודאג מכמה נתונים אתה משתמש, הקפד להפעיל אותם שוב לאחר זמן מה. אתה אמור להיות מסוגל לדעת אם הגדרה זו גורמת לאיטיות הנתונים שלך לנייד או לא. הוא חותך כמה פינות, כגון אי טעינת תמונות עד שתקיש עליהן, או השהיית סנכרון רקע עד שתפתח אפליקציה.
5. זכור את מכסת הנתונים שלך
תזכור את זה כנראה שיש לך מכסה לנתונים ניידים הנע בין כמה לכמה עשרות ג'יגה -בייט. אם תעבור על המכסה הזה, ספק הסלולר שלך בדרך כלל יאט את החיבור שלך (במקום מוגזמות יקרות).
גם אלה שבתוכניות כביכול 'בלתי מוגבלות' יחוו בדרך כלל חנק או 'הפרעה' במהלך תקופות של עומס ברשת, במיוחד לאחר שהם יגיעו לגבול מסוים. ייתכן שזו הסיבה כאשר אתה נתקל בנתונים ניידים איטיים. אם ניצלת את ההקצאה, תצטרך לחכות עד שתאפס את מחזור החשבונות או תרכוש נתונים נוספים במהירות גבוהה.
מומלץ לדעת בכמה נתונים אתה יכול להשתמש לפני שהספק שלך יוריד אותך למהירות חיבור איטית בהרבה. אם אינך בטוח, בדוק את חשבונך באמצעות האפליקציה או האתר הנייד של החברה. לאחר מכן, השתמש שלנו טיפים לצמצום השימוש בנתונים הסלולריים שלך אם אתה צריך לצמצם את צריכת הנתונים.
6. נתק מה- VPN שלך
VPNs יכולים לספק פרטיות נוספת ולאפשר לך לעקוף מגבלות גיאוגרפיות, אך שמירה על חיבור ל- VPN יכולה גם להאט את מהירות הנייד שלך. לכן, אם הטלפון שלך מחובר ל- VPN ואתה צריך להפוך את הנתונים שלך למהירים יותר, נסה קודם להתנתק מה- VPN.
רוב הסיכויים שתבחין בשיפור מיידי ברגע שתתנתק. אם זה אכן פותר את הבעיה, אתה יכול לשפר את מהירות ה- VPN שלך כאשר אתה מתחבר אליו מחדש.
עדיין לא משתמש ב- VPN? אנו ממליצים בחום ExpressVPN כי זה יעיל ובעל מוניטין. אבל אם אתה מוצא את זה יקר מדי, CyberGhost היא אופציה טובה למודעת ערך.
7. בדוק אם יש הפסקות רשת
למרות שניידים אוהבים להתפאר באמינותם, הפסקות קורות כל הזמן. הפסקות אלה מהוות לעתים קרובות מהירות מופחתת, או אפילו אבדן חיבורים. אם אתה עדיין נתקל בנתונים ניידים איטיים לאחר בדיקת כל האמור לעיל, מומלץ לבדוק אם יש הפסקות אצל הספק שלך לפני שתתקשר.
אם אתה יכול להתחבר ל- Wi-Fi, אפשר לבצע בירור. נסה לבדוק אתר כגון גלאי דאון . לעתים קרובות, אם הנושא נפוץ, אנשים אחרים כבר ידווחו עליו. תראה זינוק גדול בדיווחים האחרונים על הפסקות עם הספק שלך, ותוכל לבדוק את מפת החום כדי לראות אילו אזורים במדינה חווים בעיות.
אתה יכול גם להיכנס לרשתות חברתיות. טוויטר הוא מקום טוב לחקור בעיות בחיבור מכיוון שאנשים לעתים קרובות יצפצפו על בעיות החיבור שלהם. בנוסף, אם תיצור קשר עם חשבון הטוויטר התומך של ספק הסלולר שלך, סביר שתקבל תשובה במהירות.
זה גם מאפשר לך לעשות משהו אחר בזמן שאתה ממתין, במקום לבזבז זמן בהמתנה תוך חיוג למספר התמיכה של הספק שלך.
8. אפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך
איפוס הגדרות הרשת מתקן לעתים קרובות חיבור נתונים סלולרי איטי, אך זהו צעד דרסטי יותר. פעולה זו מאפסת את כל מה שקשור לרשת כברירת מחדל. זה כולל הסרת נקודות הגישה ל- Wi-Fi, מכשירי Bluetooth וכדומה. לאבד את אלה אינו סוף העולם, אך יהיה עליך להתחבר מחדש לרשתות Wi-Fi שמורות ולהתאים מחדש את מכשירי ה- Bluetooth שלך מאוחר יותר.
כדי לאפס את הגדרות הרשת באייפון, פתח הגדרות> כללי> איפוס> אפס הגדרות רשת . הטלפון שלך יבקש ממך להזין את קוד הסיסמה שלך אם יש לך אותו, ואז הוא יופעל מחדש לביצוע הפעולה.
בטלפון אנדרואיד, תוכל למצוא את האפשרות איפוס הגדרות רשת בכתובת הגדרות> מערכת> מתקדם> אפשרויות איפוס> אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth . זה עשוי להיות במיקום אחר בהתאם ליצרן הטלפון שלך ולגירסת אנדרואיד. נסה לחפש אותו בסרגל החיפוש 'הגדרות' אם אינך מוצא אותו.
