לא מצליח להתקין אפליקציות או תוכנות ב- Windows? הנה מה לעשות

לא מצליח להתקין אפליקציות או תוכנות ב- Windows? הנה מה לעשות

תוהה מדוע אינך יכול להתקין אפליקציות ב- Windows 10? זה מתסכל כאשר מתקיני תוכנה לא יפעלו, יזרקו קוד שגיאה או שנראה שהם עובדים כראוי אך לאחר מכן נכשלים.





להלן תיקונים שניתן לנסות כאשר תוכנה לא תתקין ב- Windows.





1. הפעל מחדש את המחשב

זהו שלב נפוץ לפתרון בעיות, אך חשוב מסיבה מסוימת. הסיבה לכך שהתוכנה אינה מותקנת במחשב שלך יכולה להיות כתוצאה מתקלה זמנית. לפני שאתה קופץ לתיקונים ממוקדים יותר, עליך לאתחל מחדש כדי לחזור למצב נקי.





אם עדיין אינך יכול להתקין תוכנה לאחר אתחול מחדש, המשך בפתרון בעיות בהמשך השלבים הבאים.

2. בדוק את הגדרות מתקין האפליקציות ב- Windows

Windows 10 מאפשר לך להתקין אפליקציות שולחן עבודה מסורתיות ואפליקציות מחנות Microsoft. הגדרות מסוימות יגבילו אותך להתקין אפליקציות חנות בלבד, לכן עליך לבדוק אותן קודם.



לשם כך, עבור אל הגדרות> אפליקציות> אפליקציות ותכונות . בחלק העליון תראה א בחר היכן להשיג אפליקציות סָעִיף. אם הנפתחת מוגדרת ל- חנות Microsoft בלבד (מומלץ) אז לא תוכל להתקין אפליקציות מכל מקום אחר. זה מונע ממך להתקין תוכנת שולחן עבודה מסורתית של Windows.

שנה את זה ל בְּכָל מָקוֹם (אוֹ בכל מקום, אבל הודע לי אם יש אפליקציה דומה בחנות Microsoft אם תרצה) ו- Windows לא יחסום אותך מהתקנת תוכנה יותר.





אם אתה בגרסה ישנה יותר של Windows 10, עליך לבדוק גם הגדרה דומה ב- הגדרות> עדכון ואבטחה> למפתחים . הנה, מתחת השתמש בתכונות מפתחים , וודא שיש לך אפליקציות Sideload נבחר. קוטף אפליקציות חנות Microsoft יכול למנוע ממך להתקין תוכנות רגילות.

בגירסאות מודרניות של Windows 10, לא תראה את שלוש האפשרויות הללו. במקום זאת, תראה סינגל מצב מפתח מחוון. זה לא הכרחי להתקנת אפליקציות ב- Windows 10, כך שתוכל להשאיר אותה מושבתת. לא מזיק להפעיל אותו בזמן שאתה פותר בעיות, אך תוכל לכבות אותו שוב כשהכל עובד.





לבסוף, אם אתה במצב Windows 10 S, תוכל להתקין אפליקציות בלבד מחנות Microsoft. למרבה המזל, קל לצאת ממצב S ב- Windows 10 ללא תשלום.

3. לפנות מקום בדיסק במחשב האישי שלך

אם שטח הדיסק שלך נמוך במיוחד, ייתכן שלא תוכל להתקין תוכנות חדשות. למרות שזו רק בעיה נדירה עבור אפליקציות קטנות, התקנת כלים כבדים, כגון Microsoft Office או מוצרי Adobe, תדרוש מספר ג'יגה-בתים.

עקוב אחר שלנו מדריך לפינוי שטח ב- Windows 10 ולאחר מכן נסה להתקין את התוכנה שוב.

4. הפעל את המתקין כמנהל מערכת

הודות ל בקרת חשבון משתמש (UAC) ב- Windows , חשבונך משתמש רק בהרשאות הניהול שלו בעת הצורך. מכיוון שרוב התוכנות דורשות התקנת זכויות מנהל, בדרך כלל תראה הודעת UAC כאשר תנסה להתקין אפליקציה חדשה.

אם אתה מתקין אפליקציה רק ​​עבור החשבון הנוכחי שלך, ייתכן שלא תצטרך הרשאת מנהל. אך התקנת תוכנה המתאימה לכל המשתמשים תדרוש אישור מנהל. ודא שאין לך את UAC כבוי, או שההנחיות לתת הרשאות מנהל עלולות שלא להופיע.

מדי פעם אישור הודעת UAC לא יעבוד כמו שצריך. ייתכן שתראה שגיאה שהמתקין לא יכול לכתוב לתיקיה מסוימת, או שהיא עלולה לסרב להפעלה כלל. במקרים אלה, עליך להפעיל את המתקין כמנהל באופן ידני.

