Home-theater-designers
קורא שואל:
לאחר חלונות 10 תהליך השדרוג מסתיים, האחורי שלי צליל סראונד Dolby 5.1 הרמקולים לא עובדים. גיליתי על הבעיה כאשר iTunes ו- Windows Media Player לא השמיעו קול מהרמקולים האחוריים לאחר השדרוג. הרמקולים מפיקים צליל כאשר הם נבדקים בלוח הבקרה/צליל/ניהול התקני שמע/הגדרות, אך נראה כי היישומים אינם משתמשים בהם. איך אני יכול לגרום ליישומים להשתמש בכל הרמקולים? הגדרתי גם את מערכת הסאונד כך שתשתמש ב- 5.1 Dolby Surround בהתקנת רמקולים (הסבר תקני צליל) ובדקתי שכל הרמקולים עובדים כראוי. כפי שצוין לעיל, הרמקולים עובדים מצוין, אך השמע עדיין לא יפעל. יש רק זמזום מהרמקולים האחוריים.
התשובה של קנון:
בעת פתרון בעיות של מחשבים, הטכנאים מחלקים בעיות לשתי קטגוריות כלליות: חומרה ותוכנה. אני כולל גם קטגוריה שלישית שנקראת קושחה, אבל זה חוץ מהעניין.
במקרה שלך אנחנו לא צריכים לדעת שום דבר חוץ מזה שהחומרה הבסיסית של מערכת הקול שלך עובדת. לכן עלינו להסיק ש- Windows 10 איכשהו שבר את השמע שלך תְצוּרָה (10 סיבות לשדרג ל- Windows 10). כדי לרדת לעומק התעלומה הזו, על טכנאי לפרט את מוזרויות המקרה:
- המחשב שודרג ל- Windows 10.
- אודיו אינו פועל ביישומים.
- אודיו פועל כאשר הוא נבדק במנהל התקני שמע.
אם לשפוט את העובדה שהאודיו שלך עבד לפני השדרוג, אנו יכולים לשער בבטחה כי הבעיה נובעת מהתוכנה ולא בחומרה או בקושחה. בהתבסס על נתונים אלה, אנו רוצים לצמצם את הסיבות הפוטנציאליות באמצעות בדיקות (שכבר ביצעת). אנו יודעים שמערכת ההפעלה מזהה את מנהלי ההתקנים של השמע, אך מסיבה לא ידועה מערכת ההפעלה אינה כברירת מחדל לחומרת השמע הנכונה.
לשם מקיפות, נסקור תחילה גורם המסבך את שדרוגי מערכת ההפעלה: תת-מערכת שמע יכולה להיות מורכבת מכמה סוגים של יציאות שמע, התלויים בלוח האם שלך או בהתקני שמע פנימיים או חיצוניים המחוברים למתקן שלך. אתה יכול לבחור כל אחד מהרכיבים האלה כמכשיר האודיו המוגדר כברירת מחדל.
קיימות כמה אסטרטגיות כלליות לתיקון בעיות שמע. למעוניינים, אנא קראו את המדריך של גיא ל פתרון בעיות שמע . לקבלת טיפים כיצד לפתור בעיות אתחול, עיין במאמר של ג'יימס ברוס בנושא אבחון בעיות חומרה.
איך משיגים פוקימון לאייפד
יציאות שמע של לוח האם
בהתאם לגיל ולתכנון לוח האם שלך, ייתכן שיהיה אחד ממחברי השמע הבאים:
- שמע פרונטאלי בגודל 3.5 אינץ '(מורכב מרמקול, מיקרופון ו/או אודיו רב ערוצי)
- אודיו 3.5 'אחורי (מורכב מרמקול, מיקרופון ו/או אודיו רב ערוצי)
- אודיו/וידאו אחורי HDMI
- אודיו אחורי אופטי S/PDIF (קואקסיאלי או אופטי)
- שמע USB (מבחינה טכנית התקן חיצוני)
- אודיו/וידאו DisplayPort
- שמע יציאה טורית (ארכאי)
ישנם כמה גורמים מסבכים שיכולים להפחית באופן דרמטי את הסיכוי לשדרוג מוצלח. ככל שמחשב ישן יותר כך תת -המערכת האודיו שלו ארכאי יותר. הפער הגדול התרחש כאשר אינטל ו- AMD עברו ממערכות שמע בדידות, עם שבב שמע משלה על לוח האם, לטכנולוגיית מערכת על שבב (SoC), המשלבת את תת-מערכת האודיו במת המעבד. כאשר חל שינוי זה, זה פישט מאוד את מנהלי ההתקנים המעורבים, מה שהקל על שדרוגי החומרה מכיוון שהם עסקו בפחות ספקי ערכות שבבים.