איפוס הגדרות הרשת בטלפון אנדרואיד בדרך כלל לא מחייב אותך להפעיל מחדש את המכשיר. עם זאת, זה רעיון לא רע בכל מקרה.
גלריית תמונות (2 תמונות) לְהַרְחִיב לְהַרְחִיב סגור9. הסר והכנס מחדש את כרטיס ה- SIM שלך
לבסוף, תוכל לנסות לשלוף את כרטיס ה- SIM ולאחר מכן להכניס אותו מחדש. זה יכול לנקות את כל הבעיות הבסיסיות המשפיעות על חיבור הטלפון שלך לספק שלך.
המקום בו נמצא כרטיס ה- SIM שלך משתנה ממכשיר למכשיר. ברוב מכשירי האייפון, חריץ כרטיס ה- SIM ממוקם בקצה הימני של הטלפון, מתחת ללחצן הצדדי. לסדרת האייפון 12 יש חריץ ה- SIM בצד שמאל.
במכשירי אנדרואיד, זה יכול להיות בצד, למעלה, למטה, או אפילו מאחורי הכיסוי האחורי אם לטלפון שלך יש סוללה נשלפת. גוגל בדגם הטלפון שלך, או בדוק את המדריך אם אינך מצליח לאתר אותו.
ה- SIM יושב במגש קטן שיוצא החוצה. אתה יכול למשוך כמה מגשי SIM בעזרת ציפורן. אחרים עשויים לדרוש ממך להשתמש בכלי קטן, המסופק בדרך כלל בקופסת הטלפון. אם אין לך את זה שימושי, אתה יכול לכופף מהדק או להשתמש בחלק האחורי של העגיל.
קרדיט תמונה: Calerusnak/ ויקימדיה
בעת משיכת כרטיס ה- SIM שלך, עליך קודם כל לכבות את הטלפון שלך. לא מדובר בעסקה ענקית, אך תמנע כל נזק אפשרי. כמו כן, הקפד למשוך את ה- SIM שלך בישיבה ליד שולחן או משטח שטוח אחר, מכיוון שהוא זעיר וקל לאבד. אתה לא רוצה להפיל אותו לדשא.
אם משיכת כרטיס ה- SIM אינה פועלת, תוכל לנסות להחליף אותו. זה ידרוש כניסה לאחד ממיקומי החנות של הספק שלך, לכן עליך להתקשר תחילה אם הבעיה שלך עדיין לא נפתרה בשלב זה. הספק שלך יכול לשלוח לך כרטיס SIM חדש בכל מקרה.
זכור שאם יש לך טלפון ישן יותר, ייתכן שלא תוכל לגשת לתקני הנתונים הניידים המהירים ביותר. עיין בהשוואה שלנו בין 4G LTE ו- 5G למה לצפות.
10. התקשר לתמיכת הספק שלך
אם אף אחד מהשלבים האלה לא מתקן את הנתונים האיטיים שלך, הגיע הזמן להתקשר לתמיכה טכנית. צור קשר עם ספק הסלולר שלך באמצעות מספר התמיכה שלו, אותו תוכל למצוא באמצעות האפליקציה לנייד או בחיפוש מהיר בגוגל.
זכור כי הטכנאי בטלפון עשוי לגרום לך לחזור על כמה מהשלבים הבאים. ייתכן שתרצה לסרב מכיוון שכבר ביצעת אותם, אך תפקידו של העובד הוא לעבור רשימה של שלבי פתרון בעיות כדי לראות מה עובד ומה לא.
אתה יכול לנסות להסביר מראש מה כבר עשית, אבל כדאי להקפיד על ההנחיות שלהם כדי לוודא שלא פספסת שום דבר.
מדוע הנתונים שלי איטיים? עכשיו אתה יודע
יש לקוות שאתה יכול להפוך את נתוני הנייד שלך למהירים יותר מבלי להתקשר לספק שלך. אבל אם שום דבר למעלה לא עושה את העבודה, הבעיה יכולה להיות משהו בקצה הספק שלך שאתה לא יכול לתקן. לכן כדאי להתקשר אם אין לך אופציות אחרות.
זכור כי חיבור נתונים איטי הוא רק חלק מבעיה אפשרית. אם הטלפון שלך עדיין איטי ב- Wi-Fi, יהיה עליך לחקור עוד יותר כדי לשפר את ביצועי ה- Wi-Fi.
קרדיט תמונה: kegfire/ פיקדונות
לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל מדוע ה- Wi-Fi שלי כל כך איטי? הנה איך לתקן את זהצריך להוריד נתונים במהירות, אבל יש לך Wi-Fi איטי? למה זה קורה? הנה כיצד לתקן חיבור Wi-Fi איטי ולהאיץ אותו.
קרא הבא נושאים קשורים- דְמוּי אָדָם
- אייפון
- פס רחב לנייד
- שימוש בנתונים
- טיפים לאנדרואיד
- טיפים לאייפון
- טיפים לרשת
- פתרון בעיות באנדרואיד
- פתרון בעיות באייפון
בן הוא סגן עורך ומנהל Onboarding ב- MakeUseOf. הוא עזב את עבודת ה- IT שלו בכדי לכתוב משרה מלאה בשנת 2016 ומעולם לא הסתכל לאחור. במשך שבע שנים הוא מכסה הדרכות טכניות, המלצות למשחקי וידאו ועוד כסופר מקצועי.
עוד מאת בן שטגנרהירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחצו כאן להרשמה