לשם כך, סגור את תיבת הדו-שיח להתקנה אם הוא פתוח, לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההתקנה ובחר הפעל כמנהל . לאחר מתן זכויות מנהל, נסה שוב את ההתקנה ובדוק אם הוא מצליח.

במקרה שאין לך זכויות מנהל במחשב הנוכחי שלך, שאל מישהו שמנהל את המחשב או בדוק את שלנו מדריך לקבלת זכויות מנהל במחשב שלך לעזרה נוספת.

5. בדוק את תאימות האפליקציה של 64 סיביות

תוכנות רבות מציעות גם טעמים של 32 סיביות וגם של 64 סיביות. תוכנת 64 סיביות תואמת רק גירסאות 64 סיביות של Windows. עם זאת, אפליקציות 32 סיביות יפעלו הן ב- Windows של 32 סיביות והן ב- Windows של 64 סיביות, שכן Windows של 64 סיביות תואם לאחור.

לרוב, התוכנה תבחר באופן אוטומטי את הגירסה המתאימה להתקנה במערכת שלך, או שתתקין כ- 32 סיביות אם זו האפשרות היחידה הזמינה. אם יש לך מחשב מודרני, סביר שהוא 64 סיביות, כלומר אין זו בעיה. אבל אם אתה לא בטוח, אתה צריך גלה אם יש לך Windows של 64 סיביות .

איך עובד כרטיס sd wifi

לאחר שתדע איזו גירסה של Windows יש לך, עקוב אחר דפי הורדת התוכנה וודא להוריד את הגרסה התואמת את המערכת שלך. x86 מתייחס ל 32 סיביות, בעוד x64 פירושו 64 סיביות. אל תוריד תוכנת 64 סיביות במערכת 32 סיביות מכיוון שהיא לא תפעל.

6. הפעל פותר בעיות בתוכנית

Windows 10 כולל מספר כלים מובנים לפתרון בעיות המנסים לזהות ולתקן בעיות נפוצות. הם לא תמיד עובדים טוב, אבל כדאי לנסות כאשר Windows לא תתקין תוכניות מסיבה כלשהי.

כדי לגשת לפותר הבעיות העוסק בהתקנות תוכניות, עבור אל הגדרות> עדכון ואבטחה> פתרון בעיות ולחץ פותר בעיות נוספות . הנה, הפעל את פותר בעיות תאימות התוכנית ובדוק אם זה פותר בעיות.

אתה יכול גם להפעיל את יישומי חנות Windows הכלי אם אתה מתקשה להתקין יישום חנות.

אם זה לא עובד, כדאי לנסות את פותר בעיות התקנת והתקנת תוכנית , זמין להורדה בנפרד מ- Microsoft.

7. הסר את התקנת גרסאות התוכנה הקודמות

לרוב התקנת עדכון אפליקציה (גם אם מדובר בגרסה גדולה חדשה) מתנהלת בצורה חלקה. אך לפעמים התקנה של גרסה ישנה של התוכנית עלולה לגרום לבעיות בעת ניסיון להתקין את המהדורה העדכנית ביותר.

אם עדיין אינך יכול להתקין תוכנה כראוי ב- Windows, עבור אל הגדרות> אפליקציות> אפליקציות ותכונות ולהסיר את הגירסה הנוכחית של התוכנה. זה לא אמור למחוק את כל הנתונים ששמרת באפליקציה, אך ייתכן שתרצה קודם כל לגבות הגדרות או מידע חשוב אחר, ליתר ביטחון.

במקרים מסוימים, יהיה עליך להסיר את ההתקנה של רכיבים אחרים כדי להסיר תוכנה במלואה. לדוגמה, ההנחיות של אפל כיצד להסיר לחלוטין את ההתקנה של iTunes מ- Windows ינחה אותך בהסרת Bonjour ופיסות תוכנה אחרות.

מומלץ לאתחל מחדש לאחר הסרת ההתקנה ולאחר מכן לוודא שהתוכנה המדוברת איננה באמת, לפני ההתקנה מחדש.

8. בדוק את הגדרות האנטי וירוס שלך

לפעמים תוכנת האנטי-וירוס או התוכנה הזדונית שלך יכולה למנוע התקנה של תוכנות ב- Windows. זה יכול להיות מועיל או כאב, בהתאם לנסיבות.

במקרה אחד, ייתכן שאתה מנסה להתקין תוכנית שהיא למעשה תוכנה זדונית. כאשר האנטי וירוס שלך יזהה זאת, הוא מקווה שיחסום אותך מהתקנת האפליקציה הזו. אך אם השבתת הודעות מהאנטי וירוס שלך, ייתכן שלא תראה אזהרה זו. נסה לפתוח את חבילת האבטחה שלך ולבדוק אם יש התראות אחרונות כדי לברר אם זה המצב.

