Home-theater-designers
קניתם משחק ב- Steam והבנתם שזו לא כוס התה שלכם? שהמערכת שלך לא יכולה להריץ אותה בצורה חלקה? או שמצאת שהוא נמכר למכירה למחרת?
תהיה הסיבה אשר תהיה, ממש קל להחזיר משחק ב- Steam. אנו הולכים להראות לך את התהליך, יחד עם פירוט מדיניות ההחזרים של Steam.
מהי מדיניות החזרי Steam?
אתה יכול להחזיר את רוב המשחקים שאתה רוכש ישירות דרך Steam. תוכל גם להחזיר משחקים שמישהו העניק לך, כשהכסף יוחזר לרוכש המקורי.
ל- Steam יש מדיניות החזר כספית, להלן כדי לקבוע אם אתה זכאי לקבל את כספך בחזרה:
האם ram חייב להיות אותו מותג
- עליך לבקש את ההחזר הכספי תוך 14 ימים מרגע הרכישה, או תוך 14 ימים מיום יציאת המשחק אם מדובר בהזמנה מוקדמת.
- בטח שיחקת את המשחק פחות משעתיים.
אתה עדיין יכול לבקש החזר כספי גם אם הרכישה שלך לא עומדת בשני כללי הזכאות. Steam תבדוק את בקשתך באופן ידני ותחליט, אם כי אין חובה לתת לך החזר כספי. לכן, חשוב לתת כמה שיותר פרטים מדוע אתה רוצה החזר כספי.
כיצד פועלת מדיניות ההחזרים של Steam עבור רכישות אחרות
הכללים דומים עבור רוב ה- DLC: בקשו החזר כספי תוך 14 יום, ועליכם לקבל פחות משעתיים של משחק במשחק הבסיס לאחר רכישת ה- DLC. שים לב שחלק מה- DLC אינו ניתן להחזר, אך Steam תציג זאת בדף החנות.
רכישות חבילה נחשבות כחבילה אחת, כך שחייבת להיות לך פחות משעתיים של משחק בכל המשחקים בחבילה. לא ניתן להחזיר משחקים בודדים מחבילה.
אם מערכת האנטי-בגידות של Valve אסרה עליך משחק, לא תוכל להחזיר אותו. כמו כן, מפתחות המשחק שרכשת במקום אחר והפעלת באמצעות Steam אינם ניתנים להחזר.
קָשׁוּר: האם CDKeys Legit או אתר הונאה לרכישת מפתחות משחקים זולים?
רכישות במשחק פועלות אחרת. Steam תציע החזרים עבור רכישות במשחק על כל המשחקים שפותחו על ידי Valve תוך 48 שעות מרגע הרכישה, בתנאי שלא צורכת, שינית או העברת את המשחק. מפתחי צד שלישי יכולים להשתמש במערכת זו ו- Steam תודיע לך על כך ברגע הרכישה-אחרת הרכישה אינה ניתנת להחזר.
למה אתה יכול להחזיר משחק ב- Steam?
Steam לא עיצבה את מדיניות ההחזרים הכספיים שלה כדרך לקבל משחקים בחינם.
אתה יכול להשתמש בו להחזר משחקים שאתה לא אוהב מכמה סיבות: אם זה לא עובד במערכת שלך, רכשת אותו בטעות, או שזה פשוט לא כיף. זה אפילו מקובל להחזיר משחק שיוצא למכירה זמן קצר לאחר רכישתו.
עם זאת, אם Valve מאמין שאתה מתעלל במערכת, היא עלולה להפסיק להציע לך החזרים.
תוכל למצוא מידע נוסף על מדיניות ההחזרים של Valve ב דף החזרים של Steam .
כיצד להחזיר משחק ב- Steam
- לך ל help.steampowered.com והיכנס לחשבון Steam שלך.
- נְקִישָׁה רכישות .
- לחץ על המשחק שברצונך להחזיר. אם אינך רואה אותו ברשימה זו, בהחלט אינו זכאי להחזר.
- נְקִישָׁה אני רוצה החזר .
- הוא יציע לך טיפים כיצד לתקן בעיות משחק או בעיות טכניות. בהנחה שאתה לא רוצה את זה, לחץ על אני רוצה לבקש החזר כספי .
- להשתמש ב בחר שיטת החזר כספי הנפתח כדי לבחור היכן ברצונך לקבל את הכסף המוחזר. זה יכול להיות בארנק Steam שלך או במקור התשלום המקורי (כמו PayPal), בתנאי שספק התשלומים שלך תומך בכך.
- להשתמש ב סיבה התפריט הנפתח מסביר מדוע אתה מבקש החזר כספי.
- אם יש לך הערות, הנח אותן ב הערות שדה.
- נְקִישָׁה שלח בקשה . תקבל אישור בדוא'ל לבקשתך. תוך שבוע, הודעת דוא'ל נוספת תעקוב אחר קבלת החזר כספי או הכחשתו.
קָשׁוּר: האם זה בטוח לקנות משחקים מ- Steam?
האם Steam מציעה מדיניות החזרים הוגנים?
בשנים הראשונות של Steam, מדיניות ההחזרים שלה הייתה עכורה, והיית צריך להתמודד עם נציגי שירות לקוחות איטיים. כעת, קל ומהיר לבקש החזר על כל רכישת Steam הודות למדיניות ההחזרים ההוגנים שלה.
מדיניות ההחזרים של Steam היא כמו זו של חנות Epic Games, אם כי אנשים רבים רואים את הקודם כשירות המשחקים המעולה.
לַחֲלוֹק לַחֲלוֹק צִיוּץ אימייל חנות Steam vs Epic Games: מה הכי טוב?במאמר זה אנו מציגים את Steam vs.
קרא הבא נושאים קשורים- משחקים
- קִיטוֹר
- משחקי מחשב
ג'ו נולד עם מקלדת בידיו ומיד התחיל לכתוב על טכנולוגיה. הוא בעל תואר ראשון (Hons) בעסקים וכיום הוא כותב עצמאי במשרה מלאה שנהנה להפוך את הטכנולוגיה לפשוטה לכולם.
עוד מאת ג'ו קיליהירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחצו כאן להרשמה