מחשבים ניידים יכולים לכלול פלט שמע באופן דומה, אם כי התקנים מודרניים מתנערים מיציאות אחוריות, ובוחרים למקם מחברים כאלה בצד שמאל וימין של המכשיר. בכל אופן, נראה שהבעיה קשורה לשדרוג האחרון שלך ל- Windows 10, לכן אנו מתחילים שם את תהליך פתרון הבעיות.
שלב ראשון: בדוק את מנהל ההתקנים
בדרך כלל, הייתי מציע שתבדוק את מנהל ההתקנים של Windows כדי לבדוק אם התקנים כלשהם אינם מזוהים על ידי Windows 10. במקרה שלך, עם זאת, מנהל ההתקן צריך להיות מזוהה למערכת ההפעלה.
ב- Windows 10, סוּג מנהל התקן לשורת החיפוש .
מנהל ההתקנים אמור לחשוף את עצמו בחלק העליון של המסך. בחר אותו בלחיצה שמאלית.
אם אתה רואה סמלים עם סמל צהוב על גבי זה, זה אומר שהנהג קיים, אבל סובל מבעיות. אם הוא אפור, הנהג מתכתב עם מכשיר לא ידוע. במקרה זה, עליך לעקוב אחר הנהג (וייתכן שהוא אינו קיים).
שלב שני: בדוק את Windows Audio
Windows Audio יכול לשלוט איזו יציאת שמע מפלטת קול. כפי שצוין לעיל, התקנים מסוימים יכולים לכלול התקני שמע מרובים ומערכת ההפעלה אינה יודעת באיזה אחד אתה רוצה להשתמש. נראה שכבר ביצעת את השלב הזה, אך במקרה שלא עשית, הנה כמה הוראות מהירות:
ראשון, סוּג נשמע לסרגל החיפוש של Windows .
הַבָּא, בחר נשמע ממוקם בראש התוצאות.
בתפריט הגדרות הצליל, תבחין במספר התקני שמע. לא ציינת את פלט השמע הספציפי בו השתמשת, אך מה שזה לא יהיה, היית עושה זאת בחר הגדר ברירת מחדל ו מכה בסדר מתחתית המסך. זה נשמע כאילו פספסת את זה מאוד שלב מכריע. אם כן, הבעיה תופיע זֵהֶה לשלך.
אם זה לא עובד, המשך לשלב הבא.
שלב שלישי: עדכן, הסר והתקן מחדש
מיקרוסופט ממליצה במקרה זה לעדכן את מנהל ההתקן שלך. עם זאת, נראה כי השמע שלך כבר פועל, כך שלא נעסוק בשלב זה בפירוט מפואר. הדרך המהירה ביותר לעדכן מנהל התקן שמע ב- Windows 10 היא ללחוץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני במנהל ההתקנים ו- בחר עדכן מנהל התקן .
לפעמים, הסרה והתקנה מחדש של מנהל התקן שמע יכולה לפתור את הבעיה. מכיוון שזו יציאות השמע האחוריות שאינן פועלות, מומלץ לשקול להסיר אותן במנהל ההתקנים ולהפעיל מחדש את המחשב, מה שאמור להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים באופן אוטומטי.
אם כל השאר נכשל: בדוק בפורומים של TechNet
בדרך כלל, נתחיל באבחון הקשור לתת -המערכות השונות של אודיו של Windows. עם זאת, כפי שכבר ציינת, Windows 10 מייצר צליל, אבל יישומים לא . אחרים עשויים לחוות את אותה הבעיה בעת השדרוג ל- Windows 10.
עמיתי ברוס אפר מציע להשתמש ב- פורומים של Windows 10 , ממוקם במיקרוסופט ומחפש 'שמע של Windows 10' כדי לראות אם מופיעים להיטים. סריקה מהירה של פורומים של Windows 10 Insider חושף מספר נושאים דומים לשלך. יש מבוך וירטואלי של תיקונים אפשריים, אך אל תתייאש. כנראה שיש תשובה בחוץ, אם אתה מסתכל מספיק חזק.
מחפשים עוד בנושא זה? בדוק את אלה דרכים שימושיות לשלוט בקול ב- Windows 10 .
כיצד להשתמש בשורת הפקודה ב- Windows 10לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל 6 חלופות קוליות: אפליקציות ספרי האודיו הטובות ביותר בחינם או הזולות
אם לא בא לך לשלם עבור ספרי שמע, הנה כמה אפליקציות נהדרות המאפשרות לך להאזין להן בחינם ולפי חוק.
קרא הבא נושאים קשורים- שאל את המומחים
- חלונות 10
- רמקולים
- קול היקפי
קנון הוא עיתונאי טכנולוגי (BA) עם רקע בעניינים בינלאומיים (MA) עם דגש על פיתוח כלכלי וסחר בינלאומי. התשוקות שלו הן בגאדג'טים שמקורם בסין, טכנולוגיות מידע (כמו RSS) וטיפים וטריקים לפריון.
עוד מאת קנון יאמאדההירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחצו כאן להרשמה