אם אתה חושד שתוכנית שברצונך להתקין מכילה תוכנות זדוניות, עליך לעשות זאת סרוק אותו באמצעות סורק וירוסים מקוון . הימנע כמובן מהתקנת כל דבר שנדבק. אם זה כלי שפעם בטחת בו, ייתכן שהאפליקציה נחטפה או שהורדת עותק גרוע מאתר מוצל.

עם זאת, האנטי וירוס שלך יכול גם להיות קנאי יתר. הוא עשוי למנוע מתוכניות לגיטימיות לגשת לתיקיות הדרושות כאשר הן מנסות להתקין (ידוע כי Malwarebytes Premium עושה זאת). אם זה המצב, יהיה עליך להשבית זמנית את האנטי וירוס שלך כדי לאפשר את ההתקנה להסתיים.

אופן הפעולה תלוי באנטי וירוס המותקן שלך - ראה כיצד לכבות את Microsoft Defender אם אתה משתמש בפתרון המובנה. לרובם יש אפשרות להשעות זמנית את ההגנות למשך מספר דקות, כך שתוכל להתקין בהתאם לצורך. רק וודא שאתה סומך על התוכנה לפני שתעשה זאת!

9. וודא שהתוכנית תואמת לגרסת Windows שלך

תוכניות מסוימות פשוט אינן תואמות לגירסאות מודרניות של Windows. אפליקציות שנעשו עבור Windows 7 שננטשו לפני שנים, למשל, כנראה מעולם לא עודכנו לעבודה ב- Windows 10. כאשר זה המצב, ל- Windows יש כמה כלי תאימות שיעזרו לך להריץ אפליקציות כאלה, אך ייתכן שעדיין לא יפעלו כראוי. אחר כך.

ראשית, עליך לבדוק באתר ספק האפליקציות כדי לראות שהתוכנה תומכת בגרסת Windows שלך. לרוב, תראה מידע זה בדף ההורדות או התמיכה. גם אם הוא אינו תואם, תוכל להוריד את קובץ ההתקנה ולנסות להתקין אותו בכל זאת, אך הכרת הפלטפורמות הנתמכות רשמית מועילה.

אם האפליקציה מותקנת כראוי, בצע את השלבים שלהלן בקובץ ההפעלה של האפליקציה לאחר ההתקנה. תוכל למצוא זאת על ידי חיפוש האפליקציה בתפריט התחל, לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליה ובחר פתח את מיקום הקובץ כדי לקפוץ אליו בחלון סייר הקבצים. אם המתקין לא יפעל, נסה את אותו הליך בהפעלה של המתקין.

לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה ובחר נכסים . בחלון המתקבל, עבור אל תְאִימוּת כרטיסייה. כאן, אתה יכול לבחור הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור ובחר גירסה קודמת של Windows. זה שווה ניסיון אם אתה יודע שהאפליקציה פועלת כראוי בגרסה ישנה יותר.

אחרת, יש אפשרויות נוספות מתחת הגדרות , שעוסקות בעיקר בתצוגה. אלה לא צריכים להיות נחוצים ברוב המקרים, אבל אתה יכול לנסות אותם כדי לראות אם הם עושים את ההבדל.

אם התוכנה עדיין לא פועלת כאשר מצב התאימות מופעל, עיין טיפים נוספים לגרום לתוכנה ישנה לפעול ב- Windows 10 . אם לא, יהיה עליך להמשיך בשיטות אחרות לשימוש בתוכנה זו, כגון יצירת מכונה וירטואלית להפעלת הגרסה הישנה יותר של Windows.

מה לעשות כאשר תוכנת Windows לא תתקין

יש לקוות שאחד משלבי פתרון הבעיות הללו עוזר כאשר אינך מצליח להתקין תוכנה ב- Windows. לרוב, הדבר נובע מבעיית תאימות של Windows או כלי אבטחה המפריע לתהליך ההתקנה.

למרות שהתמקדנו כאן בתוכנות שולחן עבודה מסורתיות, ייתכן שתוכנות מחנות Microsoft לא יתקינו לפעמים גם.

לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 8 בעיות חנות ואפליקציות נפוצות של Microsoft ב- Windows 10 (עם תיקונים)

נתקלת בבעיות עם חנות Microsoft או שהאפליקציות שלה לא מורידות? בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור בעיות.

קרא הבא
נושאים קשורים
  • חלונות
  • שגיאות Windows
  • אפליקציות Windows
על הסופר בן שטגנר(1735 מאמרים פורסמו)

בן הוא סגן עורך ומנהל Onboarding ב- MakeUseOf. הוא עזב את עבודת ה- IT שלו בכדי לכתוב משרה מלאה בשנת 2016 ומעולם לא הסתכל לאחור. במשך שבע שנים הוא מכסה הדרכות טכניות, המלצות למשחקי וידאו ועוד כסופר מקצועי.

עוד מאת בן שטגנר

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה